1. Zorg dat u alle instructies in de de copyrightwetgeving. documentatie van de HP-printer hebt De informatie in dit document kan gelezen en begrepen. zonder voorafgaande kennisgeving 2. Sluit dit product uitsluitend aan op worden gewijzigd.
Instellingen voor huidige taken aanpassen vanuit een toepassing (Windows) ....23 De standaardinstellingen wijzigen voor alle toekomstige taken (Windows) ......23 Instellingen wijzigen (Mac OS) ..................23 Gebruik het HP Solution Center (Windows) ................23 Afdrukken aan beide zijden (dubbelzijdig afdrukken) .............. 23 Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken ................24 Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows) ..............
Pagina 6
Installatieprogramma voor netwerkprinter (Mac OS) ............35 HP Web Jetadmin-software ....................35 HP Instant Support ......................36 Beveiliging en privacy ....................36 Toegang krijgen tot HP Instant Support ..............36 myPrintMileage .........................37 De diagnostische zelftestpagina begrijpen ................37 De netwerkconfiguratiepagina begrijpen .................39 Het apparaat configureren (Windows) ..................40 Rechtstreekse verbinding ....................40...
Pagina 7
A HP-benodigdheden en -accessoires Afdrukbenodigdheden online bestellen ...................82 Accessoires ..........................82 Benodigdheden ........................82 Inktpatronen ........................82 Printkoppen ........................83 HP-afdrukmateriaal ......................83 B Ondersteuning en garantie Elektronische ondersteuning krijgen ..................84 Telefonische ondersteuning van HP krijgen ................84 Voordat u belt ........................84 Telefoonnummers voor telefonische ondersteuning ............85...
Pagina 8
Milieubeschermingsprogramma ....................99 Minder is beter ........................99 Stroomverbruik .........................99 Material safety data sheets (chemiekaarten) ..............99 Recycling ..........................99 Productverpakking ....................100 Plastic ........................100 Hoe privé-huishoudens in de Europese Unie afgedankte apparatuur als afval dienen aan te bieden ....................100 HP-producten en -benodigdheden ................100 Index............................101...
® geeft toegang tot services geïnstalleerd. voor onderhoud. Raadpleeg Werkset (Windows) voor meer informatie. HP Printerhulpprogramma Bevat hulpmiddelen voor het Normaal samen met de (Mac OS) configureren van software van het apparaat afdrukinstellingen, het geïnstalleerd. kalibreren van het apparaat, het reinigen van de...
Pagina 10
Help bij de HP- Biedt informatie over het beeldbewerkingssoftware gebruik van de software. HP Solution Center (Windows) Hiermee kunt u instellingen Normaal samen met de van het apparaat wijzigen, software van het apparaat benodigdheden bestellen, geïnstalleerd.
De deuren, knoppen, papierlades en papiergeleiders van het apparaat kunnen door gebruikers met beperkte kracht en beperkt bereik worden bediend. Ondersteuning Meer informatie over de toegankelijkheid van dit product en HP's streven naar optimale producttoegankelijkheid vindt u op de website van HP op www.hp.com/ accessibility.
Hoofdstuk 1 Vooraanzicht Bedieningspaneel Uitvoerlade Lade 1 Lengte-/breedtegeleiders Lade 2 (beschikbaar bij sommige modellen) Inktcartridgeklep Inktcartridges Printkoppen Printkopvergrendeling Bovenste klep Bedieningspaneel Lampjes op het bedieningspaneel voor meer informatie over het aflezen van de lampjes op het bedieningspaneel. Aan de slag...
Inktpatroonlampjes Printkoplampjes Bedieningspaneelknop (beschikbaar op sommige modellen) Knop Annuleren Knop en lampje Doorgaan Knop en lampje Aan/Uit Achteraanzicht Stroomaansluiting Ethernet-poort (beschikbaar op sommige modellen) USB (Universal Serial Bus)-poort achteraan Achterklep (voor modellen zonder duplexeenheid) Accessoire voor dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) (beschikbaar voor sommige modellen) De onderdelen van het apparaat kennen...
De accessoires installeren Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • De duplexeenheid installeren • Lade 2 installeren • Accessoires inschakelen in de printerdriver De duplexeenheid installeren Opmerking Deze functie is beschikbaar voor sommige modellen van het apparaat. Zie voor bestelinformatie Accessoires. Als het optionele accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) is geïnstalleerd, kunt u automatisch op beide zijden van een vel papier afdrukken.
Lade 2 kan maximaal 350 vellen normaal papier bevatten. Zie voor bestelinformatie Accessoires. Lade 2 installeren als volgt. 1. Pak de lade uit, verwijder verpakkingstape en -materiaal en breng de lade naar de voorbereide locatie. Het oppervlak moet stevig en vlak zijn. 2.
