Pagina 1 MIVOICE OFFICE 400 MITEL 6940 SIP GEBRUIKSAANWIJZING eud-1784_nl / 1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 2 HANDELSMERKEN De handelsmerken, servicemerken, logo's en afbeeldingen (gezamenlijk, "Handels- merken") die worden weergegeven op de websites of in de publicaties van Mitel zijn ge- registreerde en niet-geregistreerde handelsmerken van Mitel Networks Corporation (MNC) of haar dochterondernemingen (gezamenlijk, "Mitel") of derden. Het is niet toegestaan de Handelsmerken te gebruiken zonder de uitdrukkelijke toestemming van Mitel.
Pagina 3 • Sommige functies worden aangeboden zowel door het MiVoice Office 400 communicatiesysteem en lokaal door uw Mitel SIP telefoon. Omdat het MiVoice Office 400 communicatiesysteem de lokale functies niet volledig ondersteunt, raden wij u aan om uw systeembeheerder de configuratiewerkzaamheden te laten uitvoeren of de Self Service Portal uzelf (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9).
Pagina 4 Kostenbeheersing en gegevensbescherming U moet uw telefoon beveiligen met een pincode zodat niemand op uw kosten kan bellen. Een code zal ook uw persoonlijke instellingen beveiligen. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 5 Document informatie • Documentnummer: eud-1784 • Versie: 1.0 • Based on communication server software version: R7.0 • Valid as of communication server software version: R7.0 • Document date: 12.2021 Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 6 Lijntoetsen op een toetstelefoon ......80 Functies gebruiken met Mitel OpenCount ....82 Functies instellen via afstandsbediening.
Pagina 7 Index ..........141 Mitel 6940 SIP...
Pagina 8 • Er wordt een aankondiging gedaan op alle telefoons die aankondigin- gen ondersteunen. • Met Fast Take (* 88) kunt u een inkomende oproep ontvangen op een van de telefoons terwijl u al in gesprek bent op een andere telefoon. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 9 . Zie de Self Service Portal online help voor meer informatie over specifieke onder- werpen. Neem contact op met uw systeembeheerder voor de inloggegevens om toegang te verkrijgen tot de Self Service Portal. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 10 Accessoire ondersteuning ........22 Mitel 6940 SIP...
Pagina 11 Toetsbenamingen en aansluitingen De volgende afbeelding toont de toetsen op de telefoon. T1...T48 S1...S30 Mitel 6940 SIP telefoon In de volgende tabel worden de toetsen op de telefoon beschreven met betrekking tot de afbeelding: Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 12 • Een oproep uit wachtrij terugnemen. De microfoon dempen zodat de beller u niet kan Toets voor dempen horen (de led naast de toets gaat branden wan- neer de microfoon is gedempt). Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 13 • Aansluiting voor koptelefoon. • Aansluiting voor koptelefoon door USB of Bluetooth. • Aansluiting voor Power over Ethernet (PoE),klasse 3 (ondersteuning voor PoE + wanneer een module met uitbreidingstoets is aangesloten). afhankelijk van de configuratie Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 14 PoE + of de stroom- voorziening die als optie beschikbaar is. Gesprekken vastleggen geactiveerd Aanwezigheidsstatus: Beschikbaar (standaard) Aanwezigheidsstatus: Vergadering Aanwezigheidsstatus: Afwezig Aanwezigheidsstatus: Bezet Aanwezigheidsstatus: Niet beschikbaar Telefoon vergrendeld Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 15 Inkomende oproep Oproep verbonden Uitgaande oproep Oproep in wacht zetten Actieve conference Meer toetsen beschikbaar Spraakbericht ongelezen Spraakbericht opgehaald Mitel Hi-Q ™ audio-technologie Voice Mail-modus: Opnemen toegestaan • Gegevens-/spraakcode • Voice Mail-modus: Opnemen niet toegestaan Aanwezigheidsstatus Beschikbaar (standaard) Vergadering Afwezig...
Pagina 16 Uw telefoon bedienen De meeste toetsen en functies worden beschreven in de legende van de toets. Andere overzichten en bedieningshulpmiddelen zijn hier ook te vinden. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 17 Een menu kan verschillende submenu's hebben. Druk op de weergegeven sneltoets voor toegang tot het submenu of de selectie van beschikbare bewerkingsopties of om een actie uit te voeren. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 18 30 functies of oproep- nummers, of die automatisch worden ingesteld door het MiVoice Office 400 communicatiesy- steem naar contextafhankelijke functies . De kleur van de toets geeft de functionele status aan. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 19 Een toets die u lokaal op uw telefoon heeft geconfigureerd, kan niet wor- king: den weergegeven of overschreven in de Self Service Portal. Configureer daarom altijd uw toetsen met behulp van de Self Service Portal van de MiVoice Office 400 communicatieserver. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 20 Let op: uw systeembeheerder kan de standaardconfiguratie wijzigen en uw telefoon configuratie kan daarom afwijken van de stan- daardconfiguratie. Functietoets Mitel 6940 SIP Mitel 6940 SIP indien gedefinieerd als free seating telefoon Toets T1 Persoonlijke lijn 1 Persoonlijke lijn 1...
