Inhoudsopgave
Advertenties
Statusbeschrijving/lampjespatroon
Het Aan/Uit-lampje brandt en het lampje Draadloos brandt ook, maar knippert
niet.
Het Aan/Uit-lampje brandt en het lampje Draadloos brandt continu.
Stap 2 - Plaats de printer dichter bij de draadloze router
Indien u de printer hebt geconfigureerd voor de functie draadloos en het lampje draadloos brandt
●
continu, maar de printer blijft problemen ondervinden om met het netwerk verbonden te blijven of u
hebt problemen met scannen of afdrukken. Zet de printer dan wat dichter bij de draadloze router.
Stap 3 - De draadloze netwerktest uitvoeren
Voer de draadloze netwerktest uit voor problemen met draadloze netwerken. Als er een probleem wordt
●
gedetecteerd, worden er in het afgedrukte testrapport aanbevelingen gegeven die het probleem kunnen
helpen oplossen. Zie De draadloze verbinding testen op pagina 147 voor informatie over hoe u een
testpagina draadloos kunt afdrukken.
Geavanceerde draadloze problemen oplossen
Indien u alle voorgestelde oplossingen in Draadloze basisproblemen oplossen op pagina 72 hebt
uitgeprobeerd en de printer nog steeds niet over het netwerk kunt gebruiken via een computer of een mobiel
apparaat, probeer dan onderstaande stappen in de weergegeven volgorde:
Stap 1: Controleer of de computer verbinding heeft met het netwerk
●
Stap 2: Controleer of de printer op uw netwerk is aangesloten
●
Stap 3: Controleer of uw computer niet is aangesloten via een Virtual Private Network (VPN)
●
Stap 4: Controleer of de computer is ingeschakeld en gereed is
●
Stap 5: Controleer of de HP-printer met het label (Netwerk) is ingesteld als het
●
standaardstuurprogramma van de printer (alleen Windows)
Stap 6: Controleren of de firewallsoftware de communicatie blokkeert
●
TIP: Als u een computer met Windows gebruikt, gebruik dan het hulpprogramma met de naam HP-
hulpprogramma diagnose thuisnetwerk om u het probleem te helpen vaststellen en voor hulp bij het
installeren en gebruiken van HP-printers op uw thuisnetwerk. Om dit hulpprogramma te gebruiken gaat u
naar HP Wireless Printing Center www.hp.com/go/wirelessprinting , en klikt u op Afdruk- en scandokter in
het gedeelte Snelkoppelingen .
NLWW
Uitleg
Draadloos is ingeschakeld maar de printer
blijkt niet verbonden met een netwerk.
Draadloos is ingeschakeld en de printer is
verbonden met het netwerk.
Netwerkproblemen oplossen
73
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