Hoofdstuk 2 Accessoires inschakelen op computers met Windows Als de software van het apparaat geïnstalleerd is op een computer met Windows, moet lade 2 in de printerdriver worden ingeschakeld om deze met het apparaat te kunnen laten werken. (De duplexeenheid moet niet worden ingeschakeld.) 1.
Het apparaat is geschikt voor gebruik met de meeste soorten afdrukmateriaal. Wij raden u aan om eerst een aantal soorten afdrukmateriaal uit te proberen voordat u grote hoeveelheden aanschaft. Gebruik HP papier voor het beste afdrukresultaat. Ga naar de website van HP op www.hp.com...
Hoofdstuk 3 Kaarten en enveloppen • Gebruik geen enveloppen met een hele gladde afwerking, zelfklevende randen, sluitingen of vensters. Gebruik ook geen kaarten en enveloppen met dikke, onregelmatige of gekrulde randen of enveloppen die gekreukt, gescheurd of anderszins beschadigd zijn. •...
Pagina 19
Envelop U.S. #10 (105 x 241 mm; 4,12 x 9,5 inches) Monarch-envelop (98 x 191 mm; 3,88 x 7,5 inches) HP-wenskaartenvelop (111 x 152 mm; 4,38 x 6 inches) Envelop A2 (111 x 146 mm; 4,37 x 5,75 inches) Envelop DL (110 x 220 mm; 4,3 x 8,7 inches) Envelop C5 (162 x 229 mm;...
Pagina 20
Hoofdstuk 3 (vervolg) Papierformaat Lade 1 Lade 2 Duplexeenheid Kaarten Systeemkaart (76,2 x 127 mm; 3 x 5 inches) Systeemkaart (102 x 152 mm; 4 x 6 inches) Systeemkaart (127 x 203 mm; 5 x 8 inches) Kaart A6 (105 x 148,5 mm; 4,13 x 5,83 inches) Kaart A6 zonder rand (105 x 148,5 mm;...
(vervolg) Papierformaat Lade 1 Lade 2 Duplexeenheid Panorama zonder rand (10,2 x 25,4 cm (4 x 10 inches), 10,2 x 27,9 cm (4 x 11 inches) en 10,2 x 30,5 cm (4 x 12 inches)) * Het apparaat is alleen compatibel met gewoon en inkjet-hagaki van Japan Post. Het is niet compatibel met foto-hagaki van Japan Post.
Hoofdstuk 3 Minimummarges instellen De documentmarges moeten overeenkomen met (of groter zijn dan) deze ingestelde marges in de oriëntatie Staand. Afdrukmateriaal Linkermarge Rechtermarg Bovenmarge Ondermarge U.S. Letter 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13 inch) inch) inch) inch)
Pagina 23
Lade 1 vullen (hoofdlade) 1. Trek de uitvoerlade naar boven. 2. Plaats het afdrukmateriaal met de afdrukzijde naar beneden tegen de rechterkant van de lade. Controleer of de stapel goed tegen de rechter- en achterkant van de lade ligt en niet over de lijnmarkering in de lade hangt. Opmerking Vul nooit papier bij als het apparaat nog aan het afdrukken is.
Pagina 24
Hoofdstuk 3 Lade 2 vullen 1. Pak de lade onder aan de voorkant vast en trek de lade uit het apparaat. 2. Plaats het afdrukmateriaal met de afdrukzijde naar beneden tegen de rechterkant van de lade. Controleer of de stapel papier goed tegen de rechter- en achterkant van de lade ligt en niet buiten de lijnmarkering in de lade uitsteekt.
4. Plaats de lade voorzichtig terug. 5. Trek het verlengstuk op de uitvoerlade uit. Lades configureren Opmerking Lade 2 is beschikbaar bij sommige modellen. Het afdrukmateriaal wordt standaard uit lade 1 ingevoerd. Als lade 1 leeg is, wordt het afdrukmateriaal uit lade 2 gehaald (indien geïnstalleerd en gevuld met afdrukmateriaal).
• Werkset (Windows): Klik op het tabblad Printerservice en klik op Papierverwerking. • HP Printerhulpprogramma (Mac OS): Klik op Papierverwerking in het deelvenster Printerinstellingen. 3. Stel de gewenste lade-instellingen in en klik op OK of Toepassen. Afdrukinstellingen U kunt de afdrukinstellingen (zoals papierformaat of -soort) wijzigen vanuit een toepassing of de driver van de printer.
Met het HP Solution Center kunt u de afdrukinstellingen wijzigen, benodigdheden bestellen en de help op het scherm raadplegen. Welke functies beschikbaar zijn in het HP Solution Center hangt af van de apparaten die u hebt geïnstalleerd. In het HP Solution Center worden alleen pictogrammen getoond die zijn gekoppeld aan het geselecteerde apparaat.
