Problemen met het netwerk-faxstuurprogramma (N/W-Fax)
0.
In dit deel wordt uitgelegd hoe u problemen met het netwerkfax (N/W-fax)-stuurprogramma oplost.
N/W-faxstuurprogramma-installatiefoutmeldingen
Vervang "Printer" door "N/W-Fax" zoals vereist in de probleemomschrijving.
Voor informatie over het installeren van het N/W-faxstuurprogramma, raadpleeg de Software Installation Guide.
Vereiste instellingen om Windows NT-bestanden te kopiëren
Probleembeschrijving
Er is een verkeerd poorttype geselecteerd in het printerpoortscherm.
Mogelijke oplossing
Klik op Annuleren (Cancel) tot de wizard Printer toevoegen stopt.
1
Selecteer [Printer toevoegen (Add Printer)] uit het menu [Bestand (File)] in de map Printers om
2
de wizard Printer toevoegen op te starten en voer vervolgens de installatie opnieuw uit.
3
Als het scherm voor het kiezen van een poort verschijnt, selecteer dan [Lokale poort (Local port)]
om een printer toe te voegen.
De client software-DVD is nu vereist
Probleembeschrijving
Bij het toevoegen van een nieuw printerstuurprogramma, heeft de eindgebruiker niet de optie Diskette gekozen; in
plaats daarvan heeft de gebruiker de printernaam gekozen uit de Printer toevoegen-lijst.
Mogelijke oplossing
Annuleer de wizard Printer toevoegen.
1
Selecteer [Printer toevoegen (Add Printer)] uit het menu [Bestand (File)] in de map Printers om
2
de wizard Printer toevoegen op te starten en voer de installatie opnieuw uit.
3
Wanneer het scherm voor het kiezen van een printer verschijnt, selecteer dan [Diskette (Have
Disk)].
Selecteer [Bestaand stuurprogramma gebruiken (Use Existing Driver)] om een bestaand
4
stuurprogramma nogmaals toe te voegen of blader naar de subdirectory met het juiste *.inf-
bestand.
*.DRV-bestand niet gevonden op client-DVD
Probleembeschrijving
Bij het toevoegen van een nieuw printerstuurprogramma, heeft de gebruiker niet de optie Diskette gekozen maar de
printernaam uit de Printer toevoegen-lijst.
Mogelijke oplossing
1
Annuleer de wizard Printer toevoegen.
Selecteer [Printer toevoegen (Add Printer)] uit het menu [Bestand (File)] in de map Printers om
2
de wizard Printer toevoegen op te starten en voer de installatie opnieuw uit.
Wanneer het scherm voor het kiezen van een printer verschijnt, selecteer dan [Diskette (Have
3
Disk)].
Blader naar de subdirectory met het juiste *.inf-bestand.
4
Problemen met het netwerk-faxstuurprogramma (N/W-Fax) 49