Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 10
Bezoek: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio in de keuzelijst en klik vervolgens op Neem contact op met HP
voor technische ondersteuning.
Oorzaak: U hebt mogelijk hulp nodig om het toestel of de software goed te kunnen
laten functioneren.
Ik heb de USB-kabel aangesloten, maar ondervind problemen als ik het apparaat
met mijn computer gebruik
Oplossing: U moet eerst de software installeren die bij het apparaat is geleverd en
pas daarna de USB-kabel aansluiten. Tijdens de installatie dient u de USB-kabel niet
aan te sluiten voordat u dat wordt gevraagd door de instructies op het scherm.
Nadat u de software hebt geïnstalleerd, kunt u het apparaat eenvoudig met behulp
van een USB-kabel op de computer aansluiten. U sluit het ene uiteinde van de USB-
kabel aan op de USB-connector van uw computer en het andere uiteinde op de USB-
connector aan de achterzijde van het apparaat. U kunt elke USB-poort aan de
achterzijde van de computer gebruiken.
Raadpleeg de Installatiehandleiding bij het apparaat voor meer informatie over het
instellen van de software en het aansluiten van de USB-kabel op de computer.
Oorzaak: De USB-kabel is aangesloten voordat de software is geïnstalleerd. Als u
de USB-kabel aansluit voordat dit wordt gevraagd, dan kunnen er fouten optreden.
Nadat het apparaat werd geïnstalleerd, wil het niet drukken
Oplossing:
•
Kijk naar de knop On (Aan) op het apparaat. Als deze niet is verlicht, is het
apparaat uitgeschakeld. Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op het
apparaat en op een stopcontact. Druk op de knop On (Aan) om het apparaat aan
te zetten.
•
Zorg ervoor dat de printcartridges in de printer zijn geplaatst.
56
Een probleem oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