Hoofdstuk 3 Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken • Gebruik altijd afdrukmateriaal dat voldoet aan de specificaties van het apparaat. Raadpleeg Informatie over de specificaties van ondersteund afdrukmateriaal voor meer informatie. • Geef opties voor dubbelzijdig afdrukken op in uw toepassing of de driver van de printer.
Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Mac OS) 1. Plaats het juiste afdrukmateriaal. Zie Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken Afdrukmateriaal plaatsen voor meer informatie. 2. Zorg ervoor dat de duplexeenheid correct is geplaatst. Raadpleeg duplexeenheid installeren voor meer informatie. 3. Klik op Afdrukken in het menu Bestand. 4.
Hoofdstuk 3 3. Selecteer het papierformaat. 4. Een speciaal papierformaat instellen: a. Klik op Speciale papierformaten beheren in het vervolgkeuzemenu Papierformaat. b. Klik op Nieuw en typ een naam voor het formaat in het vak Naam papierformaat. c. Bij Breedte en Hoogte voert u de afmetingen in en stelt u indien nodig de marges in.
9. Om foto's af te drukken, selecteert u Beste uit de vervolgkeuzelijst Printkwaliteit. U kunt ook Maximum dpi selecteren, waarmee u een optimale afdrukkwaliteit tot maximaal 4800 x 1200 geoptimaliseerde dpi* verkrijgt. *Maximaal 4800 x 1200 geoptimaliseerde dpi voor kleurenafdrukken en 1200 input- dpi.
Werkset, HP Web Jetadmin en myPrintMileage gebruiken. Voor meer informatie over de HP Web Jetadmin-software opent u de HP Web Jetadmin-software en raadpleegt u de bijbehorende documentatie. Bezoek de website van myPrintMileage voor meer informatie over myPrintMileage.
Cartridgedetails om informatie te zien over vervangende inktcartridges en vervaldata. Opmerking De getoonde inktniveaus zijn slechts een schatting. De feitelijke inktniveaus kunnen verschillen. HP Printerhulpprogramma (Mac OS) Inktpatrooninformatie: Open het deelvenster Informatie en ondersteuning en klik op Status benodigdheden. Het apparaat beheren...
Lade-instellingen wijzigen: Klik op Papierverwerking op het tabblad Services. • Onderhoudstaken voor het apparaat uitvoeren: Open het tabblad Services. • HP Printerhulpprogramma (Mac OS) Lade-instellingen wijzigen: Klik op Papierverwerking in het deelvenster Printerinstellingen. • Onderhoudstaken voor het apparaat uitvoeren: Open het deelvenster Informatie en ondersteuning en klik vervolgens op de optie voor de taak die u wilt uitvoeren.
U kunt de geïntegreerde webserver op de volgende manieren openen: Opmerking Als u de geïntegreerde webserver wilt openen vanuit de printerdriver (Windows) of het HP Printerhulpprogramma (Mac OS), moet het apparaat zijn aangesloten op een netwerk en een IP-adres hebben. •...
Klik in de HP Solution Center op Instellingen, wijs Afdrukinstellingen aan en klik vervolgens op Printer Werkset. • Klik met de rechtermuisknop op de HP Digital Imaging Monitor in de lade, kies het apparaat en klik dan op Werkset printer weergeven. Configureren en beheren...
Opties op het tabblad informatie zijn onder meer: • Hardware-informatie • myPrintmileage (indien geïnstalleerd) • HP Instant Support • Toestand HP-printkop Services • Diagnosepagina PQ (afdrukkwaliteit) afdrukken: Hiermee kunt u nagaan of er problemen zijn die invloed hebben op de afdrukkwaliteit van het apparaat.
HP Printerhulpprogramma (Mac OS) Het HP Printerhulpprogramma bevat hulpmiddelen voor het configureren van afdrukinstellingen, het kalibreren van het apparaat, het reinigen van de printkoppen, het afdrukken van configuratie- en testpagina's, het online bestellen van benodigdheden en het zoeken van helpinformatie op internet.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm voor het configureren van netwerkinstellingen voor het apparaat. HP Web Jetadmin-software De HP Web Jetadmin-software omvat programma's waarmee u via een webbrowser verschillende netwerkapparaten van zowel HP als andere leveranciers op afstand kunt installeren, configureren (afzonderlijk of in batchmodus) en controleren (zoals de niveaus van benodigdheden).
Hoofdstuk 4 HP Instant Support HP Instant Support is een verzameling hulpprogramma's die u via een browser kunt openen en gebruiken. Met deze programma's kunt u afdrukproblemen snel identificeren, analyseren en oplossen. HP Instant Support biedt onderstaande informatie over uw apparaat: •...