Pagina 21 Ver- laat het schermtoetsenbord om toegang te krijgen tot de sneltoetsen op de telefoon. Houd er rekening mee dat de daadwerkelijke tekenselectie afhankelijk is van de geselecteerde taal. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 22 U kunt maximaal drie Mitel M695 PKM's naast elkaar aan de rechterkant van de telefoon verbinden. De Mitel M695 module heeft drie niveaus, elk met 28 toetsen; dus in totaal 84 configureerbare toetsen op één module. De Mitel M695 PKM heeft de vol- gende eigenschappen: •...
Pagina 23 Roep het gewenste niveau op. niveau 1, 2, 3 Mitel Draadloze LAN Adapter De Mitel Draadloze LAN-adapter is een draadloze brug die draadloze ver- bindingsfunctionaliteit aan uw telefoon kan toevoegen. Hiermee kunt u uw voor Ethernet geschikte telefoon aansluiten bij een veilig, snel netwerk.
Pagina 24 Toetsen, weergave en menubegeleiding Hieronder volgen de belangrijkste kenmerken van de Mitel Draadloze LAN Adapter: • Voegt robuuste, veilige draadloze functies toe aan Ethernet-apparaten: Met de Mitel Draadloze LAN Adapter kan elk Ethernet-apparaat een 802.11a/b/g/n dual-band draadloos netwerkapparaat worden, zodat het apparaat overal in uw gebouwen operationeel kan zijn.
Pagina 25 Mitel Draadloze Bluetooth-handset De telefoon biedt ondersteuning voor de Mitel draadloze Bluetooth-hand- set. Met een potentieel bereik van maximaal 10 meter (30 voet) biedt de Bluetooth-handset gemak en gangmobiliteit voor Mitel 6930 SIP telefoon- gebruikers.
Pagina 26 • Batterij van handset opladen in drie uur of minder • Operationeel bereik tot 10 meter vanaf de IP-telefoon • Breedband audiomogelijkheden Mitel Draadloze Bluetooth-handset Blauw: geeft aan dat de handset in gebruik is. Groen: geeft aan dat de batterij van de handset wordt opgeladen.
Pagina 27 Hij is eenvoudig in te stellen en beschikt over intuïtieve oproepbesturings- functies voor snelle gebruikersacceptatie. Met het instelbare beltoonvo- lume en vijf verschillende selecteerbare beltonen, maakt de Mitel Geïnte- greerde DECT-koptelefoon het gemakkelijk voor gebruikers om te identifi- ceren dat hun telefoon overgaat - en niet die van hun collega's - wat vooral belangrijk is bij grootschalige draadloze implementaties.
Pagina 28 Toetsen, weergave en menubegeleiding De koptelefoon is compatibel met de telefoon. Voordat u de Mitel geïnte- greerde koptelefoon op de telefoon aansluit, moet u ervoor zorgen dat u alle andere koptelefoons loskoppelt. Mitel Geïntegreerde DECT-handset Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 29 Lijntoetsen op een toetstelefoon ......80 Functies gebruiken met Mitel OpenCount..... . . 82 Functies instellen via afstandsbediening .
Pagina 30 Druk op de Stop-toets of de Negeren schermtoets tijdens de rinkelfase. De verbinding wordt geweigerd en, afhankelijk van de systeemconfiguratie, hoort de beller ofwel de bezettoon of wordt deze doorgestuurd naar een vooraf geconfigureerde bestemming. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 31 Automatisch handenvrij wordt alleen geactiveerd als u een aankondiging ontvangt. Automatisch handenvrij is altijd gedeactiveerd. Uw tele- foon signaleert een inkomend gesprek met twee korte signaaltonen en schakelt vervolgens automatisch over naar de handenvrij-modus. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 32 De microfoon tijdens een gesprek in- en uitschakelen: Activeren: Druk op microfoon-toets. Deactiveren: Druk nogmaals op de microfoon-toets . De microfoon is geactiveerd/gedeactiveerd, de LED op de microfoon-toets knippert/knippert niet. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 33 Het nummer wordt niet gebeld tot- dat u de hoorn van de haak neemt, bijvoorbeeld door de hoorn op te nemen of door op de schermtoets bellen te drukken. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 34 • Vraag uw systeembeheerder of u moet beginnen met de achternaam of de voornaam. • De zoekfunctie wordt niet beïnvloed door hoofdletters/kleine letters en speciale tekens. • Meer informatie over de telefoonboeken kan worden teruggevonden in het hoofdstuk "Tel.boek Beheren", page 103. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 35 Blader door de lijst en selecteer de gewenste gebruiker. Neem de hoorn op. Het weergegeven telefoonnummer wordt gebeld. Selecteren vanuit de oproeplijst U wilt een gebruiker bellen vanuit één van de drie oproeplijsten. U kunt kiezen uit de volgende oproeplijsten: Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 36 Opmerking: Nadat het gesprek met succes is verbonden, wordt het item uit de lijst met onbe- antwoorde oproepen verwijderd. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 37 1. Neem de hoorn op. 2. Druk op de gewenste configureerbare toets/bezetlampenveld. Het telefoonnummer wordt gebeld. Uw telefoon gebruiken in de handenvrij-modus: Druk op de gewenste configureerbare toets/bezetlampenveld. Het telefoonnummer wordt gebeld. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 38 "Tussenhandel tussen een ruggespraak partij en uw gesprekspart- ner", page 45). Activeer een andere Mitel telefoon om te bellen U wilt bellen met een andere Mitel telefoon door gebruik te maken van uw persoonlijke instellingen, bijvoorbeeld op de telefoon van een collega of in een vergaderruimte.
