Problemen met het netwerk
Problemen met verbindingen(P. 1301)
Problemen met draadloze verbindingen(P. 1302)
Problemen met verbindingen
Kan het netwerk niet instellen.
●
Controleer of <Bevestig wijzigingen netwerkverbindingsinstelling> is ingesteld op <Aan>.
<Bevestig wijzigingen netwerkverbindingsinstelling>(P. 1076)
Er wordt een onbedoelde bestemming gebeld.
●
Als een inbelrouter op het netwerk aanwezig is waarmee de machine is verbonden, maakt de machine
verbinding met een andere bestemming dan de gewenste bestemming, afhankelijk van de instellingen
van de machine of van de inbelrouter. Hierdoor kan de abonnementhouder worden geconfronteerd met
hogere kosten. Controleer het volgende.
●
Als de inbelrouter geen pakketten via groepsverzending hoeft te verzenden, wijzigt u de instellingen van
de router om er zeker van te zijn dat pakketten via een andere methode worden verzonden dan met
groepsverzending. Als het nodig is om groepsverzending toe te staan met de inbelrouter, controleert u of
er een onndoige bestemming is ingesteld.
●
Controleer of de hostnaam en het IP-adres van de bestandsserver en de mailserver, enz. in de machine
goed zijn ingesteld.
●
Als de DNS-server zich op een externe server bevindt, gebruikt u het IP-adres in plaats van de hostnaam
voor de bestemming, ook als u verbinding maakt met apparaten op hetzelfde netwerk als de machine.
●
Als de DNS-server zich in het netwerk bevindt waarop de machine is aangesloten, controleert u of de
informatie voor apparaten die met een extern netwerk zijn verbonden, is geregistreerd op de DNS-server
en of deze correct is.
Kan de machine niet herkennen vanaf een computer.
●
Als het IP-adres van de computer met de Remote UI (UI op afstand) en hulpprogramma's niet is
goedgekeurd voor verzenden en ontvangen in <Firewall instellingen>, kan de informatie voor de machine
niet op de computer worden weergegeven. Controleer of de instellingen juist zijn.
IP-adressen bij firewall-instellingen opgeven(P. 745)
●
Als u Canon-software gebruikt zoals iW Management Console, stelt u <Stel speciale community in> in op
<Aan> en selecteert u <Lezen/Schrijven> voor <MIB toegangspermissie>. Stel ook <Instellingen Speciale
poort> in op <Aan>.
Controleren en bedienen via SNMP(P. 63)
●
De machine kan niet worden herkend als er hulpprogramma's worden gebruikt voor toegang tot de
machine met een andere communitynaam dan de SNMP-communitynaam die in de machine is ingesteld.
Controleer de SNMP-communitynaam.
Controleren en bedienen via SNMP(P. 63)
●
Als het bericht "An error has occurred." wordt weergegeven in de webbrowser en de Remote UI (UI op
afstand) niet kan worden gestart, kunnen er ongeldige cachegegevens achterblijven. Wis de cache van de
webbrowser.
Probleemoplossing
1301
64LC-0S3