Pagina 2
HANDELSMERKEN De handelsmerken, servicemerken, logo's en afbeeldingen (gezamenlijk, "Handels- merken") die worden weergegeven op de websites of in de publicaties van Mitel zijn ge- registreerde en niet-geregistreerde handelsmerken van Mitel Networks Corporation (MNC) of haar dochterondernemingen (gezamenlijk, "Mitel") of derden. Het is niet toegestaan de Handelsmerken te gebruiken zonder de uitdrukkelijke toestemming van Mitel.
Pagina 3
• Sommige functies worden aangeboden zowel door het MiVoice Office 400 communicatiesysteem en lokaal door uw Mitel SIP telefoon. Omdat het MiVoice Office 400 communicatiesysteem de lokale functies niet volledig ondersteunt, raden wij u aan om uw systeembeheerder de configuratiewerkzaamheden te laten uitvoeren of de Self Service Portal uzelf (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9).
Pagina 4
• Vermijd direct zonlicht en andere warmtebronnen. • Bescherm uw apparaat tegen vocht, overmatig stof, bijtende vloeistoffen en stoom. • Stel uw apparaat niet bloot aan elektromagnetische velden (bijvoorbeeld: elektromotoren, huishoudapparaten). De spraakkwaliteit kan worden beïn- vloed. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 5
Document informatie • Documentnummer: eud-1783 • Versie: 1.0 • Based on communication server software version: R7.0 • Valid as of communication server software version: R7.0 • Document date: 12.2021 Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 6
Lijntoetsen op een toetstelefoon ......79 Functies gebruiken met Mitel OpenCount ....81 Functies instellen via afstandsbediening.
Pagina 8
• Er wordt een aankondiging gedaan op alle telefoons die aankondigin- gen ondersteunen. • Met Fast Take (* 88) kunt u een inkomende oproep ontvangen op een van de telefoons terwijl u al in gesprek bent op een andere telefoon. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 9
. Zie de Self Service Portal online help voor meer informatie over specifieke onder- werpen. Neem contact op met uw systeembeheerder voor de inloggegevens om toegang te verkrijgen tot de Self Service Portal. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 10
Accessoire ondersteuning ........22 Mitel 6930 SIP...
Pagina 11
De volgende afbeelding toont de toetsen op de telefoon. T1..T44 S1...S24 Mitel 6930 SIP telefoon In de volgende tabel worden de toetsen op de telefoon beschreven met betrekking tot de afbeelding: Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 12
(de led naast de toets gaat branden wan- neer de microfoon is gedempt). Een actief gesprek doorverbinden naar de luid- Luidspreker/koptele- spreker of de koptelefoon, zodat u de telefoon foontoets met led handenvrij kunt gebruiken. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 13
• GigE dubbele aansluiting voor PC en LAN. • Aansluiting voor koptelefoon. • Aansluiting voor Power over Ethernet (PoE),klasse 2. • Aansluiting voor wandmontage. • Aansluiting voor magnetisch toetsenbord. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 14
Het uitroepteken wordt ook weergegeven in speciale omstandigheden, bijvoorbeeld als er een voicemailbericht of een mel- ding/terugbelverzoek is. Koptelefoon aangesloten Onvoorwaardelijke gespreksdoorschakeling geactiveerd Niet storen (als het druk is) Operator wachtrij Mobiele telefoon aangesloten USB gedeactiveerd Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 15
Aanwezigheidsstatus: Niet beschikbaar Telefoon vergrendeld Verbindingsstatus, informatie (hoofdscherm) Telefoon in kiesmodus Inkomende oproep Oproep verbonden Uitgaande oproep Oproep in wacht zetten Actieve conference Meer toetsen beschikbaar Spraakbericht ongelezen Spraakbericht opgehaald Mitel Hi-Q ™ audio-technologie Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 16
Beschikbaar (standaard) Vergadering Afwezig Bezet Niet beschikbaar Instellingen-toets Taal Tijd en Datum • Instellingen • Tijdzone • Stel Datum en Tijd in Lijst Vergrendel • Wachtwoord • Telefoon blokkeeringscode Status Audio • Audiomodus Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 17
Raadpleeg de relevante hoofdstukken van deze gebruikershandleiding voor meer informatie over deze menu-items. MiVoice Office 400 Systeemmenu Hotel menu Systeem-evenementen Oproepenlijst Directory-opzoeking Voicemail Gesprek doorschakelen Aanwezigheid Persoonlijke routering van oproepen Vergrendel/ontgrendel telefoon Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 18
Meer ( ) zal verschijnen. Het aantal punten geeft het aantal niveaus aan, evenals de relatieve positie. Druk op de toets Meer om van het ene naar het andere niveau te gaan. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 19
Let op: uw systeembeheerder kan de standaardconfiguratie wijzigen en uw telefoon configuratie kan daarom afwijken van de stan- daardconfiguratie. Functietoets Mitel 6930 SIP Mitel 6930 SIP indien gedefinieerd als free seating telefoon Toets T1 Persoonlijke lijn 1 Persoonlijke lijn 1...
