Probleem
Een kleur wordt onregelmatig afgedrukt
na plaatsing van een nieuwe
printcartridge.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
De afgedrukte kleuren komen niet
overeen met de kleuren op het
beeldscherm.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
De afwerking op de afgedrukte pagina in
kleur is inconsistent.
De afwerking op de afgedrukte of
gekopieerde kleurenpagina bevat
lichtgekleurde plekken.
Problemen met de verwerking van afdrukmateriaal
Gebruik de informatie in dit gedeelte als de MFP problemen heeft met de verwerking van het
afdrukmateriaal.
196
Hoofdstuk 14 Problemen oplossen
Oorzaak
Een van de andere printcartridges is
mogelijk bijna leeg. Wanneer u een niet-
HP printcartridges gebruikt, kan deze
(vrijwel) leeg zijn maar ontvangt u
daarvan geen indicatie.
De functie voor negeren is ingesteld op
het bedieningspaneel.
Mogelijk verschillen de kleuren op het
computerbeeldscherm van de uitvoer
van de MFP.
Als uitzonderlijk lichte of donkere kleuren
op het scherm niet worden afgedrukt,
interpreteert het softwareprogramma
mogelijk uitzonderlijk lichte kleuren als
wit of uitzonderlijk donkere kleuren als
zwart.
Mogelijk voldoet het afdrukmateriaal niet
aan de specificaties van HP.
Mogelijk is het afdrukmateriaal te ruw.
Mogelijk is het afdrukmateriaal gebogen
bij het plaatsen of is de transportband
(ETB) beschadigd.
Oplossing
Verwijder de printcartridge voor de kleur
die onregelmatig wordt afgedrukt en
plaats deze opnieuw.
Vervang lege of bijna lege
printcartridges.
Selecteer Schermovereenkomst op het
tabblad Kleur van het
printerstuurprogramma.
Vermijd zo mogelijk uitzonderlijk lichte of
donkere kleuren.
Gebruik ander papier, zoals papier van
hoge kwaliteit voor kleurenlaser-MFP's.
Gebruik glad papier of afdrukmateriaal,
zoals papier van hoge kwaliteit voor
kleurenlaserprinter-MFP's. Over het
algemeen geldt dat hoe gladder het
afdrukmateriaal, hoe beter de resultaten.
Plaats nieuw papier en druk het
document opnieuw af of kopieer het
opnieuw.
Als het probleem aanhoudt, neemt u
contact op met de klantenondersteuning
van HP. (Zie
Klantenondersteuning van
HP
of de supportflyer in de verpakking
van de MFP.)
NLWW