Hoofdstuk 10
•
Er wordt een bericht weergegeven dat er een onbekende fout is opgetreden
•
Er wordt een rode X weergegeven in de melding over de USB-aansluiting
•
Het registratiescherm wordt niet weergegeven
U kunt het apparaat niet inschakelen
Probeer de volgende oplossingen als er geen licht, geen ruis en geen beweging van het
apparaat is als u het inschakelt.
•
Oplossing 1: Gebruik het netsnoer dat bij het apparaat werd geleverd
•
Oplossing 2: stel het toestel opnieuw in
•
Oplossing 3: Druk langzamer op de On (Aan)-knop
•
Oplossing 4: Neem contact op met HP om de voedingseenheid te vervangen
•
Oplossing 5: neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud
Oplossing 1: Gebruik het netsnoer dat bij het apparaat werd geleverd
Oplossing:
•
Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op het apparaat en de
netsnoeradapter. Plaats het netsnoer in een wandcontactdoos, piekbeveiliging of
stekkerblok.
1 Aansluiting van netsnoer
2 Netsnoer en netsnoeradapter
3 Stopcontact
•
Controleer bij gebruik van een stekkerdoos of deze is ingeschakeld. U kunt het
apparaat ook rechtstreeks op een stopcontact aansluiten.
•
Test het stopcontact om te zien of er stroom op staat. Sluit een apparaat aan
waarvan u zeker weet dat dit werkt en controleer of het apparaat stroom ontvangt.
Als dat niet het geval is, kan er een probleem zijn met het stopcontact.
•
Als u het apparaat aansluit op een stopcontact met een schakelaar, dient u ervoor
te zorgen dat het stopcontact is ingeschakeld. Als de schakelaar is ingeschakeld
maar niet werkt, is er misschien een probleem met het stopcontact.
Oorzaak: Het product werd niet gebruikt met het meegeleverde netsnoer.
54
Een probleem oplossen