Pagina 20
# / \ @ Houd er rekening mee dat de werkelijke toets-configuratie afhangt van welk toetsenbord wordt gebruikt. Houd er rekening mee dat de daadwerkelijke tekenselectie afhankelijk is van de geselecteerde taal. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 21
Licht niet op Lijn vrij Knippert snel (in rood) Inkomende oproep Aan (in effen rood) Verbonden Led-functietoets of bezetlampveld-toets: Status Beschrijving Licht niet op • Functie is gedeactiveerd • Gebruikersvrij (bezet lampenveld Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 22
U kunt maximaal drie Mitel M695 PKM's naast elkaar aan de rechterkant van de telefoon verbinden. De Mitel M695 module heeft drie niveaus, elk met 28 toetsen; dus in totaal 84 configureerbare toetsen op één module. De Mitel M695 PKM heeft de vol- gende eigenschappen: •...
Pagina 23
Roep het gewenste niveau op. niveau 1, 2, 3 Mitel Draadloze LAN Adapter De Mitel Draadloze LAN-adapter is een draadloze brug die draadloze ver- bindingsfunctionaliteit aan uw telefoon kan toevoegen. Hiermee kunt u uw voor Ethernet geschikte telefoon aansluiten bij een veilig, snel netwerk.
Pagina 24
Toetsen, weergave en menubegeleiding Hieronder volgen de belangrijkste kenmerken van de Mitel Draadloze LAN Adapter: • Voegt robuuste, veilige draadloze functies toe aan Ethernet-apparaten: Met de Mitel Draadloze LAN Adapter kan elk Ethernet-apparaat een 802.11a/b/g/n dual-band draadloos netwerkapparaat worden, zodat het apparaat overal in uw gebouwen operationeel kan zijn.
Pagina 25
Mitel Draadloze Bluetooth-handset De telefoon biedt ondersteuning voor de optionele Mitel draadloze Blue- tooth-handset. Met een bereik tot 10 meter (30 voet) biedt de Bluetooth- handset gemak en gang-mobiliteit voor Mitel 6930 SIP telefoongebruikers.
Pagina 26
Toetsen, weergave en menubegeleiding Mitel Draadloze Bluetooth-handset Blauw: geeft aan dat de handset in gebruik is. Groen: geeft aan dat de batterij van de handset wordt opgeladen. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 27
Hij is eenvoudig in te stellen en beschikt over intuïtieve oproepbesturings- functies voor snelle gebruikersacceptatie. Met het instelbare beltoonvo- lume en vijf verschillende selecteerbare beltonen, maakt de Mitel Geïnte- greerde DECT-koptelefoon het gemakkelijk voor gebruikers om te identifi- ceren dat hun telefoon overgaat - en niet die van hun collega's - wat vooral belangrijk is bij grootschalige draadloze implementaties.
Pagina 28
Toetsen, weergave en menubegeleiding De koptelefoon is compatibel met de telefoon. Voordat u de Mitel geïnte- greerde koptelefoon op de telefoon aansluit, moet u ervoor zorgen dat u alle andere koptelefoons loskoppelt. Mitel Geïntegreerde DECT-handset Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 29
Lijntoetsen op een toetstelefoon ......79 Functies gebruiken met Mitel OpenCount..... . . 81 Functies instellen via afstandsbediening .
