Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Een afbeelding die boven aan de pagina
staat (in zwart), wordt verderop op de
pagina nog eens herhaald (in grijs).
Problemen met het afdrukken van kleurendocumenten oplossen
In dit gedeelte worden problemen beschreven die bij afdrukken in kleur kunnen optreden.
Probleem
Het document wordt zwart afgedrukt
terwijl dat in kleur moet zijn.
Een of meer kleuren worden niet
afgedrukt of zijn onjuist.
NLWW
Oorzaak
Software-instellingen kunnen van
invloed zijn op het afdrukken.
De volgorde waarin de afbeeldingen
worden afgedrukt, kan het afdrukken
beïnvloeden.
Mogelijk is de MFP beïnvloed door een
stroomstoot.
Oorzaak
De kleurmodus is niet geselecteerd in
het programma of
printerstuurprogramma.
Mogelijk is niet het juiste
printerstuurprogramma geselecteerd in
het programma.
Mogelijk is de MFP niet goed
geconfigureerd.
Mogelijk bevindt de afsluitingstape zich
nog op de printcartridges.
Mogelijk voldoet het afdrukmateriaal niet
aan de specificaties van HP.
Mogelijk wordt de MFP gebruikt in
uitzonderlijk vochtige omstandigheden.
Mogelijk zijn een of meer printcartridges
bijna leeg. Wanneer u niet-
HP printcartridges gebruikt, worden
geen berichten weergegeven op het
bedieningspaneel of in HP ToolboxFX.
De functie voor negeren is ingesteld op
het bedieningspaneel.
Oplossing
Wijzig via het softwareprogramma de
toon (donkerte) van het veld waarin de
herhaalde afbeelding verschijnt.
Draai in het programma de hele pagina
180° om de lichtste afbeelding eerst af te
drukken.
Wijzig de volgorde waarin afbeeldingen
worden afgedrukt. Plaats bijvoorbeeld
een lichtere afbeelding boven aan de
pagina en een donkerdere afbeelding
verderop op de pagina.
Als het probleem later in een afdruktaak
optreedt, schakelt u de MFP tien minuten
uit en schakelt u deze vervolgens weer
in om de afdruktaak vanaf het begin uit
te voeren.
Oplossing
Selecteer de kleurmodus in plaats van
grijsschaal.
Selecteer het juiste
printerstuurprogramma.
Druk een configuratiepagina af. Als er
geen kleur verschijnt op de
configuratiepagina, neemt u contact op
met de klantenondersteuning van HP.
(Zie
Klantenondersteuning van HP
supportflyer in de verpakking van de
MFP.)
Controleer of de afsluitingstape volledig
van de printcartridges is verwijderd.
Gebruik ander papier, zoals papier van
hoge kwaliteit voor kleurenlaser-MFP's.
Controleer of de omgeving van de MFP
voldoet aan de
vochtigheidsspecificaties.
Vervang printcartridges die bijna leeg
zijn.
Vervang lege of bijna lege
printcartridges.
Afdrukproblemen oplossen
of de
195
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
