Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met faxen
Als er een foutcode op het faxjournaal of het verzendingsstatusrapport wordt weergegeven
De tabel hieronder geeft de betekenis van de foutcodes die onder "Resultaten" op het faxjournaal
of het verzendingsstatusrapport kunnen worden weergegeven, en wat u kunt doen als er een
bepaalde foutcode wordt weergegeven.
"X" geeft een nummer aan in een foutcode dat afwijkend wordt weergegeven afhankelijk van een
bepaalde situatie.
Foutcode
1XXX11
1XXX21
1XXX22 tot en met 1XXX23
Er is een origineel in de ADF vastgelopen tijdens het versturen
van een fax in de modus Directe verzending.
• Verwijder vastgelopen originelen en plaats ze opnieuw.
Zie Pag. 293 "Papierstoringen oplossen".
• Controleer of de originelen geschikt zijn om te worden
gescand. Zie Pag. 67 "Originelen plaatsen".
De verbinding kon niet tot stand worden gebracht.
• Controleer of de telefoonkabel correct op het apparaat is
aangesloten.
• Haal de telefoonlijn los van het apparaat en sluit een
standaard telefoon aan. Controleer of u met de telefoon
wel kunt bellen. Als u op deze manier niet kunt bellen,
neem dan contact op met uw telefoonmaatschappij.
• Blijft het probleem aanhouden, neem dan contact op met
uw verkoop- of servicevertegenwoordiger.
Het draaien van een nummer mislukt bij het versturen van
faxen.
• Controleer of het faxnummer dat u draaide, juist is.
• Controleer of de bestemming een faxapparaat is.
• Controleer of de lijn bezet is of niet.
• Misschien moet u een pauze tussen gekozen nummers
invoegen. Druk op de [Pauze/Redial]-knop,
bijvoorbeeld na het kengetal.
• Controleer of [PSTN / PBX] onder
[Beheerderstoepassingen] juist is ingesteld voor uw
verbindingsmethode op het telefoonnetwerk. Zie
Pag. 211 "Beheerderinstellingen".
Problemen met faxen
Oplossing
317
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
