Advertenties
Forum 5004/5008/5012 configureren
Configuratie vooraf
De configuratie van de Forum 5004/5008/5012 kan door een Proximus-
agent worden voorbereid. Daarvoor wordt een daar geïnstalleerde
Forum 5004/5008/5012 met de gegevens van de klant geprogrammeerd
(b.v. gebruikersgegevens, oproepverdelingen, toestellen met snoerver-
binding). Deze gegevens worden opgeslagen en dan door de servicemonteur
op de Forum 5004/5008/5012 bij de klant ingelezen.
Deze vooraf voorbereide configuratie moet bij de klant ter plekke worden
afgemaakt (paswoorden, SIP-lijnen-configuratie, LAN-configuratie en DECT-
toestellen).
Voor de configuratie van de Internet-functies van de Forum 5004/5008/
5012 moet u bij de verantwoordelijke systeembeheerder naar gedetailleerde
informatie over de LAN-voorwaarden van de klant vragen.
Configuratie op afstand
De configuratie van de Forum 5004/5008/5012 kan door het Proximus-
servicecenter via een internetverbinding (reverse-SSH-tunnel) veranderd of
bijgewerkt worden. Bij aflevering zijn in de Forum 5004/5008/5012 twee
oproepnummers van het Proximus Remote Service Center vooraf ingesteld
waaronder een systeembeheerder kan inbellen.
Verbinding via internet
De verbinding voor de configuratie op afstand wordt indirect via internet
gemaakt. Het tot stand brengen van de verbinding wordt met een spraak-
oproep door een van de van tevoren ingestelde oproepnummers geactiveerd.
Tijdens de oproep wordt de verbindingsparameter (IP-adres, sleutel) met
behulp van een DTMF-reeks verzonden. Vervolgens maakt het communicatie-
systeem Forum 5004/5008/5012 een beveiligde SSH-verbinding met een
internetserver. Met de bestaande SSH-verbinding kan de omgekeerde
verbinding met de Configurator van het communicatiesysteem Forum 5004/
5008/5012 gemaakt worden. Voor dit type verbinding gebruik het commu-
nicatiesysteem Forum 5004/5008/5012 uw internettoegang. De opbouw
van een uitgaande SSH-verbinding via deze internettoegang mag niet geblok-
keerd zijn.
Door handmatig vrijschakelen van de configuratie op afstand kan de DTMF-
reeks voor de volgende spraakoproep worden verzonden. In de Configurator
kan u op de menupagina TEL Configuratie: Systeem: Remote service
Configuratie
151
Advertenties