HP waarmee u de verbruiksgegevens kunt opvolgen en voorspellen en de aankoop van benodigdheden kunt plannen. Om myPrintMileage te kunnen gebruiken, moet aan de volgende voorwaarden zijn voldaan: • Internetverbinding • Apparaat aangesloten Op de website van myPrintMileage kunt u de afdrukanalyse bekijken, bijvoorbeeld de hoeveelheid gebruikte inkt, het soort inkt (zwart of kleur) en een schatting van het aantal pagina's dat u kunt afdrukken met de resterende inkt.
Pagina 42
Hoofdstuk 4 Als u HP wilt bellen, is het vaak handig om eerst de diagnostische zelftestpagina af te drukken. 1. Printerinformatie: Printerinformatie (zoals productnaam, modelnummer, serienummer en versie van de firmware), de accessoires die zijn geïnstalleerd (zoals de duplex-eenheid) en het aantal pagina's dat vanuit de lades en accessoires wordt afgedrukt.
• Werkset (Windows): Klik op het tabblad Services en klik vervolgens op Diagnostische zelftestpagina afdrukken. • HP Printerhulpprogramma (Mac OS): Klik op Apparaatgegevens in het deelvenster Informatie en ondersteuning en klik vervolgens op Configuratiepagina afdrukken. De netwerkconfiguratiepagina begrijpen De netwerkconfiguratiepagina geeft de netwerkinstellingen voor het apparaat weer.
• Werkset (Windows): Klik op het tabblad Services en klik vervolgens op Diagnostische zelftestpagina afdrukken. • HP Printerhulpprogramma (Mac OS): Klik op Apparaatgegevens in het deelvenster Informatie en ondersteuning en klik vervolgens op Configuratiepagina afdrukken. Het apparaat configureren (Windows) U kunt het apparaat direct aansluiten op een computer of delen met andere gebruikers binnen een netwerk.
De software installeren voordat u het apparaat verbindt (aanbevolen werkwijze) 1. Sluit alle toepassingen af die nog open zijn. 2. Plaats de installatie-cd in het cd-romstation. Het cd-menu wordt nu automatisch geopend. Als het cd-menu niet automatisch wordt geopend, dubbelklikt u op het installatiepictogram op de Starter-cd.
Hoofdstuk 4 Het apparaat delen op een lokaal gedeeld netwerk In een lokaal gedeeld netwerk is het apparaat rechtstreeks aangesloten op de USB- poort van een geselecteerde computer (de server) en wordt het gedeeld door andere computers (clients). Opmerking Wanneer u een rechtstreeks aangesloten apparaat deelt, moet u de computer met de hoogste versie van het besturingssysteem als server gebruiken.
Het apparaat installeren op een netwerk Voer de onderstaande stappen uit om de apparaatsoftware te installeren in de volgende netwerkomgevingen: Een peer-to-peer-netwerk (een netwerk zonder een computer die uitsluitend fungeert als printserver). 1. Verwijder de beschermklep van de netwerkpoort van het apparaat en sluit het apparaat aan op het netwerk.
Hoofdstuk 4 5. Voer een van de volgende handelingen uit: Voer het netwerkpad of de wachtrijnaam in van het gedeelde apparaat en klik vervolgens op Volgende. Klik op Diskette wanneer het programma dit vraagt om het apparaatmodel te selecteren. Klik op Volgende en zoek het apparaat in de lijst met gedeelde printers. 6.
Voor het delen van het apparaat in een Macintosh-omgeving is ten minste het volgende vereist: • De Macintosh-computers moeten in het netwerk communiceren via TCP/IP en moeten een IP-adres hebben. (AppleTalk wordt niet ondersteund.) • Het gedeelde apparaat moet verbonden zijn met een ingebouwde USB-poort op de Macintosh-hostcomputer.
Pagina 50
Plug and Play-gebeurtenissen zijn voltooid. 9. Volg de instructies op het scherm. Als de installatie van de software is voltooid, wordt het pictogram HP Digital Imaging- monitor in het systeemvak van Windows weergegeven. De software verwijderen van een Windows-computer, methode 2...
Pagina 51
5. Plaats de Starter-cd van het apparaat in het cd-romstation van de computer als u de software opnieuw wilt installeren. 6. Open de cd-rom op het bureaublad en dubbelklik op HP All-in-One Installer. 7. Volg de instructies op het scherm en raadpleeg ook...
Geschatte inktniveaus, bladert u naar de knop Cartridgedetails button en klikt u vervolgens op Cartridgedetails. • Mac OS: Vanaf het Hulpprogramma van de HP-printer klikt u op Info benodigdheden in het paneel Informatie en ondersteuning en vervolgens op Informatie detailhandel benodigdheden.
De inktcartridges vervangen U kunt de geschatte inktniveaus controleren vanuit de Werkset (Windows), het HP Printerhulpprogramma (Mac OS) of de geïntegreerde webserver. Zie Beheertools voor het apparaat gebruiken voor informatie over deze tools. U kunt de diagnostische zelftestpagina ook afdrukken om de informatie te bekijken (zie...
