Advertenties
Problemen met de afdrukkwaliteit en kopieerkwaliteit oplossen
Dit gedeelte helpt u bij het herkennen van problemen met de afdrukkwaliteit. Tevens wordt
hier beschreven wat u kunt doen om dergelijke problemen te verhelpen. Vaak kunnen
problemen met de afdrukkwaliteit vrij eenvoudig worden verholpen door uw printer correct te
onderhouden, materiaal te gebruiken dat voldoet aan de HP-specificaties of een
reinigingspagina door de printer te voeren.
Controlelijst voor de afdrukkwaliteit
Algemene problemen in verband met de afdrukkwaliteit kunt u aan de hand van
onderstaande controlelijst oplossen.
●
●
●
●
●
●
●
Als de pagina volledig leeg (blanco) is, controleert u of de afsluitingsstrook uit de
Opmerking
inktcartridge is verwijderd en of de inktcartridge op de juiste wijze is geplaatst. Nieuwere
printers en MFP's zijn geoptimaliseerd om letters nauwkeuriger af te drukken. Dit kan tot
gevolg hebben dat tekens er lichter of dunner uitzien dan u gewend bent van een oudere
printer. Als afbeeldingen op de pagina donkerder worden afgedrukt dan met een oudere
printer en u wilt dat de afbeeldingen er net zo uitzien als met de oudere printer, brengt u de
volgende wijzigingen aan in de printerdriver: Selecteer op het tabblad Afwerking
Afdrukkwaliteit, selecteer Aangepast, klik op Details en op het selectievakje voor
Afbeeldingen lichter afdrukken.
Voorbeelden van afdrukproblemen
Gebruik de voorbeelden in deze tabel om problemen met de afdrukkwaliteit te identificeren
en raadpleeg vervolgens de bijbehorende informatiepagina's voor het oplossen van het
probleem. Deze voorbeelden geven de meest voorkomende afdrukproblemen weer. Als de
problemen blijven optreden nadat u de voorgestelde oplossingen hebt uitgeprobeerd, neemt
u contact op met HP Klantenondersteuning. Zie
240
Hoofdstuk 10 Problemen oplossen
Controleer in de printerdriver of u de optie voor de beste beschikbare afdrukkwaliteit
gebruikt.
Probeer of u kunt afdrukken met een van de alternatieve printerdrivers. De meest
recente printerdrivers kunt u downloaden via http://www.hp.com/go/lj4345mfp_software.
Reinig de binnenkant van de MFP en voer handmatig een reinigingspagina in om de
fuser te reinigen (zie
De MFP
Controleer de papiersoort en de papierkwaliteit (zie
Controleer of EconoMode in de software is uitgeschakeld.
Los algemene afdrukproblemen op (zie
Installeer een nieuwe HP-inktcartridge en controleer vervolgens nogmaals de
afdrukkwaliteit. (Zie de instructies die bij de printcartridge worden geleverd.)
reinigen).
Specificaties voor
MFP-problemen
HP
Klantenondersteuning.
afdrukmateriaal).
vaststellen).
NLWW
Advertenties
