Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Probeer de oplossingen in dit gedeelte om de problemen met de afdrukkwaliteit in uw afdruk op te lossen.
Oplossing 1: Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
●
Oplossing 2: controleer de inktniveaus
●
Oplossing 3: controleer het papier in de invoerlade
●
Oplossing 4: controleer de papiersoort
●
Oplossing 5: controleer de afdrukinstellingen
●
Oplossing 6: druk een afdrukkwaliteitsrapport af en kijk na of deze goed is
●
Oplossing 7: neem contact op met HP-ondersteuning
●
Oplossing 1: Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
Er werden inktcartridges gebruikt die niet van HP zijn.
Controleer of uw inktcartridges originele HP-inktcartridges zijn.
HP raadt aan inktcartridges van HP te gebruiken. inktcartridges van HP zijn ontworpen voor en getest op HP-
printers, zodat u altijd bent verzekerd van fantastische resultaten.
OPMERKING: HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen.
Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet
gedekt door de garantie.
Als u meent dat u originele HP-inktcartridges hebt aangeschaft, gaat u naar:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: controleer de inktniveaus
Mogelijk zit er onvoldoende inkt in de inktcartridges.
OPMERKING: Waarschuwingen en indicatorlampjes voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om
te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwing voor een laag inktniveau krijgt, overweeg dan om een
vervangende cartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de
inktcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
VOORZICHTIG: Hoewel de inktcartridges niet beschadigen wanneer ze buiten de printer worden bewaard, is
het voor de printkop nodig dat alle cartridges altijd zijn geïnstalleerd nadat de printer is geïnstalleerd en in
gebruik is genomen. Een of meerdere cartridgesleuven gedurende een lange tijd leeg laten kan leiden tot
problemen met de afdrukkwaliteit en kan de printkop mogelijk beschadigen. Als u onlangs een cartridge
gedurende een lange tijd uit de printer hebt gelaten, of als onlangs het papier vastzat en u een slechte
afdrukkwaliteit hebt opgemerkt, reinig dan de printkop. Zie De printkop reinigen op pagina 87 voor meer
informatie.
Het inktniveau van de printcartridges controleren. Zie De geschatte inktniveaus bekijken op pagina 42 voor
meer informatie.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
NLWW
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
59
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