De printkoppen vervangen voor meer informatie. Let op HP kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan het apparaat die het gevolg is van het wijzigen van de printkoppen. In dit hoofdstuk worden de volgende onderhoudstaken voor printkoppen behandeld: •...
Pagina 55
Werkset (Windows): Open het tabblad Services, klik op Pagina diagnostiek van afdrukkwaliteit (PQ) afdrukken en volg de instructies op het scherm. • HP Printerhulpprogramma (Mac OS): Klik op Diagnostiek van afdrukkwaliteit in het deelvenster Informatie en ondersteuning. Printerinformatie: Informatie over het apparaat (zoals het modelnummer, het serienummer en de versie van de firmware), het aantal afgedrukte pagina's vanuit de lades en de duplexeenheid, informatie over het inktniveau en de status van de printkoppen.
Werkset (Windows): Open het tabblad Services, klik op Printkoppen uitlijnen en volg de instructies op het scherm. • HP Printerhulpprogramma (Mac OS): Klik op Uitlijnen in het deelvenster Informatie en ondersteuning. De regelopschuiving kalibreren Als op uw afdruk banden voorkomen (donkere of lichtere lijnen over gekleurde blokken) of verspringende lijnen, moet u de lijninvoer van de printer kalibreren.
Werkset (Windows): Open het tabblad Services, klik op Printkoppen reinigen en volg de instructies op het scherm. • HP Printerhulpprogramma (Mac OS): Klik op Reinigen in het deelvenster Informatie en ondersteuning. De contacten van de printkoppen handmatig reinigen Mogelijk knipperen een of meer printkoplampjes na installatie van de printkoppen. Als de printkoplampjes knipperen, dient u mogelijk de elektrische contacten op de printkoppen en in het apparaat te reinigen.
Pagina 58
Hoofdstuk 5 4. Til de hendel van de te vervangen printkop omhoog en trek de printkop uit de sleuf. 5. Gebruik hiervoor schoon, droog en zacht reinigingsmateriaal zonder rafels. Geschikte materialen zijn o.a. papieren koffiefilters en reinigingsdoekjes voor ooglenzen. Let op Gebruik geen water.
8. Reinig de elektrische contacten van de printkopsleuf in het apparaat met een droge, zachte doek zonder rafels. 9. Sluit het netsnoer aan en zet het apparaat aan. Het bedieningspaneel moet aangeven dat de printkop ontbreekt. 10. Plaats de printkop terug in de sleuf met de kleurcode van de printkop (het label op de printkop moet overeenkomen met het label op de printkopgrendel).
Pagina 60
Hoofdstuk 5 3. Til de printkopgrendel omhoog. 4. Til de hendel van een printkop omhoog en gebruik deze om de printkop uit de sleuf te trekken. 5. Schud de printkop terwijl hij nog in de verpakking zit minstens zes keer op en neer voordat u de printkop installeert.
6. Haal de nieuwe printkop uit de verpakking en verwijder de oranje beschermkapjes. Let op Printkoppen niet schudden als de dopjes zijn verwijderd. 7. Plaats de printkop terug in de sleuf met de kleurcode van de printkop (het label op de printkop moet overeenkomen met het label op de printkopgrendel).
Hoofdstuk 5 Tips en middelen voor het oplossen van problemen Gebruik de volgende tips en hulpmiddelen om afdrukproblemen op te lossen. • Verhelp een storing in het apparaat voor papierstoringen. • Problemen met de papierinvoer oplossen voor informatie over papierinvoerproblemen, zoals een scheve of foutieve papierinvoer. •...
Er is een fout opgetreden die niet kan worden hersteld Koppel alle kabels los (zoals het netsnoer, de netwerkkabel en de USB-kabel), wacht ongeveer 20 seconden en verbindt de kabels opnieuw. Bezoek de website van HP (www.hp.com/support) als het probleem aanhoudt. Daar vindt u de laatste informatie over het oplossen van problemen en de laatste productfixes en -updates.
Hoofdstuk 5 Controleer installatie van het apparaat voor een netwerkomgeving Controleer of de juiste apparaatdriver en de juiste printerpoort worden gebruikt. Voor meer informatie over netwerkverbindingen raadpleegt u Het apparaat configureren (Windows), Het apparaat configureren (Mac OS) of de documentatie bij uw netwerk. Controleer individuele firewallsoftware die op de computer is geïnstalleerd De persoonlijke firewall is een beveiligingsprogramma dat de computer beschermt tegen indringers.
Controleer het bedieningspaneel of de geïntegreerde webserver (zie Geïntegreerde webserver) om na te gaan welke cartridge bijna of helemaal leeg is. De Werkset (Windows), HP Printerhulpprogramma (Mac OS) en de diagnostische zelftestpagina (zie De diagnostische zelftestpagina begrijpen) geven informatie over het inktniveau.
