Inhoudsopgave
Advertenties
Printerproblemen oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld
●
De printer maakt onverwachte geluiden
●
Het uitlijnen is mislukt
●
De printer reageert niet (drukt niet af)
●
De printer drukt langzaam af
●
Er wordt een blanco of deels bedrukte pagina afgedrukt
●
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten
●
Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst
●
De printer wordt onverwacht uitgeschakeld
Controleer de netvoeding en aansluiting van het netsnoer
Zorg dat het netsnoer goed is aangesloten op een werkende voedingsadapter. Zie Elektrische
●
specificaties op pagina 173 voor spanningsvereisten.
De printer maakt onverwachte geluiden
U hoort wellicht enkele onverwachte geluiden uit de printer. Dit zijn onderhoudsgeluiden wanneer de printer
automatische onderhoudsfuncties uitvoert om de printkoppen in goede staat te houden.
OPMERKING: Om mogelijke schade aan uw printer te voorkomen:
Schakel de printer nooit uit als er onderhoud wordt uitgevoerd. Als u de printer uitschakelt, wacht dan totdat
de printer volledig is gestopt voordat u deze uitschakelt met de knop
op pagina 27 voor meer informatie.
Ga na of alle inktcartridges zijn geplaatst. Als een van de inktcartridges ontbreekt, voert de printer extra
onderhoud uit om de printkoppen te beschermen.
Het uitlijnen is mislukt
Als het uitlijningsproces mislukt, zorg er dan voor dat u ongebruikt, gewoon wit papier in de invoerlade hebt
geplaatst. Wanneer bij het uitlijnen van de inktcartridges gekleurd papier in de invoerlade is geplaatst,
mislukt de uitlijning.
Als het uitlijningsproces herhaaldelijk mislukt, kan het zijn dat u de printkop moet reinigen of dat de sensor
defect is. Zie De printkop reinigen op pagina 151 om de printkop te reinigen.
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de printkop.
Ga naar www.hp.com/support . Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende
printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op
Contact opnemen met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
NLWW
(Aan/uit). Zie De printer uitschakelen
Printerproblemen oplossen
99
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
