Problemen met de printer
In dit onderdeel worden afdrukproblemen en mogelijke oplossingen daarvoor beschreven.
Als het afdrukken niet goed gaat
Probleem
Er treedt een fout op.
Er wordt een afdruktaak
geannuleerd.
Er is een aanzienlijke vertraging
tussen het moment waarop de
printopdracht werd gestart/
verzonden en het daadwerkelijke
afdrukken.
Documenten worden niet goed
afgedrukt bij het gebruik van een
bepaalde toepassing, of de
afbeeldingsgegevens worden niet
goed afgedrukt.
Bepaalde tekens worden vaag of
helemaal niet afgedrukt.
Als een fout optreedt tijdens het afdrukken, wijzigt u de
instellingen van de computer of het printerstuurprogramma.
• Controleer of het pictogram van de printernaam niet
langer is dan 32 alfanumerieke tekens. Maak deze
korter als dit het geval is.
• Controleer of andere applicaties actief zijn.
Sluit alle andere applicaties, want die kunnen mogelijk
een conflict veroorzaken met het afdrukken. Als het
probleem niet is opgelost, sluit dan ook onnodige
processen.
• Controleer of het nieuwste printerstuurprogramma wordt
gebruikt.
Stel I/O Timeout op een hogere waarde in dan de huidige
instellingen.
• De verwerkingstijd hangt af van het volume van de
gegevens. Een hoog datavolume, zoals documenten met
veel afbeeldingen, duurt langer om te verwerken.
• Om het afdrukken te versnellen, kunt u de afdrukresolutie
verlagen via het printerstuurprogramma. Voor meer
informatie, zie de Help-functie van het
printerstuurprogramma.
• Het apparaat is kleur aan het kalibreren. Wacht even.
Wijzig de instellingen die effect hebben op de afdrukkwaliteit.
Problemen met de printer
Oplossing
309