Pagina 39 Door gebruik te maken van de functie automatisch oproep in wacht, infor- meert u deze gebruiker dat u graag met hem wilt praten. Wanneer u de functie oproep in wacht gebruikt, ontvangt de gebruiker een toon van Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 40 Gelieve hoofdstuk "Ruggespraak tijdens een gesprek", page 44, "Tussenhandel tussen een ruggespraak partij en uw gesprekspartner", page 45 of hoofdstuk "Een telefonische vergadering houden", page 46 te bekijken voor verdere infor- matie. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 41 Terugbellen activeren: U hebt iemand gebeld en hoort de bezettoon of de terugbeltoon. Druk op de functietoets voor terugbellen. Afhankelijk van het communicatiesysteem hoort u de bevestigingstoon. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 42 (bijvoorbeeld: terugbellen 56022). U kunt een terugbelverzoek op uw telefoon niet automatisch beantwoor- den. U kunt het oproepnummer handmatig invoeren of een CTI-client gebruiken, bijvoorbeeld de Mitel OfficeSuite. Het terugbelverzoek beantwoorden: Voer een telefoonnummer in voor gespreksvoorbereiding.
Pagina 43 U moet deze functie opslaan in een configureerbare toets met Self Service Portal (zie hoofdstuk "Een toewijzing van de toets configureren of verwij- deren", page 109). Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 44 De ruggespraak beëindigen: Druk op de laten vallen schermtoets of de stop-toets. Herhaal het gesprek met de eerste gesprekspartner: Druk op de opnemen schermtoets of de knipperende lijntoets. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 45 Een oproep beëindigen: Druk op de laten vallen schermtoets of de stop-toets. Herhaal het gesprek met de eerste gesprekspartner: Druk op de opnemen schermtoets of de knipperende lijntoets. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 46 Met de functie voor doorverbinden van een gesprek kunt u uw gespreks- partner met iemand anders verbinden. U kunt interne en externe gebrui- kers met elkaar verbinden. U kunt het gesprek doorverbinden met of zon- der voorafgaande kennisgeving. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 47 Als de interne gebruiker zijn telefoon heeft beveiligd tegen aankondigin- gen(configuratie zie hoofdstuk "Bescherming tegen oproeptypen active- ren", page 103), je kunt geen contact met hen opnemen via een aankondi- ging. U krijgt de bezettoon. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 48 • U kunt een dringende aankondiging niet blokkeren. • Een dringende aankondiging kan alleen worden uitgevoerd met behulp van functiecodes. U vindt een lijst met alle functiecodes in de gebrui- kershandleiding“Features Overview Mitel 415/430/470” in de Mitel Doc- Finder. Aankondiging aan een groep: •...