Pagina 30
Druk op de Stop-toets of de Negeren schermtoets tijdens de rinkelfase. De verbinding wordt geweigerd en, afhankelijk van de systeemconfiguratie, hoort de beller ofwel de bezettoon of wordt deze doorgestuurd naar een vooraf geconfigureerde bestemming. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 31
Automatisch handenvrij wordt alleen geactiveerd als u een aankondiging ontvangt. Automatisch handenvrij is altijd gedeactiveerd. Uw tele- foon signaleert een inkomend gesprek met twee korte signaaltonen en schakelt vervolgens automatisch over naar de handenvrij-modus. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 32
De microfoon tijdens een gesprek in- en uitschakelen: Activeren: Druk op microfoon-toets. Deactiveren: Druk nogmaals op de microfoon-toets . De microfoon is geactiveerd/gedeactiveerd, de LED op de microfoon-toets knippert/knippert niet. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 33
Het nummer wordt niet gebeld tot- dat u de hoorn van de haak neemt, bijvoorbeeld door de hoorn op te nemen of door op de schermtoets bellen te drukken. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 34
• Vraag uw systeembeheerder of u moet beginnen met de achternaam of de voornaam. • De zoekfunctie wordt niet beïnvloed door hoofdletters/kleine letters en speciale tekens. • Meer informatie over de telefoonboeken kan worden teruggevonden in het hoofdstuk "Tel.boek Beheren", page 101. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 35
Blader door de lijst en selecteer de gewenste gebruiker. Neem de hoorn op. Het weergegeven telefoonnummer wordt gebeld. Selecteren vanuit de oproeplijst U wilt een gebruiker bellen vanuit één van de drie oproeplijsten. U kunt kiezen uit de volgende oproeplijsten: Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 36
Een lijst met de meest recente onbeantwoorde of beantwoorde oproepen (inclusief de aanwezigheidsstatus van de contactpersoon) wordt weergege- ven. U kunt ook de navigatietoets naar rechts drukken om de meest recente onbe- antwoorde/beantwoorde oproepen/gesprekken te bekijken. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 37
1. Neem de hoorn op. 2. Druk op de gewenste configureerbare toets/bezetlampenveld. Het telefoonnummer wordt gebeld. Uw telefoon gebruiken in de handenvrij-modus: Druk op de gewenste configureerbare toets/bezetlampenveld. Het telefoonnummer wordt gebeld. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 38
"Tussenhandel tussen een ruggespraak partij en uw gesprekspart- ner", page 45). Activeer een andere Mitel telefoon om te bellen U wilt bellen met een andere Mitel telefoon door gebruik te maken van uw persoonlijke instellingen, bijvoorbeeld op de telefoon van een collega of in een vergaderruimte.
Pagina 39
Door gebruik te maken van de functie automatisch oproep in wacht, infor- meert u deze gebruiker dat u graag met hem wilt praten. Wanneer u de functie oproep in wacht gebruikt, ontvangt de gebruiker een toon van Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 40
Druk op de weigeren of de stop-schermtoets. U zult verbonden blijven met de oorspronkelijke partner. Afhankelijk van de systeemconfiguratie, hoort de beller de bezettoon of wordt deze doorgestuurd naar een vooraf geconfigureerde bestemming. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 41
Afhankelijk van het communicatiesysteem hoort u de bevestigingstoon. Leg de hoorn op de haak. Het display toont oproep verwacht. De LED op de functietoets licht op. Terugbellen wissen: Druk op de functietoets voor terugbellen. Terugbelverzoek is verwijderd. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 42
(bijvoorbeeld: terugbellen 56022). U kunt een terugbelverzoek op uw telefoon niet automatisch beantwoor- den. U kunt het oproepnummer handmatig invoeren of een CTI-client gebruiken, bijvoorbeeld de Mitel OfficeSuite. Het terugbelverzoek beantwoorden: Voer een telefoonnummer in voor gespreksvoorbereiding.
