Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 10
Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als het probleem
niet is opgelost, moet u de printcartridges wellicht vervangen.
Zie voor meer informatie:
"Geschatte inktniveaus controleren" op pagina 43
Oorzaak: De printcartridges moeten worden schoongemaakt of er is onvoldoende
inkt.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 5: Vervang de printcartridge
Oplossing: Vervang de aangegeven printcartridge. U kunt de aangegeven
printcartridge ook verwijderen en afdrukken in de modus Inktback-up.
Opmerking
computer afdrukken. U kunt geen afdruktaak starten vanaf het bedieningspaneel
(zoals het afdrukken van een foto vanaf een geheugenkaart).
Controleer of uw printcartridge nog steeds onder garantie staat en of de einddatum
van de garantieperiode nog niet is bereikt.
•
Als de einddatum van de garantieperiode is bereikt, moet u een nieuwe
printcartridge kopen.
•
Als de einddatum van de garantieperiode nog niet is bereikt, moet u contact
opnemen met HP-ondersteuning. Bezoek www.hp.com/support. Kies uw land/
regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met
HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: De printcartridge was beschadigd.
De afdruk heeft een horizontale, vervormde strook aan de onderkant van de afdruk
zonder rand
Probeer de volgende oplossingen als uw afdruk zonder rand een wazige strook of lijn
heeft aan de onderkant.
•
Oplossing 1: controleer de papiersoort
•
Oplossing 2: stel de instelling voor de afdrukkwaliteit hoger in
•
Oplossing 3: draai de afbeelding
Oplossing 1: controleer de papiersoort
Oplossing: HP raadt u aan HP-papier te gebruiken of om het even welke andere
papiersoort die geschikt is voor het apparaat.
Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt, plat ligt. Gebruik HP Geavanceerd
Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Bewaar afdrukmaterialen voor foto's in de oorspronkelijke verpakking in een
hersluitbare plastic zak op een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u
gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Als u
68
Een probleem oplossen
In de modus Inktback-up, kan de printer alleen taken vanaf de
Advertenties
Inhoudsopgave