Pagina 49 • U kunt een dringende aankondiging niet blokkeren. Aankondiging aan een groep: • De aankondiging wordt alleen ontvangen door telefoons die allebei toe- stemming hebben om aankondigingen te ontvangen en die niet in gebruik zijn. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 50 De opname start automatisch opnieuw op zodra de oproepverbinding met de ruggespraak partij is ingesteld en/of zodra de oproepverbinding met de eerste correspondent is hersteld. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 51 U wilt niet gestoord worden door de bel van de telefoon. U wilt de telefoon echter niet uitschakelen. Als alternatief voor de gebruikelijke beltoon heeft uw telefoon een discrete beloptie. Als u een discrete beltoon hebt geactiveerd, gaat de telefoon maar één keer over. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 52 Niet storen (doorzen- Uw telefoon gaat niet over en is bezet voor inkomende den) aan/uit oproepen. Inkomende oproepen worden automatisch doorgestuurd naar een bestemming die is geconfigu- reerd door uw systeembeheerder. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 53 2. Voer het oproepnummer van de gewenste gebruiker in volgens de toetscon- figuratie. Het intrusiesignaal geeft aan dat de functie is geactiveerd. Als de gebruiker de intrusie heeft geblokkeerd, wordt de instelling van de ver- binding geannuleerd. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 54 • Stille intrusie kan een inbreuk vormen op uw nationale gegevensbe- schermingsbepalingen of alleen onder bepaalde omstandigheden wor- den toegestaan. Als u van plan bent om deze functie te gebruiken, moet u uw gesprekspartner daarom van tevoren op de hoogte stellen. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 55 Als u geen routering van oproepen hebt geconfigu- reerd, wordt de standaardinstelling (alle telefoons gaan over) standaard gebruikt. De volgende opties zijn beschikbaar op uw telefoon voor verdere bewer- king van persoonlijke routering van oproepen: Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 56 Druk op de functietoets voor het gewenste profiel van routering van oproepen. Routering van oproepen is geactiveerd/gedeactiveerd; LED van de functie- toets (op de module met uitbreidingstoets) en het LCD-scherm van de tele- foon is in- /uitgeschakeld. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 57 "De pincode wijzigen", page 101). U moet deze functie opslaan in een configureerbare toets met Self Service Portal (zie hoofdstuk "Een toewijzing van de toets configureren of verwij- deren", page 109). Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 58 Invoer schermtoets. 3. Bevestig de vraag om bevestiging met de schermtoets. Opmerking: Gebruik de volgende functiecodes (zie ook Features Overview Mitel 415/430/470gebruikershandleiding op deMitel DocFinder), om de telefoon blok- keringscode voor alle telefoons binnen het concept voor één-cijferige gebruiker in of uit te schakelen (zie "Eén nummer gebruikersconcept", page 8): •...
Pagina 59 • U kunt zich slechts één keer aanmelden bij een Free Seating-telefoon. Op het moment dat u aanmeldt op een andere free seating-telefoon, wordt u automatisch afgemeld van de oorspronkelijke telefoon. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 60 U wordt automatisch afgemeld als uw systeembeheerder een automatisch pro- ces voor afmelden heeft ingesteld. Hotline De hotline wordt meestal gebruikt voor lifttelefoons, noodtelefoons of voor babyalarmen of hotline in de horeca/hotelbranche. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 61 Alarm annulering vertraging: Uw systeembeheerder kan een vertraging instellen (1-60 seconden, afhankelijk van de Mitel systeemtelefoon). Tij- dens deze vertraging kan de gebruiker een ander telefoonnummer invoe- ren om geen oproep op het hotline-bestemmingsnummer te activeren. Als...
Pagina 62 (CFB) aan gebruiker gestuurd naar een specifieke bestemming (gebrui- aan/uit ker). Oproep doorsturen indien Als u bezet bent, worden inkomende oproepen door- bezet (CFB) aan VM gestuurd naar een specifieke bestemming (voic- aan/uit email). Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 63 Niet storen (doorzenden) Uw telefoon gaat niet over en is bezet voor inko- aan/uit mende oproepen. Inkomende oproepen worden automatisch doorgestuurd naar een bestemming die is geconfigureerd door uw systeembeheerder. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 64 "Niet storen (NST) dienst", page 132. gastvrijheid: Meldingen Met deze optie wordt de lijst met momenteel actieve meldingen weergegeven. U kunt een nieuwe melding toevoegen of een bestaande verwijderen, zie hoofd- stuk "Melding-dienst", page 129). Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 65 De functiecode voor de berichtfunctie is * # 38. Mobiel Deze functie biedt naadloze mobiele integratie met behulp van Bluetooth draadloze technologie. Voor meer informatie over de mobiele toets, zie paragraaf "MobileLink", page 84. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 66 PIN call Functie met OpenCount. Onafhankelijk van de tele- foon kunt u tegen een vergoeding extern bellen. Kre- diet kan beperkt zijn (zie hoofdstuk "PIN-telefonie activeren", page 83). Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 67 Stil opschakelen Deze functie-intrusie zonder voorafgaande kennis- geving stelt u in staat om zonder aankondiging de oproep van een bezette gebruiker te onderbreken (zie hoofdstuk "Stille intrusie activeren/beantwoor- den", page 54). Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 68 Voicemail begroeting Activeert/deactiveert een geselecteerde voicemail- aan/uit begroeting. Voicemail-begroeting: Geeft een geselecteerde voicemail-begroeting weer. Afspelen Voicemail-begroeting: Neemt een geselecteerde voicemail-begroeting op. Opnemen Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 69 Beschikbaar (standaard) Afwezig Vergadering Bezet Niet beschikbaar U kunt in de volgende situaties de aanwezigheid van de gewenste gebrui- ker oproepen. • In Directory-opzoeking • In een oproeplijst • In het aanwezigheidsmenu. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 70 De afwezigheidsinformatie is beschikbaar voor elk aanwezigheidsprofiel, met uitzondering Beschikbaar. Afwezigheidsinformatie bestaat uit een taalafhankelijke, vooraf gedefinieerde audiotekst. De tijd en/of datum wor- Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 71 Alle configuratiemogelijkheden voor deze optie zijn te vinden in het hoofdstuk "Aanwezigheidsprofiel configureren", page 106. Opmer- Als uw Outlook agenda wordt niet gesynchroniseerd via Mitel Open Inter- king: faces Platform (OIP) met uw communicatieserver moet u de tijd en datum handmatig invoeren en verwijderen.
