8.DE STATUS VAN HET MULTIFUNCTIONELE SYSTEEM CONTROLEREN MET TopAccess
Foutcode
Probleembeschrijving
Fout gedeeltelijke e-mail
3A30
time-out
Ongeldige gedeeltelijke
3A40
e-mail ontvangen
Intern opslagapparaat vol
fout
3A50
Ontvangst gedeeltelijke
3A70
e-mail onderbroken
Gedeeltelijke e-mail
3A80
uitgeschakeld
3B10
Fout e-mailformaat
Fout inhoudstype
3B20
3B40
Fout e-maildecodering
Fout TIFF-analyse
3C10, 3C13
Fout TIFF-compressie
3C20
Fout TIFF-resolutie
3C30
Fout TIFF-papierformaat
3C40
Fout bij Offramp
3C50
overdracht
Offramp beveiligingsfout
3C60
Stroomstoring
3C70
Fout bij uitschakelen
3C90
OffRamp-faxverzending
Fout adres bestemming
3D10
Overschrijding maximum
aantal offramp
3D20
bestemmingen
Faxapparaat is niet
3D30
geïnstalleerd
70 Foutcodes
Mogelijke oplossing
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden, of de
instelling voor de gedeeltelijke wachttijd te veranderen.
Vraag de afzender om de gedeeltelijke e-mail opnieuw te
verzenden in RFC2046-formaat.
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden door deze
in verschillende e-mails op te splitsen. Indien deze fout zich
voordoet omdat het papier op is en er te veel taken in de wachtrij
staan op het interne opslagapparaat, voeg dan papier toe om de
andere taken te activeren.
Vraag de beheerder om de gedeeltelijke e-mailinstelling in te
schakelen en vraag de afzender om de e-mail opnieuw te
verzenden.
Vraag de beheerder om de gedeeltelijke e-mailinstelling in te
schakelen en vraag de afzender om de e-mail opnieuw te
verzenden.
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden.
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden met
bestanden in bijlage in TIFF-formaat.
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden.
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden met
bestanden in bijlage in TIFF-formaat.
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden met TIFF-
bestanden in bijlage in MH-, MR-, MMR- of JBIG-compressie.
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden met TIFF-
bestanden in bijlage met een resolutie van 200 x 100, 200 x 200,
200 x 400, 300 x 300 of 400 x 400 dpi.
Vraag de afzender om de e-mail opnieuw te verzenden met TIFF-
bestanden in bijlage die kunnen worden afgedrukt op papier dat
toegestaan is voor het apparaat.
Vraag de afzender om de correcte faxnummers op te geven en de
e-mail opnieuw te verzenden.
Controleer of de opgegeven faxnummers geregistreerd staan in
het adresboek van het apparaat. Indien niet, registreer dan de
faxnummers in het adresboek en vraag de afzender om de e-mail
opnieuw te verzenden met de correcte faxnummers.
Controleer of de taak hersteld is of niet. Indien niet, vraag de
afzender om de e-mail opnieuw te verzenden.
Controleer of de faxverzendfunctie van de MFP-instelling
uitgeschakeld is of niet.
Vraag de beheerder of de DNS- en mailserverinstellingen correct
zijn ingesteld. Indien ze correct zijn ingesteld, vraag de afzender
om te bevestigen of het bestemmingsadres correct is.
Vraag de afzender om maximaal 40 bestemmingen voor één
offramp gateway taak op te geven. Het apparaat kan de offramp
gateway overdracht niet uitvoeren naar meer dan 40
bestemmingen.
Zorg dat het faxapparaat is geïnstalleerd of correct is aangesloten.