Advertenties
Vraag: de Forum 5004/5008/5012 is op een NTBA in point-to-multi-
point-configuratie aangesloten. Hoe komt het dat er nu geen externe
verbindingen kunnen opgebouwd worden?
In de standaardinstelling is een tweede externe S
in de configuratie van het communicatiesysteem ingesteld. Daaraan wordt bij
het toewijzen van externe lijnen de voorkeur gegeven.
Deactiveer de betreffende S
TEL Configuratie: Aansluitingen: S
Vraag: één van de telefoons doet het helemaal niet.
Controleer of de telefoon correct is aangesloten.
Kijk bovendien of de gebruikte aansluiting in de Configurator correct is inge-
steld (menu TEL Configuratie: Aansluitingen).
Vraag: één van de telefoons kan niet extern telefoneren.
Controleer of een gebruiker voor de telefoon is ingesteld. Als dat niet het
geval is, gelden de instellingen van de gebruikersgroep Guests voor de
telefoon in kwestie. Deze gebruikersgroep heeft standaard geen bevoegdheid
om extern te bellen.
Controleer ook of de voor de telefoon ingestelde gebruiker lid is van een
gebruikersgroep met externe bevoegdheid (Configurator, menu Gebruikers-
manager: Gebruikersgroepen).
Kijk ook na of het interne nummer van deze telefoon in de inkomende oproep-
verdeling is ingesteld (Configurator, menu TEL Configuratie: Oproepver-
deling).
Vraag: op een telefoon kan een eigenschap (bv. oproepomleiding
instellen) niet worden gebruikt, hoewel die eigenschap in de Configurator
van de Forum 5004/5008/5012 is ingesteld.
Controleer of de voor deze telefoon ingestelde gebruiker lid is van een gebrui-
kersgroep met bevoegdheid om deze eigenschap te gebruiken (Configurator,
menu Gebruikersmanager: Gebruiker en Gebruikersgroepen). Een aantal
eigenschappen kan pas gebruikt worden als de systeem-PIN veranderd is.
Vraag: vanaf een ISDN-telefoon kan weliswaar worden gebeld, hij is zelf
echter niet bereikbaar.
U moet het interne nummer dat u in de Configurator (menu
TEL Configuratie: Aansluitingen: S
Vragen en antwoorden
-aansluiting in de Configurator (menu
0
).
0
) voor deze ISDN-telefoon heeft inge-
0
Telefoneren
-aansluiting voor een NTBA
0
341
Advertenties