Pagina 72 Bestaande oproepomleidingsinstellingen op de geselec- teerde bestemming kunnen niet worden uitgevoerd. Neem contact op met uw systeembeheerder voor meer informatie. Beschikbare bestemmingen doorverbinden: Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 73 Om een oproep doorverbinden naar een voicemail te activeren, selecteer Voice Mail als de optie doorverbinden en bevestig met de Selecteren schermtoets. De oproep doorverbinden is geactiveerd voor de voicemail. Deactiveer oproep doorverbinden: Druk op de functietoets voor Menu. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 74 • Aanwezigheidsstatus van de gebruiker Verwijderen Vermelding verwijderen. Opmerking: Als u een item in de lijst met onbeantwoorde oproepen verwijdert, worden ook eventuele spraakberichten voor dit item verwijderd. Kiezen Een gebruiker terugbellen. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 75 2. Bevestig de beveiligingsvraag met Ja. Bewerkingsopties voor spraakberichten Uw display geeft als volgt een nieuw spraakbericht weer: . De bericht- LED knippert langzaam rood. De volgende opties zijn beschikbaar voor verdere bewerking van de spraakberichten: Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 76 108), of de Self Service Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9). Druk op de functietoets voor Voice mail. Spraakbericht afspelen: Selecteer het gewenste item en druk op de Afspelen schermtoets. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 77 Systeem-evenementen of ga naar het Menu > Systeem- evenementen op de telefoon. De telefoon geeft een lijst met systeem-evenementen weer. Een systeem-evenement lezen: Selecteer het gewenste item en druk op Lezen schermtoets. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 78 De groene cirkel geeft de teampartner aan als beschikbaar, grijs als afwezig, geel als tijdens een vergadering, rood als bezet en zwart als niet beschikbaar. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 79 Bezet (oproep in de wacht) De volgende tabel toont de schermtoetspictogrammen en de aanwezig- heid op het bezetlampenveld geeft aan dat deze aangeven. Schermtoets Pictogram Aanwezigheid op bezetlampenveld-toets Beschikbaar Afwezig Vergadering Bezet Niet beschikbaar Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 80 KT-lijnen zijn de externe lijntoetsen. Een KT-lijn is gekoppeld aan een oproepverdelingselement (CDE) nummer. Externe gebruiker kan u op de KT-lijn bereiken met behulp van het DDI-nummer (Direct Dial In) dat aan Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 81 Opmer- Als een inkomende oproep een bezette KT-lijn ontmoet, wordt de oproep king: doorgeschakeld naar de andere beschikbare KT-lijn. Alleen als geen KT- lijnen meer vrij zijn, hoort uw beller een bezettoon. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 82 Neem de hoorn op. Het telefoonnummer wordt gebeld. Functies gebruiken met Mitel OpenCount Mitel OpenCount is een softwarepakket voor beheer van gespreksre- gistraties in communicatiesystemen en biedt een duidelijk overzicht van alle kostenstructuren. De applicatie kan worden geïntegreerd in uw MiVoice Office 400 communicatiesysteem en maakt het melden, de administratie en de analyse van alle oproep- en verbindingsgege- vens mogelijk.
Pagina 83 Als een Mitel OpenCount is geïntegreerd in uw MiVoice Office 400 communicatiesysteem, is de volgende extra functie ook beschikbaar op uw telefoon. PIN-telefonie activeren De PIN-telefoondienst is onderdeel van Mitel OpenCount. De mogelijke toepassingen van de PIN-telefonie zijn afhan- kelijk van het gebruiksgebied, bijvoorbeeld op het gebied van gezondheidszorg en accommodatie / hotel: •...
Pagina 84 Uw telefoon ondersteunt MobileLink, een functie die naadloze mobiele integratie biedt met behulp van draadloze Bluetooth-technologie. Met de MobileLink-functie kunt u: • Synchroniseer de contactenlijst van uw mobiele telefoon met de Mitel SIP-telefoon. • Beantwoord een mobiel telefoongesprek met uw SIP-telefoon.
Pagina 85 Om te weten hoe u uw mobiele telefoon aan uw telefoon koppelt, zie hoofdstuk "Bluetooth-functionaliteit gebruiken", page 88. Een mobiele telefoon koppelen met behulp van de mobiele toets De mobiele functie biedt naadloze mobiele integratie met behulp van draadloze Bluetooth-technologie. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 86 Om uw mobiele contacten handmatig te synchroniseren of bij te werken: Zorg ervoor dat u uw mobiele telefoon hebt gekoppeld met uw Mitel SIP-tele- foon. Zie "Koppelen met een mobiele telefoon via Bluetooth", page 85. Druk op de toets Contactpersonen op de telefoon.
