Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 10
Extra garantieopties
U kunt tegen vergoeding uw garantie voor de HP Photosmart verlengen. Ga naar
www.hp.com/support, selecteer uw land/regio en taal en zoek in het deel over service en
garantie meer informatie over de uitgebreide serviceplannen.
De software verwijderen en opnieuw installeren
Wanneer de installatie onvolledig is of wanneer u de USB-kabel al had aangesloten
voordat u dat door het installatieprogramma is gevraagd te doen, moet u de software
waarschijnlijk verwijderen en opnieuw installeren. Verwijder de toepassingsbestanden
voor de HP Photosmart niet zomaar van de computer. Verwijder deze bestanden op de
juiste manier met het hulpprogramma voor het verwijderen de installatie dat bij de HP
Photosmart is meegeleverd.
De software-installatie ongedaan maken en opnieuw installeren
1.
Klik in de taakbalk van Windows op Start, Instellingen, Configuratiescherm (of
gewoon Configuratiescherm).
2.
Dubbelklik op Programma's toevoegen/verwijderen (of klik op Installatie van een
programma ongedaan maken).
3.
Selecteer HP Photosmart All-in-One Driver Software en klik op Wijzigen/
Verwijderen.
Volg de instructies op het scherm.
4.
Koppel het apparaat los van de computer.
5.
Start de computer opnieuw op.
Opmerking
computer opnieuw opstart. Sluit het apparaat pas aan op de computer nadat u de
software opnieuw hebt geïnstalleerd.
6.
Plaats de cd-rom van de printer in het cd-romstation van uw computer en start
vervolgens de installatie opnieuw.
Opmerking
naar het bestand setup.exe op de cd-rom en dubbelklikt u op dit bestand.
Opmerking
softwaregroep met de naam 'Terminate and Stay Resident (TSR)' geladen. Deze
programma's activeren enkele van de computerhulpprogramma's zoals de anti-
virussoftware, die niet nodig zijn om de computer te laten functioneren. Het
gebeurt soms dat TSR''s verhinderen dat de HP-software wordt geladen en
bijgevolg niet correct wordt geïnstalleerd. In Windows Vista en Windows XP
gebruikt u het hulpprogramma MSCONFIG om te verhinderen dat TSR-
programma's en -services opstarten.
7.
Volg de instructies op het scherm en in de Installatiehandleiding van de printer.
Als de installatie van de software is voltooid, wordt het pictogram HP Digital Imaging
Monitor in het systeemvak van Windows weergegeven.
52
Een probleem oplossen
Het is belangrijk dat u het apparaat loskoppelt voordat u de
Als het configuratieprogramma niet wordt weergegeven, zoekt u
Wanneer de computer wordt ingeschakeld, wordt automatisch een
Advertenties
Inhoudsopgave
