Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met kopiëren
Probleem
Kopieën zijn te licht
Maak de achtergrond van kopieën lichter of
of te donker.
donkerder met behulp van Tonersterkte in
Kopieerfunctie (zie "De instellingen per kopie
wijzigen" op pagina 84).
Uitgesmeerde
•
Gebruik Tonersterkte in Kopieerfunctie om
stukken, lijnen,
de achtergrond van uw kopieën lichter te
vlekken of stippen
maken als de onregelmatigheden zich op het
verschijnen op
origineel bevinden (zie "De instellingen per
kopieën.
kopie wijzigen" op pagina 84).
•
Als het origineel geen onregelmatigheden
vertoont, moet u de scannereenheid reinigen
(zie "Scannereenheid reinigen" op
pagina 122).
Kopie staat scheef.
•
Zorg dat het origineel met de voorzijde naar
beneden op de glasplaat is geplaatst.
•
Controleer of het kopieerpapier op de juiste
manier in het apparaat werd geplaatst.
Afgedrukte kopieën
Zorg dat het origineel met de voorzijde naar
zijn blanco.
beneden op de glasplaat is geplaatst.
Afdruk geeft
•
Vervang het papier in de lade door papier uit
gemakkelijk af.
een nieuw pak.
•
In vochtige omstandigheden mag u papier
niet te lang ongebruikt in het apparaat laten
zitten.
Kopieerpapier loopt
•
Waaier de stapel papier uit en leg ze
regelmatig vast.
ondersteboven terug in de lade. Vervang het
papier in de lade door papier uit een nieuwe
partij. Controleer de papiergeleiders en stel
ze indien nodig beter af.
•
Gebruik alleen afdrukpapier met het juiste
gewicht.
•
Nadat u vastgelopen papier hebt verwijderd,
controleert u of er resten van kopieerpapier in
het apparaat zijn achtergebleven.
De tonercassette
•
Uw originelen bevatten mogelijk
gaat minder lang
afbeeldingen, opgevulde vlakken of dikke
mee dan verwacht.
lijnen. Uw originelen zijn bijvoorbeeld
formulieren, nieuwsbrieven, boeken of andere
documenten die meer toner verbruiken.
•
Het deksel van de scanner werd mogelijk
opengelaten tijdens het kopiëren.
•
Schakel het apparaat uit en weer in.
Doe het volgende
Problemen oplossen_ 140
Problemen met scannen
Probleem
De scanner doet het
•
Zorg dat het origineel met de voorzijde naar
niet.
beneden op de glasplaat is geplaatst.
•
Er is mogelijk niet voldoende geheugen vrij
voor het document dat u wilt scannen. Ga na
of de functie Prescan werkt. Probeer een
lagere scanresolutie.
•
Controleer of de kabel van uw apparaat op
de juiste wijze is aangesloten.
•
Controleer of de USB-kabel is beschadigd.
Vervang de kabel door een kabel waarvan u
zeker weet dat hij werkt. Vervang indien
nodig de kabel.
•
Controleer of de scanner correct is
geconfigureerd. Controleer de
scaninstellingen in SmarThru of in de
toepassing die u wilt gebruiken om er zeker
van te zijn dat de scantaak naar de juiste
poort wordt verzonden (bijvoorbeeld
USB001).
Het apparaat doet erg
•
Ga na of het apparaat tegelijkertijd bezig is
lang over een
met het afdrukken van ontvangen gegevens.
scanopdracht.
Wacht in dat geval met scannen tot de
afdruktaak is voltooid.
•
Het inscannen van afbeeldingen kost meer
tijd dan het inscannen van tekst.
•
De communicatiesnelheid kan laag zijn in de
scanmodus omdat er veel geheugen nodig
is om de ingescande afbeelding te
analyseren en te reproduceren. Stel de
printerpoort van uw computer in op
ECP-modus (in de BIOS-instellingen van de
computer). De communicatiesnelheid gaat
dan omhoog. Raadpleeg de
gebruikershandleiding van uw computer
voor meer informatie over de
BIOS-instellingen.
Er verschijnt een
•
Er wordt mogelijk een kopieer- of afdruktaak
bericht op het
uitgevoerd. Probeer uw taak opnieuw uit te
beeldscherm:
voeren nadat de voorgaande taak is
voltooid.
•
Apparaat kan niet
in de gewenste H/
•
De geselecteerde poort is momenteel in
W-modus staan.
gebruik. Start uw computer opnieuw op en
probeer het opnieuw.
•
Poort wordt
gebruikt door een
•
De kabel van uw apparaat is wellicht niet
ander programma.
goed aangesloten of het apparaat is niet
ingeschakeld.
•
Poort is
gedeactiveerd.
•
Het scannerstuurprogramma is niet
geïnstalleerd of het besturingssysteem is
•
Scanner is bezig
niet correct ingesteld.
met ontvangen of
afdrukken van
•
Controleer of het apparaat op de juiste wijze
gegevens. Probeer
is aangesloten en ingeschakeld is. Start de
het opnieuw zodra
computer vervolgens opnieuw op.
de huidige opdracht
•
De USB-kabel is wellicht niet goed
is voltooid.
aangesloten of het apparaat is niet
•
Ongeldige ingang.
ingeschakeld.
•
Scannen is mislukt.
Voorgestelde oplossingen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
