Inhoudsopgave
Advertenties
Als de uitlijningsfout niet is verholpen en u de melding niet kunt wissen, is de
printcartridge mogelijk defect. Controleer of uw printcartridge nog steeds onder
garantie staat en of de einddatum van de garantieperiode nog niet is bereikt.
•
Als de einddatum van de garantieperiode is bereikt, moet u een nieuwe
printcartridge kopen.
•
Als de einddatum van de garantieperiode nog niet is bereikt, moet u contact
opnemen met HP-ondersteuning. Bezoek www.hp.com/support. Kies uw land/
regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met
HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Zie voor meer informatie:
•
"Informatie over de cartridgegarantie" op pagina 47
•
"Inktproducten bestellen" op pagina 46
Oorzaak: U hebt nieuwe printcartridges geïnstalleerd die uitgelijnd moesten
worden.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 5: Printcartridge is mogelijk defect
Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: De printcartridge was defect.
Printcartridges verkeerd geplaatst
Oplossing: Verwijder de inktpatronen en installeer ze opnieuw. Let er daarbij op
dat u de inktpatronen goed in de houder plaatst zodat zij vastklikken.
Controleer ook of de printcartridges in de juiste sleuven zijn geplaatst.
Zorg ervoor dat de printcartridges in de printer zijn geplaatst
1.
Controleer of de printer aanstaat.
Let op
Als het apparaat is uitgeschakeld wanneer u de toegangsklep voor
de printcartridges omhoog tilt, kunt u de printcartridges niet vervangen. Als de
printcartridges zich niet op de juiste plaats bevinden wanneer u de cartridges
wilt verwijderen, kan het apparaat beschadigd raken.
2.
Open het vak met de printcartridge.
De wagen met printcartridges beweegt geheel naar de rechterkant van de printer.
Fouten
105
Advertenties
Inhoudsopgave