Pagina 87 Contacten die op de simkaart van de telefoon zijn opgeslagen, worden mogelijk niet gesyn- chroniseerd met de Mitel SIP-telefoon. • Mobiele contactpersonen worden gewist uit de maptoepassing wanneer de firmware van de telefoon wordt bijgewerkt. Als uw mobiele apparaat...
Pagina 88 Bluetooth-instellingen. U kunt ook een Bluetooth-apparaat kop- pelen, verbinden of ontkoppelen met uw telefoon. Bluetooth-functionaliteit inschakelen Druk op de toets Instellingen op de telefoon en open het menu met statische instellingen. Druk op het Bluetooth-pictogram. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 89 Uw telefoon scant naar de ondersteunde Bluetooth-apparaten. Opmerking: Bij het koppelen van een Mitel draadloze Bluetooth-hoorn met de telefoon, wordt de apparaat-naam weergegeven in de Beschikbare apparaten lijst als draadloze hoorn gevolgd door de laatste zes cijfers van het MAC-adres van de hoorn.
Pagina 90 Bewerk de naam van het apparaat met behulp van het toetsenbord op het scherm en tik op de schermtoets Sla op om uw wijzigingen op te slaan. Het Bluetooth-apparaat is hernoemd. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 91 Merk op dat deze functietoets (zonder een pregeconfigureerde bestem- mingsnummer) de gebruiker toelaat om de bestemmingsnummer indien gewenst te wijzigen. De LED is NIET gevisualiseeertd tijdens functie- activatie/deactivatie voor zulke functiesleutels. 8. Klik op Toepassen. De functiesleutels is gecreëerd.. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 92 Telefoneren De gebruiker kan CFX activeren/deactiveren voor een andere gebruiker met behulp van de functiesleutel. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 93 Configureerbare toetsen ........108 Mitel 6940 SIP...
Pagina 94 2. Bevestig met de schermtoets Opslaan. De audio-eigenschappen configureren In dit gedeelte wordt uitgelegd hoe u audio-eigenschappen instelt. Het volume aanpassen U wilt tijdens een gesprek het volume van de beltoon of de hoorn wijzigen. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 95 Beweeg uw vinger omhoog en omlaag in de lijst om de volledige lijst met bel- melodieën te bekijken. Opmer- Een lijst met alarm-melodieën is beschikbaar voor weergave: Menu > king: Alarm-melodieën > Testen. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 96 • Neem de hoorn op om het gesprek op elk gewenst moment uit de handenvrij-modus of de koptelefoon naar de hoorn terug te zetten. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 97 2. Selecteer het volume die u wilt en bevestig met de Opslaan schermtoets. Aansluiten Bluetooth voor koptelefoon Je telefoon heeft een geïntegreerd Bluetooth module die u kunt gebruiken om verbinding te maken Bluetooth koptelefoons. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 98 Bluetooth modus moet geactiveerd zijn. 4. Druk op de knop OK om de succesvolle verbreking te bevestigen. Algemene telefooninstellingen configure- In dit gedeelte worden andere instellingen uitgelegd die u op uw tele- foon kunt doen. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 99 Als systeembeheerder of technicus kunt u algemene instellingen maken voor de tijd en datum voor iedereen Mitel SIP telefoons in het MiVoice Office 400 communicatiesysteem. Als er geen NTP-tijdserver is ingevoerd in het communicatiesysteem, kunt u deze instellingen ook telefonisch doen.
Pagina 100 Selecteer gewenste instelling en bevestig met de Opslaan schermtoets. Live-toetsenblok gebruiken (kiezen met één cijfer) Activeert of deactiveert het Live-toetsenblok. Deze lokale functie wordt niet ondersteund door de MiVoice Office 400 communicatiesysteem. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 101 U kunt de gegevens echter wel opvragen. De telefoonstatus oproepen: Druk op de optietoets. Druk op Status. Informatie wordt weergegeven door op de instellingen te drukken. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 102 Bevestig de beveiligingsvraag met Ja. De telefoon is opnieuw gestart. Bescherm uzelf tegen oproepen De beveiligingsfunctie helpt u te beschermen tegen andere gebrui- kers die telefoniefuncties op u toepassen via menubegeleiding of met behulp van functiecodes. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 103 Afgezien van het systeemtelefoonboek, heeft uw telefoon ook een lokaal telefoonboek. Dit kan worden toegewezen aan een functietoets. Uw systeembeheerder kan het MiVoice Office 400 communicatiesysteem instellen om dit wisselgesprek-blok te negeren. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 104 Deze lokale telefoonboek wordt niet ondersteund door het MiVoice Office 400 communicatiesysteem. Dit betekent dat contacten die in dit lokale telefoonboek zijn opgeslagen alleen beschikbaar zijn op uw Mitel SIP telefoons. De zoekfunctie in het systeemtelefoonboek (Quickdial en kiezen op naam) zoekt niet in het lokale telefoonboek.
