Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Het Apparaat Antwoordt Niet Op Een Ping-Commando - Toshiba e-STUDIO 2000AC Handleiding

Software probleemoplossing
Verberg thumbnails Zie ook voor e-STUDIO 2000AC:
Inhoudsopgave

Advertenties

6.PROBLEEMOPLOSSING VOOR NETWERKVERBINDINGEN
Nr.
Controleer...
9
Controleer de NIC-configuratiepagina.
Maakt het serienummer van de eenheid
deel uit van de apparaatnaam?
10
Controleer verbindingsactiviteiten op de
poort die wordt gebruikt door het
apparaat en de staat van de
netwerkkabel, hub of switch die het
apparaat met het netwerk verbindt.
Vervang eventuele netwerkcomponenten
die volgens u defect zijn.
 Het apparaat antwoordt niet op een ping-commando.
Probleembeschrijving

Het apparaat antwoordt niet op een ping-commando.

Mogelijke oplossing
Controleer de netwerkinstellingen volgens de onderstaande checklist.
Nr.
Controleer...
1
Controleer of de TCP/IP protocol suite is
geïnstalleerd op de client computer.
2
Bekijk de NIC-configuratiepagina en
controleer of de TCP/IP-instellingen
correct zijn. Is het IP-adres ingevoerd en
geldig? Zijn de gateway- en de
subnetinstellingen correct?
3
Start het apparaat opnieuw op. Controleer
de NIC-configuratiepagina die wordt
afgedrukt. Zijn de TCP/IP-instellingen
correct?
4
Probeer het apparaat opnieuw te pingen.
Beantwoordde het apparaat de ping?
5
Kunt u het apparaat pingen vanaf een
andere computer die zich in hetzelfde
netwerk bevindt? Indien niet, dan heeft
het apparaat mogelijk een IP-adres dat
buiten het bereik ligt of ongeldig is.
6
Kunt u naar een andere computer pingen
die zich in hetzelfde netwerk bevindt?
7
Indien u de apparaatnaam hebt
aangepast, kunt u controleren of de NIC
werkt door de standaardinstellingen te
herstellen. Wanneer het apparaat
automatisch opnieuw opstart en een NIC-
configuratiepagina wordt afgedrukt,
bevat de apparaatnaam dan ook het
serienummer van de NIC-eenheid?
42 Lokaliseren van het multifunctionele systeem in het netwerk
Ja
Nee
Volgende
Neem contact op met uw
stap
servicevertegenwoordiger.
Einde
Ja
Nee
Volgende
Raadpleeg het netwerkgedeelte van de
stap
documentatie over uw
besturingssysteem.
Voer de correcte TCP/IP-instellingen in.
Volgende
stap
De instellingen zijn niet bindend; neem
Volgende
contact op met uw
stap
servicevertegenwoordiger.
Volgende
Einde
stap
Neem contact op met uw
Volgende
netwerkspecialist voor een geldig IP-
stap
adres voor het apparaat.
Controleer de protocolinstellingen van
Volgende
de computer om zeker te zijn dat de
stap
gateway- en subnetinstellingen correct
zijn.
De NIC is defect of niet correct
geïnstalleerd. Neem contact op met uw
servicevertegenwoordiger.
Volgende
stap
Mogelijke oplossing
Mogelijke oplossing

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave