SOFTWARE INSTALLEREN
ALS DE INSTALLATIE IS MISLUKT
• De software kan niet worden geïnstalleerd. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-21
• Het apparaat wordt niet gedetecteerd (wanneer het is aangesloten op een netwerk).. . . . . . . . . . . .8-21
• Het Plug and Play-venster verschijnt niet. (USB-aansluiting in Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8-22
• De printerdriver wordt niet juist geïnstalleerd door Plug and Play (USB-aansluiting in Windows).. . .8-23
• De printerdriver kan niet worden geïnstalleerd (Windows 2000/XP/Server 2003) . . . . . . . . . . . . . . .8-23
ALS DE INSTALLATIE IS MISLUKT
Probleem
De software kan niet
worden geïnstalleerd.
Het apparaat wordt
niet gedetecteerd
(wanneer het is
aangesloten op een
netwerk).
Wat u moet controleren
Is er voldoende vrije ruimte op uw vaste
schijf?
Gebruikt u een besturingssysteem dat
niet wordt ondersteund?
Is het IP-adres van het apparaat
geconfigureerd?
Is uw computer aangesloten op
hetzelfde netwerk als het apparaat?
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
Controleer de beschikbare schijfruimte.
Verwijder eventueel bestanden en toepassingen die u
niet meer gebruikt om meer vrije ruimte te creëren op
uw vaste schijf.
Controleer of de software op uw besturingssysteem
kan draaien.
Voor uitvoerige informatie over de installatievereisten
voor elk softwareprogramma in Windows klikt u op de
knop [README weergeven] in het
installatieprogramma.
In een Macintosh-omgeving kunt u dit controleren in
"ReadMe First" in de map [Dutch] ([Nederlands]) in de
map [Readme] van de "Software CD-ROM".
Controleer de instellingen van het IP-adres.
Als het IP-adres van het apparaat niet is
geconfigureerd, wordt het apparaat niet gedetecteerd.
Controleer of het IP-adres juist is geconfigureerd bij
"Netwerk-Instellingen" in de systeeminstellingen van het
apparaat (systeembeheerder).
➞ Systeeminstellingen (Systeembeheerder) >
"Netwerk-instellingen"
Controleer de status van de netwerkaansluiting.
Windows:
Als het apparaat en uw computer niet zijn
aangesloten op hetzelfde LAN, wordt het apparaat
niet gedetecteerd. Als ze zijn aangesloten op twee
verschillende subnetwerken, dan klikt u op de knop
[Geef voorwaarde op] en geeft u de naam van het
apparaat (hostnaam) of het IP-adres op om te zoeken
naar het apparaat.
Macintosh:
Als er meerdere AppleTalk-zones zijn, dan selecteert
u in het menu de zone waarop het apparaat is
aangesloten.
8-21
Oplossing
Inhoudsopgave