Inhoudsopgave
Advertenties
VOORZICHTIG: Hoewel de inktcartridges niet beschadigen wanneer ze buiten de printer worden bewaard, is
het voor de printkop nodig dat alle cartridges altijd zijn geïnstalleerd nadat de printer is geïnstalleerd en in
gebruik is genomen. Een of meerdere cartridgesleuven gedurende een lange tijd leeg laten kan leiden tot
problemen met de afdrukkwaliteit en kan de printkop mogelijk beschadigen. Als u onlangs een cartridge
gedurende een lange tijd uit de printer hebt gelaten, of als onlangs het papier vastzat en u een slechte
afdrukkwaliteit hebt opgemerkt, reinig dan de printkop. Zie De printkop reinigen op pagina 87 voor meer
informatie.
Meer informatie vindt u in:
De geschatte inktniveaus bekijken op pagina 42
●
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: neem contact op met HP-ondersteuning
Er is een probleem opgetreden met de printer.
Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende
printerproblemen kunt verhelpen.
Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Neem contact op met HP als u
contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
De printer maakt onverwachte geluiden.
U hoort mogelijk onverwachte geluiden van de printer. Dit zijn onderhoudsgeluiden wanneer de printer
automatische onderhoudsfuncties uitvoert om de printkoppen in goede staat te houden.
OPMERKING: Om mogelijke schade aan uw printer te voorkomen:
Schakel de printer nooit uit als er onderhoud wordt uitgevoerd. Als u de printer uitschakelt, wacht dan totdat
de printer volledig is gestopt voordat u deze uitschakelt met de knop
op pagina 14 voor meer informatie.
Ga na of alle inktcartridges zijn geplaatst. Als een van de inktcartridges ontbreekt, voert de printer extra
onderhoud uit om de printkoppen te beschermen.
Er wordt een blanco of deels bedrukte pagina afgedrukt
Reinig de printkop
Voer de reinigingsprocedure voor de printkop volledig uit. Zie De printkop reinigen op pagina 87 voor
●
meer informatie. De printkop moet mogelijk worden gereinigd als de printer verkeerd werd
uitgeschakeld.
OPMERKING: Als u de printer niet op de juiste manier uitschakelt, kan dit problemen met de
afdrukkwaliteit veroorzaken, zoals lege of slechts gedeeltelijk bedrukte pagina's. Door de printkoppen
te reinigen kunt u deze problemen oplossen. U kunt dit probleem echter voorkomen door de printer op
de juiste manier uit te schakelen. Schakel de printer altijd uit door te drukken op de knop
de printer. Wacht tot het lampje uitgaat voor u de stekker van het netsnoer uit het stopcontact haalt of
de contactdoos uitschakelt.
56
Hoofdstuk 5 Een probleem oplossen
(Aan/uit). Zie De printer uitschakelen
(Aan/uit) op
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