Hoofdstuk 5 Controleer de kleurinstellingen Controleer of Afdrukken in grijsschaal is geselecteerd in de printerdriver. Controleer de locatie van het apparaat en de lengte van de USB-kabel Sterke elektromagnetische velden (bijvoorbeeld gegenereerd door USB-kabels) kunnen afdrukken soms licht vertekenen. Plaats het apparaat verder weg van de bron van de elektromagnetische velden.
De pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit afdrukken voor meer informatie. Controleer de papierkwaliteit Het papier is mogelijk te vochtig of te ruw. Controleer of het papier voldoet aan de HP- specificaties en probeer opnieuw af te drukken. Raadpleeg Afdrukmateriaal selecteren voor meer informatie.
Bij de instelling Beste kunnen kleurendocumenten met veel verschillende kleuren gaan kreuken en de kleuren kunnen worden uitgesmeerd. Probeer een andere afdrukmodus, zoals Normaal om de hoeveelheid inkt te verminderen of gebruik HP Premium-papier voor afdrukken met levendige kleuren. Raadpleeg Afdrukinstellingen voor meer informatie.
Controleer het type afdrukmateriaal Sommige papiersoorten nemen de inkt niet goed op. Bij deze soorten papier droogt de inkt langzamer en kunnen er vegen ontstaan. Raadpleeg Afdrukmateriaal selecteren voor meer informatie. De inkt vult de tekst of afbeeldingen niet volledig Controleer het type afdrukmateriaal Sommige afdrukmaterialen zijn niet geschikt voor gebruik met uw apparaat.
Nagevulde inktcartridges worden niet door de garantie van HP gedekt en worden niet door HP ondersteund. Zie voor bestelinformatie benodigdheden en -accessoires.
Controleer de printkoppen Druk de pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit op een schoon wit vel papier af. Maak een inschatting van de aard van het probleem en voer de aanbevolen acties uit. Raadpleeg De pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit afdrukken voor meer informatie. Problemen met de papierinvoer oplossen Verhelp een storing in het apparaat voor informatie over het verwijderen van...
Pagina 72
Wanneer u volle laden met te veel kracht in het apparaat plaatst, kunnen vellen papier in het apparaat terechtkomen. Hierdoor kan het papier vastlopen en kunnen meerdere vellen tegelijk worden ingevoerd. • Gebruik papier dat voldoet aan de HP-specificaties voor optimale prestaties en efficiency. Onderhoud en problemen oplossen...
Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist. Als er een time out-antwoord verschijnt, is het IP-adres onjuist. Installatieproblemen oplossen Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u Ondersteuning en garantie voor meer informatie over HP-ondersteuning. • Suggesties voor hardware-installatie • Suggesties voor software-installatie •...
Hoofdstuk 5 Suggesties voor hardware-installatie Controleer het apparaat • Controleer of alle kleefband en materiaal aan de buiten- en binnenkant van het apparaat zijn verwijderd. • Zorg dat er papier in het apparaat is geladen. • Zorg ervoor dat er buiten het statuslampje Aan/uit, dat zou moeten branden, geen andere lampjes branden of flikkeren.
Als uw computer de installatie-cd in het cd-station niet herkent, controleert u of de cd is beschadigd. De driver van het apparaat kan worden gedownload van de website van HP (www.hp.com/support). Opmerking Als u alle problemen hebt verholpen, moet u het installatieprogramma opnieuw uitvoeren.
Hoofdstuk 5 Problemen met een vaste netwerkverbinding • Als het verbindingslampje op de netwerkconnector niet brandt, controleert u of aan alle voorwaarden onder "Algemene netwerkproblemen oplossen" is voldaan. • Het is niet aan te raden het apparaat een vast IP-adres te geven, maar desondanks kunnen sommige installatieproblemen (bijvoorbeeld als gevolg van een firewallconflict) mogelijk worden opgelost door dit toch te doen.
Pagina 77
b. Wanneer u het vastgelopen papier in het apparaat hebt gevonden, pakt u het papier met beide handen vast en trekt u het naar u toe. c. Wanneer u het vastgelopen papier daar niet ziet, drukt u op de grendel boven op de duplexeenheid en laat u de klep van de eenheid zakken.
Hoofdstuk 5 5. Open de toegangsklep tot de wagen met printcartridges. Als er papier is achtergebleven in het apparaat, controleert u of de wagen met printcartridges helemaal rechts in het apparaat staat, verwijdert u papiersnippers of verkreukeld afdrukmateriaal en trekt u het afdrukmateriaal langs boven uit het apparaat. Waarschuwing Ga niet met uw handen in het apparaat als het apparaat aanstaat en de wagen vastzit.
Lampjes op het bedieningspaneel De controlelampjes geven de status weer en zijn nuttig voor het bepalen van afdrukproblemen. In dit hoofdstuk wordt informatie gegeven over de lampjes, wat ermee wordt aangegeven en wat u eventueel moet doen. • Betekenis van de lampjes van het bedieningspaneel •...
