Inhoudsopgave
Advertenties
Errors
De
tab
(Fouten)
dialoogvensterinhoud die als foutief is gemarkeerd. De tab filtert de informatie
voor geselecteerde posities, als ze bestaan.
Information
De tab Information (Informatie) toont opmerkingen over het gedrag van het
(Informatie)
scherm en/of informatie over de weergave van het scherm. De helptekst
beschrijft opties in context voor de gebruiker.
Instructions
De tab Instructions (Instructies) toont een gedetailleerde beschrijving van de
(Instructies)
stappen die de gebruiker moet uitvoeren.
Check
list
De tab Check list (Checklist) bevat een reeks verschillende onderwerpen die de
(Checklist)
gebruiker kan nalezen voor extra context. De controles die op de checklist staan
beschreven, hoeven niet strikt door de gebruiker te worden uitgevoerd.
Message
Door in Message History (Berichtengeschiedenis) op de relevant rij te klikken,
History
wordt het corresponderende bericht getoond samen met de corresponderende
(Berichteng
helptekst, indien beschikbaar.
eschiedenis)
Opmerking: een Help-dialoogvenster kan minder dan de genoemde typen tekst bevatten.
14.3 Contact opnemen met de afdeling technische diensten van
QIAGEN
Als een fout blijft voortduren en u moet contact opnemen met de afdeling technische diensten van
QIAGEN, registreer dan het voorval en maak een apparaatverslagbestand aan.
14.3.1 Een registratie van het voorval maken
1. Noteer alle stappen die zijn genomen voordat en nadat de fout optrad.
2. Noteer alle berichten die op het aanraakscherm verschenen.
Opmerking: het is belangrijk dat u ons de foutcode en de bijbehorende tekst kunt doorgeven.
Deze informatie zal de servicemonteur van de afdeling Technical Services van QIAGEN
helpen om de fout op te lossen.
Opmerking: in sommige gevallen geeft de software de foutmelding niet op het aanraakscherm
weer. De fout wordt opgeslagen in het logboekbestand van ofwel de QIAsymphony AS of de
QIAsymphony SP.
3. Noteer de datum en het tijdstip waarop de fout optrad.
4. Geef een gedetailleerde beschrijving van het voorval. Maak bijvoorbeeld een foto van de
werktafel en noteer de volgende informatie:
Waar op de QIAsymphony SP/AS-apparaten vond de fout plaats?
In welke stap van het protocol trad de fout op?
QIAsymphony SP/AS Geconsolideerde bedieningshandleiding
Errors
(Fouten)
geeft
aanvullende
05/2022
informatie
weer
over
194
Advertenties
Inhoudsopgave