Pagina 105 1. Selecteer de gewenste begroeting en druk op de Afspelen schermtoets. 2. U kunt uw persoonlijke begroetingstekst bewaken en indien nodig opnieuw opnemen. Druk op de luidsprekertoets om de tekst via de luidsprekers te horen spe- len. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 106 (zie "Persoonlijke routering van oproepen activeren", page 55). • Houd de instellingen Oproepen worden gerouteerd volgens uw instellingen. ongewijzigd • Geen Elke ingestelde omleiding van een oproep wordt verwij- derd. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 107 De aanwezigheidsinstellingen kan worden beheerd via het systeemmenu, een functietoets (zie hoofdstuk "Configureerbare toetsen", page 108), of de Self Service Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Por- tal", page 9). Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 108 Configureer een toets met de telefoonnum- mers van uw teampartner. Teamtoetsen zijn alleen mogelijk op de bovenste schermtoets. U kunt ook het bezetlampenveld configureren op de toetsen van de module met uitbrei- dingstoets. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 109 Self Service Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Ser- vice Portal", page 9). Een overzicht van beschikbare functies is te vinden in het hoofdstuk "Overzicht van beschikbare functies", page 61. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 110 Een toets die u lokaal op uw telefoon hebt geconfigureerd, kan niet worden king: weergegeven of overschreven over de Self Service Portal. Configureer daarom altijd uw toetsen met behulp via de Self Service Portal van de MiVoice Office 400 communicatieserver. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 111 Gebruik een operator-telefoon ......116 Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 112 Anders wordt het nummer van de beller weergege- ven. • Meer informatie: Aanvullende informatie over de oproep wordt hier weergegeven. Meer informatie kan worden verkregen door de rechter- pijl in het onderste gedeelte van de operator-toets te gebruiken. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 113 (in minuten) dat de langste oproep in de wachtrij is geweest. Operator wachtrij Een operator-telefoon kan meerdere oproepen tegelijkertijd ontvangen zonder bezet te zijn. Een operator-toets kan echter slechts één oproep tegelijk verwerken. Een operator-telefoon kan maximaal 10 oproepen Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 114 Externe oproep (één bedrijfssysteem) Externe oproep (bedrijf A) Externe oproep (één bedrijfssysteem) Interne oproep (systeem met één of twee bedrijven) Verbonden Externe oproep doorgeschakeld naar operator-telefoon (bedrijf B) Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 115 4. Selecteer de operator-toets om te configureren. Het opent het toets- configuratievenster. Omdat uw telefoon is gedefinieerd als een opera- tor-telefoon, de waarde van Modus is vooraf ingesteld als Operator je kunt het niet veranderen. 5. Selecteer de kleur in de Achtergrondkleur. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 116 Beantwoord een oproep via de operator-toets Druk op de bovenste helft van de operator-toets op de telefoon. U bent verbonden met de beller. Het pictogram op de bedieningstoets verandert in verbonden status. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 117 Druk op de toets om het volume van de beltoon te verhogen. De volumeaanpassing die in de operator-oproep is gemaakt, heeft geen invloed op de belvolume-instelling voor persoonlijke oproepe. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 118 Als de systeembeheerder geen functietoets voor de substitutiefunctie configu- reert, kunt u deze zelf configureren via Self Service Portal. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 119 Selecteer bedrijf A of B voor het uitgaande oproep. Voer de beller zijn telefoonnummer in. Operator externe oproepen scherm verschijnt waarin u het telefoonnum- mer kunt invoeren. U kunt ook een naam invoeren met Naam kiezen optie. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 120 Aanvullende instellingen........134 Mitel 6940 SIP...
