Advertenties
Problemen bij het faxen of met de telefoon
Zie ook
Veelvoorkomende problemen.
Problemen bij het verzenden
Het lukt niet een fax te verzenden.
Is de externe telefoonlijn bezet? Wacht tot de lijn vrij is.
Is er een fout opgetreden? Druk het communicatiebeheerrapport af en bekijk de inhoud.
Communicatiebeheerrapport
Is de telefoonlijn goed ingesteld?
De telefoonlijn aansluiten
Als u een fax naar het buitenland stuurt, voeg dan pauzes toe aan het faxnummer.
Faxen verzenden(MF729Cx / MF728Cdw / MF628Cw)
Een fax kan niet worden verzonden naar een eerder gekozen bestemming.
Hebt u het apparaat uitgeschakeld? In dat geval worden eerdere bestemmingen namelijk gewist.
Hebt u <Beperk nieuwe bestemmingen> ingesteld op <Aan>? In dat geval zijn de eerder gekozen bestemmingen nu niet meer
beschikbaar.
Hebt u <Beperk opnieuw verzenden vanuit log> ingesteld op <Aan>? Als dat zo is, kunt u geen eerder gekozen bestemmingen
opgeven.
U kunt een fax niet verzenden via een glasvezelverbinding.
Het apparaat is bedoeld voor gebruik met analoge lijnen. Als u een glasvezelverbinding of IP-telefoonlijn gebruikt, werkt het
apparaat mogelijk niet juist, afhankelijk van de omgeving of aangesloten apparaten. Neem in dat geval contact op met de
provider van de glasvezelverbinding of IP-telefoon.
De resultaten van een verzonden fax zijn niet naar tevredenheid.
Reinig de glasplaat of de documentinvoer. Als dit niet helpt, ligt de oorzaak mogelijk bij het faxapparaat van de ontvanger.
Glasplaat
Documentinvoer
Problemen bij het ontvangen
De resultaten van een ontvangen fax zij niet naar tevredenheid. Het papier is gekreukeld of gekruld.
Als u niet goed kunt afdrukken
Er kan niet automatisch worden geschakeld tussen de telefoon en de fax.
Controleer of de ontvangstmodus is ingesteld op <Fax/tel automatisch schakelen>, <Antwoordapparaat> of
<Netwerkomschakelaar>.
De ontvangstmodus selecteren
Misschien is er nog weinig ruimte in het geheugen beschikbaar. Maak ruimte vrij door gegevens in het geheugen af te drukken of
te verwijderen.
Documenten in het geheugen controleren/verwijderen
Documenten afdrukken die in het geheugen zijn opgeslagen
Een fax ontvangen lukt niet automatisch.
Controleer of de ontvangstmodus is ingesteld op <Fax/tel automatisch schakelen>, <Automatisch>, <Antwoordapparaat> of
<Netwerkomschakelaar>.
De ontvangstmodus selecteren
Misschien is er nog weinig ruimte in het geheugen beschikbaar. Maak ruimte vrij door gegevens in het geheugen af te drukken of
te verwijderen.
Documenten in het geheugen controleren/verwijderen
Documenten afdrukken die in het geheugen zijn opgeslagen
U kunt een fax niet ontvangen via een glasvezelverbinding.
Het apparaat is bedoeld voor gebruik met analoge lijnen. Als u een glasvezelverbinding of IP-telefoonlijn gebruikt, werkt het
apparaat mogelijk niet juist, afhankelijk van de omgeving of aangesloten apparaten. Neem in dat geval contact op met de
provider van de glasvezelverbinding of IP-telefoon.
0W59-0C7
Advertenties
