Inhoudsopgave
Advertenties
niet toe dat u toegang hebt tot lokale apparaten (zoals uw printer) op uw lokaal netwerk terwijl uw computer
is verbonden met het VPN.
Verbreek de verbinding met het VPN om de printer aan te sluiten.
TIP: Om de printer te gebruiken terwijl u bent verbonden met het VPN, kunt u de printer op uw computer
aansluiten met een USB-kabel. De printer gebruikt de USB- en netwerkverbindingen tegelijkertijd.
Neem voor meer informatie contact op met uw netwerkbeheerder of de persoon die het draadloos netwerk
heeft ingesteld.
Stap 4: Controleer of de computer is ingeschakeld en gereed is
Als de HP-software is geïnstalleerd, kunt u op uw computer de status van de printer controleren om na te
gaan of de printer in de pauzestand staat of offline is, waardoor u het apparaat niet kunt gebruiken.
Volg de instructies voor uw besturingssysteem om de status van de printer te controleren:
Windows
1.
Klik op Start en klik vervolgens op Printers, Printers en Faxapparaten , of Apparaten en printers .
– of –
Klik op Start , Bedieningspaneel en dubbelklik vervolgens op Printers.
– of –
Klik op het scherm Start op Bedieningspaneel , en klik vervolgens op Apparaten en printers
weergeven.
2.
Als de printers op uw computer niet worden weergegeven in de weergave Details, dan klikt u op het
menu Weergeven en vervolgens op Details .
3.
Voer een van de volgende handelingen uit, afhankelijk van de printerstatus:
a.
Als de printer Offline is, klikt u met de rechtermuisknop op de printer en klikt u op Printer online
gebruiken.
b.
Als de printer Onderbroken is, klikt u met de rechtermuisknop op de printer en klikt u op
Afdrukken hervatten.
4.
Probeer de printer over het netwerk te gebruiken.
Mac OS X
1.
Klik op het pictogram Systeemvoorkeuren in het Dock en klik op Afdrukken en Faxen of Afdrukken
&Scannen .
2.
Selecteer de printer en klik vervolgens op Afdrukwachtrij openen.
3.
Als de afdruktaak is gepauzeerd, klikt u op Hervatten.
4.
Als de printer is gepauzeerd, klikt u op Printer hervatten.
Als u de printer kunt gebruiken nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd maar merkt dat de
symptonen aanhouden als u de printer blijft gebruiken, kan het zijn dat uw firewall hindert. Zie Uw firewall-
software configureren voor gebruik met de printer op pagina 142 voor meer informatie.
NLWW
Netwerkproblemen oplossen 139
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
