Inhoudsopgave
Advertenties
De faxlijnconditietest is mislukt
Oplossing:
•
Zorg ervoor dat u de printer aansluit op een analoge telefoonlijn. Anders
kunt u geen faxen verzenden of ontvangen. Als u wilt controleren of uw
telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone analoge telefoon aan op de lijn en
luistert u naar de kiestoon. Als u geen normale kiestoon hoort, is de
telefoonlijn mogelijk bedoeld voor digitale telefoons. Sluit de printer aan op
een analoge telefoonlijn en probeer een fax te verzenden of ontvangen.
•
Controleer de verbinding tussen de wandcontactdoos voor de telefoon en
de printer en zorg ervoor dat het telefoonsnoer correct is bevestigd.
•
Zorg ervoor dat de printer goed is aangesloten op de telefoonaansluiting.
Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer dat is geleverd bij de printer
aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere uiteinde op de
poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
•
Andere apparatuur die gebruikmaakt van dezelfde telefoonlijn als de printer,
kan ervoor zorgen dat de test mislukt. Koppel alles los van de telefoonlijn en
voer de test nogmaals uit. Zo kunt u controleren of het probleem wordt
veroorzaakt door andere apparatuur.
◦
Als de Faxllijnconditietest zonder de andere apparatuur wel slaagt,
worden de problemen veroorzaakt door een of meer andere
apparaten. Voeg de apparaten een voor een toe en voer na elk
toegevoegd onderdeel de test uit, totdat u kunt vaststellen welk
apparaat het probleem veroorzaakt.
◦
Als de Faxllijnconditietest niet slaagt als de andere apparatuur is
losgekoppeld, sluit u de printer aan op een werkende telefoonlijn en
zoekt u verder in de informatie over het oplossen van problemen in dit
deel.
•
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een
splitter is een verdeelstekker die wordt aangesloten op een
telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen door
de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
•
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het
meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de
telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk geen faxen
verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij de
printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit
om te controleren of de test slaagt en de printer gereed is om te faxen. Als de test
Toestand faxlijn blijft mislukken en er problemen blijven met faxen, vraagt u de
telefoonmaatschappij om uw telefoonlijn te controleren.
Op het scherm wordt altijd Telefoon van haak weergegeven
Oplossing: U gebruikt het verkeerde type snoer. Zorg dat u het snoer gebruikt
dat bij de printer werd geleverd om de printer aan te sluiten op de telefoonlijn. Als
het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd niet lang genoeg is, kunt u een
Faxproblemen oplossen
137
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