Pagina 80
Hoofdstuk 6 Bezoek de website van HP (www.hp.com/support) voor de meest recente informatie over het oplossen van problemen en productfixes en -updates. Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Alle lampjes zijn uit. Het apparaat staat uit. • Sluit het netsnoer aan.
Pagina 81
(vervolg) Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling De wagen van het apparaat staat stil. • Open de bovenste klep en verwijder eventuele obstakels (zoals vastgelopen afdrukmateriaal). • Druk op de knop (Doorgaan) om het afdrukken te hervatten. • Als het probleem aanhoudt, schakelt u het apparaat uit en dan weer aan.
Pagina 82
Hoofdstuk 6 (vervolg) Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling inktpatronen is verstreken. Let op Service of reparaties aan het apparaat die te wijten zijn aan het gebruik van verlopen inktcartridges worden niet gedekt door de garantie. • Vervang de aangegeven inktpatroon.
Pagina 83
(vervolg) Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Het Aan/Uit-lampje en een of meer printkoplampjes knipperen. Een of meer printkoppen zijn defect of moeten worden gecontroleerd. • Zorg ervoor dat de aangegeven printkop goed is geplaatst en probeer dan af te drukken.
Pagina 84
Hoofdstuk 6 (vervolg) Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Het Aan/Uit-lampje en een of meer inktpatroonlampjes knipperen. Een of meer inktpatronen zijn defect of moeten worden gecontroleerd. • Zorg ervoor dat de aangegeven inktcartridge goed is geplaatst en probeer dan af te drukken.
Betekenis van de lampjes voor de netwerkaansluiting Activiteitenlampje Netwerkaansluiting Verbindingslampje Statusbeschrijving/lampjespatroon Uitleg en uit te voeren handeling Het verbindingslampje brandt. Het activiteitenlampje Het apparaat is aangesloten op het is uit. netwerk maar ontvangt of verzendt geen gegevens over het netwerk. Het apparaat is ingeschakeld en buiten gebruik.
HP-benodigdheden en - accessoires Dit hoofdstuk bevat informatie over HP-benodigdheden en accessoires voor het apparaat. De informatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Bezoek de website van HP (www.hpshopping.com) voor de laatste updates. U kunt ook producten aankopen via de website.
Geschatte inktniveaus, bladert u naar de knop Cartridgedetails button en klikt u vervolgens op Cartridgedetails. • Mac OS: Vanaf het Hulpprogramma van de HP-printer klikt u op Info benodigdheden in het paneel Informatie en ondersteuning en vervolgens op Informatie detailhandel benodigdheden.
Het apparaat verpakken Elektronische ondersteuning krijgen Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op www.hp.com/support. Kies desgevraagd uw land/regio en klik op Contact HP (Neem contact op met HP-ondersteuning) als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
4. Noteer hoe het apparaat met uw systeem is verbonden, bijvoorbeeld via een USB- of netwerkverbinding. 5. Noteer het versienummer van de printersoftware, bijvoorbeeld HP Officejet Pro K5400 serie versie: 60.52.213.0. (U vindt het versienummer van de printerdriver door het dialoogvenster met printerinstellingen of -eigenschappen te openen en op het tabblad Info te klikken.)
Bijlage B Het apparaat klaarmaken voor verzending Als u door HP-klantenondersteuning of door de winkel waar u het apparaat hebt gekocht, wordt gevraagd het apparaat voor onderhoud op te sturen, moet u de volgende onderdelen verwijderen en bewaren voordat u het apparaat terugstuurt: •...
Pagina 93
5. Sluit de klep voor de printcartridges en wacht enkele minuten tot de wagen met printcartridges zich weer in de normale positie bevindt (aan de linkerzijde). 6. Druk op de knop Aan/uit om het apparaat uit te schakelen. Printkoppen verwijderen voor verzending 1.
4. Til de hendel van een printkop omhoog en gebruik deze om de printkop uit de sleuf te trekken. 5. Plaats de printkoppen in een luchtdichte, kunststof verpakking om uitdroging te voorkomen en berg deze op. Verzend de cartridges niet samen met het apparaat, tenzij de HP- klantenondersteuning u daarom vraagt.
Pagina 95
Het apparaat verpakken 1. Het apparaat indien mogelijk voor verzending verpakken in het oorspronkelijke verpakkingsmateriaal of gebruik het verpakkingsmateriaal waarin het vervangend apparaat is verpakt. Als u het originele verpakkingsmateriaal niet meer hebt, gebruik dan ander, degelijk verpakkingsmateriaal. Schade tijdens de verzending veroorzaakt door ongeschikte verpakking en/of ongeschikt transport wordt niet gedekt door de garantie.
