Inhoudsopgave
Advertenties
Verwijder de HP-software volledig en installeer deze opnieuw
U moet de HP-software die bij de printer is geleverd mogelijk verwijderen en opnieuw installeren als de
installatie onvolledig is of als u de USB-kabel op de computer hebt aangesloten voordat er een bericht is
weergegeven waarin u wordt gevraagd om de USB-kabel op de computer aan te sluiten. Verwijder de
toepassingsbestanden van de printer niet zomaar van de computer. Verwijder ze op de juiste manier met het
hulpprogramma voor het verwijderen van de software, dat voorzien is toen u de HP-software installeerde.
De software verwijderen van een Windows-computer, methode 1
1.
Koppel de printer los van de computer. Sluit de printer niet aan op de computer tot u de HP-software
opnieuw hebt geïnstalleerd.
2.
Klik op het bureaublad van de computer op Start, selecteer Programma's of Alle programma's, klik op
HP, selecteer de naam van de printer en klik vervolgens op Verwijderen.
3.
Volg de aanwijzingen op het scherm op.
4.
Als u wordt gevraagd of u gedeelde bestanden wilt verwijderen, klikt u op Nee.
Andere programma's die deze bestanden gebruiken, kunnen namelijk slecht gaan functioneren als deze
bestanden worden verwijderd.
5.
Start de computer opnieuw op.
6.
Als u de HP-software opnieuw wilt installeren, plaatst u de HP-software-cd in het cd-romstation van uw
computer en volgt u de aanwijzingen op het scherm.
7.
Sluit de printer aan als de HP-software u vraagt het op de computer aan te sluiten.
8.
Druk op de knop
Nadat u de printer hebt aangesloten en ingeschakeld, kan het zijn dat u enkele minuten moet wachten
totdat alle Plug and Play-gebeurtenissen zijn voltooid.
9.
Volg de aanwijzingen op het scherm op.
De software verwijderen van een Windows-computer, methode 2
OPMERKING: Gebruik deze methode als Verwijderen niet beschikbaar is in het menu Start van Windows.
1.
Klik op het bureaublad van de computer op Start , selecteer Instellingen , klik op Bedieningspaneel en
klik vervolgens op Programma's toevoegen / verwijderen.
– of –
Klik op Start , Bedieningspaneel , en vervolgens op Installatie van een programma ongedaan maken
of dubbelklik op Programma's en functies.
– of –
Op het scherm Start klikt u op Bedieningspaneel en vervolgens op Installatie van een programma
ongedaan maken.
2.
Selecteer de HP-printersoftware en klik op Installatie ongedaan maken.
Volg de aanwijzingen op het scherm op.
3.
Koppel de printer los van de computer.
NLWW
(Aan/uit) om de printer in te schakelen.
Verwijder de HP-software volledig en installeer deze opnieuw
89
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
