Problemen met het kopiëren oplossen
Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning op pagina 94 voor meer informatie
over HP-ondersteuning.
Er komt geen kopie uit
●
Kopieën zijn blanco
●
Documenten ontbreken of zijn vervaagd
●
Het formaat is verkleind
●
Kopieerkwaliteit is slecht
●
Er verschijnen defecten in de kopieën
●
De printer drukt een half blad af en werpt het papier dan uit
●
Papierconflict
●
Er komt geen kopie uit
Controleer de voeding
●
Controleer of het netsnoer goed is verbonden en dat de printer aanstaat.
—
Controleer de status van de printer
●
De printer is mogelijk bezig met een andere taak. Controleer het scherm van het bedieningspaneel
—
voor informatie over de status van taken. Wacht tot iedere lopende taak is voltooid.
De printer is mogelijk vastgelopen. Controleer op papierstoringen. Zie Papierstoringen oplossen
—
op pagina 155.
Controleer de lades
●
Zorg dat er papier in de lade is geplaatst. Zie Plaats papier op pagina 16 voor meer informatie.
—
Kopieën zijn blanco
Controleer het papier
●
Het papier voldoet misschien niet aan de specificaties van Hewlett-Packard (het papier is
—
bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie Papierspecificaties op pagina 165 voor meer informatie.
Controleer de instellingen
●
Het contrast is mogelijk te licht ingesteld. Raak op het bedieningspaneel van de printer Kopiëren
—
aan, raak Instellingen aan, raak Lichter/Donkerder aan en gebruik vervolgens de pijltjestoetsen
om donkerdere kopieën in te stellen.
Controleer de lades
●
Als u kopieën maakt vanuit de automatische documentinvoer (ADF), moet u ervoor zorgen dat de
originelen correct zijn geplaatst. Zie Een origineel in de automatische documentinvoer (ADF) plaatsen
op pagina 15 voor meer informatie.
110 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen
NLWW