Elke teamgenoot beschikt over een systeemtelefoon Forum Phone 525
waarop alle gesprekstoetsen als lijn- en teamtoetsen zijn geprogrammeerd.
10
11
12
Voorbeeld: team van drie
Lijntoewijzing
Het oproepnummer van elke teamgenoot, bv. oproepnummer 10 voor Mulder,
is op de eigen telefoon als lijntoets geprogrammeerd.
Op de andere telefoons van de groep is dit oproepnummer overal op een
teamtoets geprogrammeerd, (bv. TT 10 op de telefoons van Meijer en
Schouten). Elke teamgenoot ziet dan voor welk oproepnummer een oproep
binnenkomt en kan die aannemen door op de betreffende teamtoets te
drukken.
De teamleden kunnen elkaar via de teamtoetsen bellen. Voorbeeld: Mulder
kan door op TT 12 te drukken het oproepnummer 12 kiezen; de oproep wordt
via de telefoon van Schouten op LT 12 gemeld.
Weergave van de toewijzing
Als een lijn is toegewezen, bv. LT 11 Meijer, wordt dit weergegeven op de
teamtoetsen 11 van de telefoons Mulder en Schouten.
Teamfuncties
Mulder
14:22
LT 10: Mulder
TT 11: Meijer
TT 12: Schouten
Meijer
14:22
LT 11: Meijer
TT 10: Mulder
TT 12: Schouten
Schouten
14:22
LT 12: Schouten
TT 10: Mulder
TT 11: Meijer
Toepassingsvoorbeelden
299