Pagina 121 Picto- Beschrijving Picto- Beschrijving gram gram Kamer vrij Kamer bezet Meldingen Kamer niet schoongemaakt Wake-up oproep in behande- Wake-up oproep verlopen ling Kamer gereinigd en geïn- Kamer schoongemaakt maar specteerd niet geïnspecteerd Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 122 (alleen telefoonkosten) van de laatste gast die is uitgecheckt vanuit de kamer of de huidige gast die in de kamer verblijft. Voer het kamernum- mer in waarvoor u de rekening wilt afdrukken. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 123 1. Meld aan op de Self Service Portal door gebruik te maken van uw tele- foonnummer en pincode. 2. Klik op de Telefoons tab. 3. Selecteer uw receptie-telefoon. 4. Selecteer de toets om te configureren. 5. In de Toets-modus, selecteer Kamer. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 124 Voer het kamernummer in. Als alternatief, gebruik de Kamerlijst menu om te controleren of de kamer vrij, bezet, gereserveerd voor een groep, schoonge- maakt, niet schoongemaakt, enzovoort is. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 125 De gast is uitgecheckt. De telefoon keert terug naar de ruststand en de status van de kamer ver- andert in Vrij. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 126 (07:00:00 of 07:00:00 AM) wordt weergegeven als de beginwaarde. Op de telefoon worden de details van de wake-up call weergegeven. Druk op om terug te keren naar de lijst met wake-up calls. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 127 De telefoon geeft de lijst met gewekte oproepen weer in chronologische volg- orde met verlopen oproepen bovenaan. Selecteer de wake-up-oproep die u wilt verwijderen. Druk op Verwijderen. Een bevestigingsscherm verschijnt met de vraag Verwijder wake-up oproep? Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 128 Voer de wektijd in en bevestig door te drukken op ok. Op de telefoon worden de details van de wake-up call weergegeven. Druk op om terug te keren naar het oproepscherm of startscherm. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 129 LED van de berichtentoets. De gast drukt op de vooraf geconfigureerde berichtentoets om te achterhalen waarom de bericht-LED brandt, een oproep wordt geactiveerd naar de receptie-telefoon of een spraakbericht wordt afgespeeld. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 130 Op de telefoon wordt een lijst met kamers met actieve meldingen weer- gegeven. Selecteer de kamer om de details van de kamer-meldingen te bekijken. Druk op de toets toevoegen. De telefoon geeft het scherm weer voor het invoeren van het kamernum- mer. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 131 Beheer meldingen terwijl u in gesprek bent met een gast Druk op de melding-functietoets of ga naar menu > receptie menu > meldingen op de receptie-telefoon. De telefoon geeft het scherm weer voor het invoeren van het kamernummer. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 132 Selecteer de kamer. Het bevestigingsscherm verschijnt met een vraag Activeer? Bevestig de activering niet storen door op te drukken Ja. De functie niet storen is geactiveerd. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 133 Er is een noodgeval en u wilt een kamer bellen waarvoor niet storen actief is. U, als receptionist, kunt bellen, maar u wordt gewaarschuwd dat niet storen actief is in de kamer voordat de oproep wordt gedaan. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 134 MiVoice Office 400 communicatiesysteem. Als een naam is gedefini- eerd, geeft de terminal de gedefinieerde naam weer in plaats van de weergave alternatief of regelmatig. Neem contact op met uw systeem- beheerder voor meer informatie over toestemmingen voor alternatieve telefonie. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 135 Druk op de pijltoets rechts of de schermtoets selecteren voor gedetailleerde kamer-configuratie-instellingen van de kamer. Wijzig de instellingen zoals ver- eist. Opmer- Sommige instellingen kunnen niet worden geconfigureerd als de kamer is king: (bijvoorbeeld: Melding niet storen). Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 136 U wilt een rekening van de gast afdrukken nadat u klaar bent met het uit- checken. U, als een receptionist, kunt de rekening van de huidige gast afdrukken of de rekening van de vorige gast opnieuw afdrukken als de kamer bezet is. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 137 U kunt ook de huidige rekening voor elke kamer afdrukken op elk gewenst moment nadat de gast heeft ingecheckt. Opmer- U kunt de rekening ook op elk gewenst moment afdrukken vanuit het king: menu kamervconfiguratie Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 138 Gegevensbescherming ........140 Mitel 6940 SIP...
Pagina 139 MiVoice Office 400 De producten worden geleverd met de nodige veilig- heids-/juridische informatie en documenten. Alle gebruikersdocumentatie kan worden gedownload van het MiVoice Office 400 documentatieportaal als afzonderlijke documenten of als documentatiesets. Sommige gebrui- kers documenten zijn alleen toegankelijk via een partnerlogin. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 140 De MiVoice Office 400 communicatieoplossing bevat functies waarmee gesprekken kunnen worden gecontroleerd en opgenomen zonder dat de oproeppartijen dit opmerken. Houd er rekening mee dat deze functies alleen kunnen worden gebruikt in overeenstemming met de nationale gegevensbeschermingsbepalingen. Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 141 Bluetooth ......88 – Mitel Draadloze Bluetooth Handset . . 25 – Mitel Draadloze LAN Adapter ..23 CLIR zie: verberg nummer .
Pagina 142 – Synchroniseren van mobiel contact . . 86 Module met uitbreidingstoets: – Mitel M695 ..... 22 Kiezen met één cijfer...
Pagina 143 – maken ......30 – Aanpassen van belvolume ..117 – met andere Mitel telefoon ... 38 – Achtergrondkleuren voor bedieningstoet- –...
Pagina 144 Talen,selecteren ....99 Voicemail: – begroeting, beheren ... . . 104 Team organisatie zie: Bezetlampenveld . 78 Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 145 Wachtstand ..... . . 43 Weergave symbolen ....14 Mitel 6940 SIP eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 146 © Copyright 2021 Mitel Networks Corporation. All Rights Reserved. The Mitel word and logo are trade- marks of Mitel Networks Corporation. mitel.com Any reference to third party trademarks are for reference only and Mitel makes no representation of ownership of these marks.

Mitel MIVOICE OFFICE 400 6940 Gebruiksaanwijzing

Quick Links

Gerelateerde Handleidingen voor Mitel MIVOICE OFFICE 400 6940

Samenvatting van Inhoud voor Mitel MIVOICE OFFICE 400 6940