Hoofdstuk 10
Oorzaak: Een stapel enveloppen was niet goed geladen.
Er wordt een lege pagina afgedrukt
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: verwijder extra pagina's of regels aan het einde van het document
•
Oplossing 2: Papier in de invoerlade plaatsen
•
Oplossing 3: controleer de printcartridge
Oplossing 1: verwijder extra pagina's of regels aan het einde van het document
Oplossing: Open het documentbestand in het programma en verwijder extra
pagina's of regels aan het eind van het document.
Oorzaak: Het document dat u afdrukte, bevatte een extra lege pagina.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: Papier in de invoerlade plaatsen
Oplossing: Als er nog maar een paar vellen in het apparaat over zijn, plaatst u
meer papier in de invoerlade. Als er voldoende papier in de invoerlade ligt, verwijdert
u de papierstapel, maakt u de stapel recht door deze tegen een vlakke ondergrond
te tikken en plaatst u het papier weer terug in de invoerlade.
Oorzaak: Het apparaat heeft twee vellen papier opgenomen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: controleer de printcartridge
Oplossing: Kijk de printcartridges na. De beschermstrook is mogelijk verwijderd
van de koperkleurige contactpunten, maar bedekt misschien de inktsproeiers. Als de
beschermstrook de inktsproeiers nog bedekt, trekt u de beschermstrook voorzichtig
van de printcartridges. Raak de inktsproeiers en de koperkleurige contactpunten niet
aan.
82
Een probleem oplossen