Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 9
Scanner reageerde niet
•
Controleer het origineel
Zorg ervoor dat het origineel goed is geladen. Zie Een origineel laden in de
automatische documentinvoer (ADF) of Een origineel op de glasplaat van de
scanner plaatsen voor meer informatie.
•
Controleer de printer
De printer start mogelijk op uit de Slaapstand na een periode inactiviteit,
waardoor de verwerking tijdelijk wordt vertraagd. Wacht tot de printer het
beginscherm weergeeft.
•
De HP-software controleren
Zorg ervoor dat de HP-printersoftware is geïnstalleerd en correct werkt en kijk na
of de scanfunctie is ingeschakeld.
Opmerking Indien u niet van plan bent veel te scannen, schakel deze
functie dan uit.
◦
◦
Scannen duurt te lang
Controleer de instellingen
◦
Scannen mey een hogere scanresolutie duurt langer en levert grotere
bestandsgroottes op. Gebruik alleen hoge resoluties wanneer nodig. U kunt de
resolutie lager instellen om sneller te scannen.
◦
Indien u een beeld verwerft via TWAIN,op Windows-computers, kunt u de
instellingen zo aanpassen dat het origineel in zwart/wit wordt ingescand. Volg de
help op het scherm van de TWAIN-programma voor meer informatie. U kunt de
scaninstellingen instellen op zwart en wit in de HP-scanningsoftware voor Mac.
126
Een probleem oplossen
Windows: Open de HP-printersoftware. Zie De printersoftware openen
(Windows) voor meer informatie. Selecteer in het venster dat verschijnt
Afdrukken, scannen & faxen of Afdrukken & scannen en selecteer
vervolgens Een document of foto scannen onder Scannen.
Mac OS X: Open het HP-hulpprogramma. Zie HP-printerhulpprogramma
(Mac OS) voor meer informatie. Klik onder Scaninstellingen op Scannen
naar computer en zorg ervoor dat Scannen naar computer inschakelen
is geselecteerd.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
