Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 9
◦
Gebruik of maak een documenthouder om uw originelen te beschermen.
◦
Reinig de glasplaat van de scanner. Zie De glasplaat van de scanner reinigen
voor meer informatie.
Er verschijnen defecten in de scans
•
Blanco pagina's
Zorg ervoor dat het origineel goed is geplaatst. Plaats het originele document met
de bedrukte zijde naar beneden op de flatbedscanner en met de linkerbovenhoek
van het document in de rechterbenedenhoek van de glasplaat van de scanner.
•
Te licht of te donker
◦
◦
•
Ongewenste lijnen
Er zit mogelijk inkt, lijm, correctievloeistof of een andere ongewenste stof op de
glasplaat van de scanner. Probeer het probleem te verhelpen door de glasplaat
van de scanner te reinigen. Zie Onderhoud aan de printer uitvoeren voor meer
informatie.
•
Zwarte punten of strepen
◦
◦
•
Onduidelijke tekst
Probeer de instellingen aan te passen. Zorg ervoor dat de instellingen voor
resolutie en kleuren correct zijn.
•
Grootte verkleind
De HP-software kan zijn ingesteld om de gescande afbeelding te verkleinen.
Raadpleeg de Help van de HP-printersoftware voor meer informatie over het
wijzigen van de instellingen.
Faxproblemen oplossen
Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van problemen met de faxinstallatie
voor de printer. Indien de printer niet goed is geïnstalleerd voor faxen, ondervindt u
mogelijk problemen bij het verzenden en/of ontvangen van faxen.
Indien u faxproblemen ondervindt, kunt u een faxtestrapport afdrukken om de status
van de printer te controleren. De test mislukt als de printer niet goed is ingesteld voor
faxen. Voer deze test uit nadat u de printer hebt ingesteld voor faxen. Zie
Faxinstallatietesten voor meer informatie.
130
Een probleem oplossen
Probeer de instellingen aan te passen. Zorg ervoor dat u de juiste
instellingen gebruikt voor resolutie en kleuren.
De originele afbeelding kan zeer licht of donker zijn, of kan op gekleurd
papier gedrukt zijn.
Er zit mogelijk inkt, lijm, correctievloeistof of een andere ongewenste stof op
de glasplaat van de scanner, de glasplaat is mogelijk vuil of bekrast of de
binnenkant van de klep kan vuil zijn. Probeer het probleem te verhelpen
door de glasplaat van de scanner en de binnenkant van het deksel te
reinigen. Zie Onderhoud aan de printer uitvoeren voor meer informatie. Als
reinigen het probleem niet oplost, is het mogelijk dat de glasplaat van de
scanner of de binnenkant van de klep moeten worden vervangen.
Mogelijk komen de defecten voor op het origineel en werden ze niet
geproduceerd door het scannen.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
