Advertenties
Systeemoverzicht
Toepassing
Mitel Open Interfaces Platform (OIP)
25
Belangrijkste functies
•
Klik om support te bellen (b.v. voor
Hospitality Manager)
•
Toepassingsinterface voor diepgaande
integratie van toepassingen van
Mitel of andere fabrikanten (zie
Toepassingsinterfaces)
•
Gemakkelijk te managen via een
geïntegreerde webgebaseerde
applicatie
•
Integreert de MiVoice 1560-PC-
operator en de Mitel OfficeSuite-
applicaties
•
Aanwezigheidsgecontroleerde
communicatie gekoppeld via Outlook
dagboekinvoeren
•
Integratie van databases en mappen
van contactpersonen (Outlook,
Exchange, Active Directory, LDAP-
mappen, telefoonboek-CD)
•
Integratie van
automatiseringsapparatuur en
alarmsystemen van gebouwen
•
Call center-functies met flexibele
routeringsalgoritmen, op ervaring
gebaseerde agentgroepen en
noodroutering
•
Uniform berichten versturen
met melding wanneer nieuwe
voiceberichten zijn ontvangen via e-
mail (incl. berichtattachment)
•
Partnerprogramma voor het integreren
en certificeren van applicaties van
andere fabrikanten
•
Voorgeïnstalleerd op de applicatiekaart
CPU2-S van de Mitel 470
communicatieserver.
•
Ook beschikbaar als OIP Virtual
Appliance, voor installatie op een
VMware-server of HyperV.
Version 1.0
System Manual for Mitel 470
Advertenties
