Inhoudsopgave
Advertenties
Oplossing 3: Vervang de printcartridge
Oplossing: Vervang de aangegeven printcartridge. U kunt de aangegeven
printcartridge ook verwijderen en afdrukken in de modus Inktback-up.
Opmerking
In de modus Inktback-up, kan de printer alleen taken vanaf de
computer afdrukken. U kunt geen afdruktaak starten vanaf het bedieningspaneel
(zoals het afdrukken van een foto vanaf een geheugenkaart).
Controleer of uw printcartridge nog steeds onder garantie staat en of de einddatum
van de garantieperiode nog niet is bereikt.
•
Als de einddatum van de garantieperiode is bereikt, moet u een nieuwe
printcartridge kopen.
•
Als de einddatum van de garantieperiode nog niet is bereikt, moet u contact
opnemen met HP-ondersteuning. Bezoek www.hp.com/support. Kies uw land/
regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met
HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Zie voor meer informatie:
"Informatie over de cartridgegarantie" op pagina 47
Oorzaak: De printcartridge was beschadigd.
De printcartridges zijn niet compatibel
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: controleer de printcartridge
•
Oplossing 2: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud
Oplossing 1: controleer de printcartridge
Oplossing: Controleer of u de juiste printcartridges voor uw product gebruikt.
Raadpleeg voor een lijst met nummers van compatibele printcartridges de gedrukte
documentatie bij het product.
Als u printcartridges gebruikt die niet compatibel zijn met het product, vervangt u de
aangegeven printcartridges door compatibele printcartridges.
Als u de juiste printcartridges gebruikt, gaat u verder naar de volgende oplossing.
Zie voor meer informatie:
"Vervang de cartridges" op pagina 44
Oorzaak: De aangegeven printcartridges waren niet compatibel met het product.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Fouten
117
Advertenties
Inhoudsopgave