Twee printkoppen (een voor zwart en geel en een voor magenta en cyaan) Levensduur benodigdheden Bezoek www.hp.com/pageyield/ voor meer informatie over de geschatte levensduur van inktpatronen. Besturingstalen HP PCL 3 enhanced Ondersteunde lettertypen Amerikaanse lettertypen: CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Specificaties van het apparaat...
16 MB ingebouwd ROM-flashgeheugen Systeemvereisten Opmerking Voor de meest recente informatie over ondersteunde besturingssystemen en systeemvereisten gaat u naar http://www.hp.com/support/ Compatibiliteit besturingssysteem • Windows 2000, Windows XP, Windows XP x64 (Professional en Home Editions) • Mac OS X (10.3.8 en hoger, 10.4.x): •...
Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services met Citrix Metaframe XP met Feature Release 3 • Novell Netware 6, 6.5, Open Enterprise Server 6.5 Compatibele netwerkprotocollen TCP/IP Networkbeheer • Invoegtoepassingen voor HP Web Jetadmin • Ingebouwde webserver Functies • Mogelijkheid netwerkapparaten op afstand te configureren en te beheren • myPrintMileage Specificaties van de geïntegreerde webserver...
Afdrukresolutie Zwart Maximaal 1200 dpi met zwarte inkt op pigmentbasis Kleur Verbeterde HP-fotokwaliteit met Vivera-inkt (max. 4800 x 1200 geoptimaliseerde dpi op HP Premium Plus-fotopapier met 1200 x 1200 invoer-dpi) Omgevingsspecificaties Werkomgeving Werktemperatuur: 5° tot 40°C Aanbevolen bedrijfstemperatuur: 15° tot 35°C...
Wettelijk verplichte informatie Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • FCC-verklaring • Overige, wettelijk verplichte informatie • Conformiteitsverklaring • Milieubeschermingsprogramma FCC-verklaring De Federal Communications Commission van de Verenigde Staten (in 47 CFR 15.105) heeft bepaald dat de volgende verklaring onder de aandacht van gebruikers van dit product moet worden gebracht.
Om het product te kunnen identificeren, is aan het product een voorgeschreven modelnummer toegewezen. Het voorgeschreven identificatienummer van uw product is SNPRC-0601. Dit voorgeschreven nummer is niet hetzelfde als de marketingnaam (HP Officejet Pro K5300/K5400) of het productnummer (C8184A, C8185A, C8194A, C9277A).
HP heeft ook processen ontwikkeld om de negatieve invloed van het afvoeren van het apparaat aan het einde van de levenscyclus zo veel mogelijk te beperken.
De recyclingservice van HP's Planet Partners biedt een eenvoudige manier om alle typen ™ computerapparatuur of afdrukbenodigdheden van HP te recyclen. Dankzij de nieuwste processen van HP kunt u ongewenste hardware of afdrukbenodigdheden van HP op een milieubewuste manier recyclen. www.hp.com/recycle voor meer informatie.
82 diagnostische pagina 50 duplexer status 29 problemen oplossen 63 marges, minimum 18 beveiliging afdrukmateriaal HP Instant Support 36 afdrukken op speciaal blanco, problemen oplossen formaat 25 afdrukken 61 elektrische specificaties 95 afdrukken zonder rand 26 enveloppen dubbelzijdig afdrukken 23...
Pagina 106
52 ondersteunde formaten 16 garantie 87 klantenondersteuning lampjes 75 elektronisch 84 levensduur 92 HP Instant Support 36 ondersteunde 48 telefonische garantie 87 online bestellen 82 ondersteuning 84 geheugen status 29 kleuren specificaties 93 vervangen 49 in zwart-wit afdrukken, geïntegreerde webserver...
Pagina 107
25 besturingssystemen 93 verwijderen 88 afdrukken zonder rand 27 ondersteuning. zie printkoppen uitlijnen 52 apparaat delen 44, 45 klantenondersteuning privacy, HP Instant Support 36 dubbelzijdig afdrukken 25 probleemoplossing lampjes 75 Printerhulpprogramma pagina's per maand problemen met de (werkbelasting) 93...
Pagina 108
87 Apple 45 tekst installatie onder Windows benodigdheden en problemen oplossen 62, accessoires bestellen 82 65, 66 installatie op Mac OS 44 HP Web JetAdmin 35 telefonische instellingen accessoires informatie over klantenondersteuning 84 toegankelijkheid 7 temperatuurspecificaties 95 werkbelasting 93...
Pagina 109
11 afdrukinstellingen 23 afdrukken op afdrukmateriaal van speciaal formaat 25 afdrukken zonder rand 26 apparaat delen 42 dubbelzijdig afdrukken 24 HP Solution Center 23 installatie Printer toevoegen 43 netwerkinstallatie 42 software installeren 40 software verwijderen 46 systeemvereisten 93 zwart-wit pagina's...