Advertenties
Probleem
De printerdriver wordt
niet juist geïnstalleerd
door Plug and Play
(USB-aansluiting in
Windows).
De printerdriver kan niet worden geïnstalleerd (Windows 2000/XP/Server 2003)
Als de printerdriver niet kan worden geïnstalleerd op Windows 2000/XP/Server 2003 volg dan onderstaande stappen
om uw computerinstellingen te controleren.
Klik op de knop [start] en vervolgens op [Configuratiescherm].
1
In Windows 2000 klikt u op de knop [Start], wijst u [Instellingen] aan en klikt u op [Configuratiescherm].
Klik op [Prestaties en onderhoud] en vervolgens op [Systeem].
2
In Windows 2000 dubbelklikt u op het pictogram [Systeem].
Klik op het tabblad [Hardware] en vervolgens op de knop
3
[Handtekeningverificatie].
4
Wat u moet controleren
Hebt u het apparaat aangesloten op uw
computer voordat u de printerdriver hebt
geïnstalleerd?
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
Controleer onderstaande informatie en installeer de
printerdriver opnieuw.
Als het apparaat via een USB-kabel was aangesloten
op uw computer tijdens de installatie van de
printerdriver, controleer dan of er nog informatie
overblijft over een mislukte installatie bij
"Apparaatbeheer". (Informatie over "Apparaatbeheer"
vindt u in Help in Windows.)
Als de modelnaam van het apparaat verschijnt in
"Overige apparaten" in "Apparaatbeheer", verwijdert u
deze. Vervolgens start u uw computer opnieuw op en
installeert u de printerdriver opnieuw.
Controleer de instellingen bij "Wat wilt u
dat Windows doet?" ("Controle van
bestandshandtekeningen" in Windows
2000).
Als [Blokkeren] is geselecteerd, kan de printerdriver niet
worden geïnstalleerd. Selecteer [Waarschuwen] en installeer
de printerdriver opnieuw.
8-23
Oplossing
Inhoudsopgave
Advertenties
