8.DE STATUS VAN HET MULTIFUNCTIONELE SYSTEEM CONTROLEREN MET TopAccess
Foutcode
Intern opslagapparaat vol fout tijdens
verwerken
2C60
Fout bij lezen adresboek
2C61
IP-adresterminal uitgeschakeld
2C63
Mailadres terminal uitgeschakeld
2C64
Fout bij verbinden met SMTP-server
2C65, 2C66,
2C69
Fout bij verzenden e-mailbericht
2C6A
Het in het veld From: opgegeven adres is
ongeldig
2C6B
Het in het veld To: opgegeven adres is ongeldig Controleer of het bestemmings-e-mailadres
2C6C
De SMTP-service is niet beschikbaar
2C70
SMTP-verificatiefout
2C71
POP Before SMTP-fout
2C72
2CC0
De taak is geannuleerd
Er is een stroomstoring opgetreden
2CC1
Opslaan als bestand
Verkeerde taakstatus
2D10, 2D12,
2D13
Probleembeschrijving
Mogelijke oplossing
Verminder het aantal pagina's van de taak die
problemen opleverde en probeer opnieuw.
Controleer of de server of het lokaal
opslagapparaat voldoende opslagruimte heeft.
Schakel de stroomtoevoer uit en daarna weer
in. Voer dezelfde taak opnieuw uit. Reset de
gegevens in het Adresboek en probeer het
opnieuw. Indien de fout zich blijft voordoen,
neem contact op met uw
servicevertegenwoordiger.
Vraag de beheerder het IP-adres van het
apparaat in te stellen.
Vraag de beheerder het e-mailadres van het
apparaat in te stellen.
Controleer of de SMTP-server correct werkt en
of het adres van de SMTP-server correct is
ingesteld.
Schakel de stroomtoevoer uit en daarna weer
in. Probeer opnieuw te scannen. Indien de fout
zich blijft voordoen, neem contact op met uw
servicevertegenwoordiger.
Vraag de beheerder om de SMTP-
verificatiemethode te controleren en of het
e-mailadres van de terminal een niet-
toegestaan teken bevat. Stel de correcte SMTP-
verificatiemethode in of verwijder het niet-
toegestane teken uit het e-mailadres van de
terminal.
een niet-toegestaan teken bevat. Verwijder alle
niet-toegestane tekens en stel het correcte
bestemmings-e-mailadres in en probeer
vervolgens opnieuw.
Vraag de beheerder of de SMTP-service is
ingeschakeld.
Controleer of de loginnaam en het wachtwoord
correct zijn. Indien SSL is ingeschakeld, zorg
dan dat het SSL-poortnummer correct is
ingesteld.
Controleer of de POP Before SMTP-instellingen
en de POP3-instellingen correct zijn.
De taak werd geannuleerd.
Controleer of de voedingskabel correct is
aangesloten en stevig in het contact zit.
Verzend de taak opnieuw.
Schakel de stroomtoevoer uit en daarna weer
in. Probeer opnieuw. Indien de fout zich blijft
voordoen, neem contact op met uw
servicevertegenwoordiger.
Foutcodes 73