Oplossing 4: controleer of het apparaat in de modus Inktback-up staat
Oplossing: controleer of het apparaat in de modus Inktback-up staat, met slechts
een printcartridge geplaatst.
Als het product in Inktback-upmodus staat, verschilt de tekst- en fotokwaliteit van de
kwaliteit wanneer de twee printcartridges worden gebruikt.
Als u tevreden bent met de afdrukkwaliteit, blijft u in de modus Inktback-up afdrukken.
Zoniet plaatst u de ontbrekende printcartridge terug.
Zie voor meer informatie:
•
"Modus Inktback-up" op pagina 46
•
"Vervang de cartridges" op pagina 44
Oorzaak: Er ontbrak een printcartridge en het apparaat drukte af in de modus
Inktback-up.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 5: Controleer de afdrukinstellingen
Oplossing: Controleer de afdrukinstellingen.
•
Controleer de afdrukinstellingen om te zien of de kleurinstellingen juist zijn.
U kunt bijvoorbeeld controleren of het document is ingesteld om in grijswaarden
te worden afgedrukt. Of controleer of geavanceerde kleuringstellingen zoals
verzadiging, helderheid of kleurtoon werden ingesteld om het uitzicht van de
kleuren te wijzigen.
•
Controleer de instelling Afdrukkwaliteit zodat deze overeenkomt met de
papiersoort in het apparaat.
Mogelijk moet u een lagere instelling kiezen voor de afdrukkwaliteit, als de kleuren
in elkaar overlopen. Of kies een hogere instelling als u een kwaliteitsfoto afdrukt,
en zorg ervoor dat fotopapier zoals HP Premium Fotopapier in de invoerlade is
geplaatst.
Opmerking
Op bepaalde computerschermen, kunnen kleuren anders worden
weergegeven dan wanneer ze worden afgedrukt op papier. In dat geval is er niets
mis met het apparaat, de afdrukinstellingen of de printcartridges. U hoeft niet
verder te proberen het probleem op te lossen.
Zie voor meer informatie:
•
"Aanbevolen papiersoorten om af te drukken" op pagina 8
•
"Aanbevolen papiersoorten om foto's af te drukken" op pagina 7
Oorzaak: De afdrukinstellingen waren niet goed.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 6: Reinig of vervang de printcartridges
Oplossing: Het inktniveau van de printcartridges controleren.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
65