Pagina 43
U moet deze functie opslaan in een configureerbare toets met Self Service Portal (zie hoofdstuk "Een toewijzing van de toets configureren of verwij- deren", page 108). Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 44
De ruggespraak beëindigen: Druk op de laten vallen schermtoets of de stop-toets. Herhaal het gesprek met de eerste gesprekspartner: Druk op de opnemen schermtoets of de knipperende lijntoets. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 45
Een oproep beëindigen: Druk op de laten vallen schermtoets of de stop-toets. Herhaal het gesprek met de eerste gesprekspartner: Druk op de opnemen schermtoets of de knipperende lijntoets. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 46
Met de functie voor doorverbinden van een gesprek kunt u uw gespreks- partner met iemand anders verbinden. U kunt interne en externe gebrui- kers met elkaar verbinden. U kunt het gesprek doorverbinden met of zon- der voorafgaande kennisgeving. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 47
Als de interne gebruiker zijn telefoon heeft beveiligd tegen aankondigin- gen(configuratie zie hoofdstuk "Bescherming tegen oproeptypen active- ren", page 101), je kunt geen contact met hen opnemen via een aankondi- ging. U krijgt de bezettoon. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 48
• U kunt een dringende aankondiging niet blokkeren. • Een dringende aankondiging kan alleen worden uitgevoerd met behulp van functiecodes. U vindt een lijst met alle functiecodes in de gebrui- kershandleiding“Features Overview Mitel 415/430/470” in de Mitel Doc- Finder. Aankondiging aan een groep: •...
Pagina 49
• U kunt een dringende aankondiging niet blokkeren. Aankondiging aan een groep: • De aankondiging wordt alleen ontvangen door telefoons die allebei toe- stemming hebben om aankondigingen te ontvangen en die niet in gebruik zijn. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 50
De opname start automatisch opnieuw op zodra de oproepverbinding met de ruggespraak partij is ingesteld en/of zodra de oproepverbinding met de eerste correspondent is hersteld. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 51
U wilt niet gestoord worden door de bel van de telefoon. U wilt de telefoon echter niet uitschakelen. Als alternatief voor de gebruikelijke beltoon heeft uw telefoon een discrete beloptie. Als u een discrete beltoon hebt geactiveerd, gaat de telefoon maar één keer over. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 52
Niet storen (bezet) aan/uit Niet storen (doorstu- ren) aan /uit. De functie is geactiveerd/gedeactiveerd, en wordt weergegeven in de sta- tusbalk. De LED op de functietoets brandt/brandt niet. Uw bellers horen de bezettoon. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 53
Intrusie zal worden afgewezen; u blijft verbonden met uw eerste gespreks- partner. Stille intrusie activeren/beantwoorden Stille intrusie (intrusie zonder voorafgaande kennisgeving) is een variatie op de functie voor intrusie en wordt voornamelijk gebruikt in callcenters. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 54
In dit gedeelte worden enkele handige functies van uw telefoon uitge- legd. Alle functies die u onder een configureerbare toets kunt opslaan, vindt u in het hoofdstuk "Overzicht van beschikbare func- ties", page 61. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 55
Selecteren schermtoets. Een lijst met uw routings wordt weergegeven. Selecteer de gewenste routering van oproepen en bevestig met de Activeren schermtoets. De geselecteerde routering is geactiveerd en een andere is gedeactiveerd. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 56
Opmer- Wanneer u bel alleen hebt geactiveerd maar de persoonlijke routering van king: oproepen voor een telefoon in parallel heeft gedeactiveerd, is een inko- mend gesprek niet akoestisch maar alleen visueel gesignaleerd. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 57
Invoer schermtoets. 3. Bevestig de vraag om bevestiging met de schermtoets. Opmerking: Gebruik de volgende functiecodes (zie ook Features Overview Mitel 415/430/470gebruikershandleiding op deMitel DocFinder), om de telefoon blok- keringscode voor alle telefoons binnen het concept voor één-cijferige gebruiker in of uit te schakelen (zie "Eén nummer gebruikersconcept", page 8): •...
Pagina 58
Oproep afspraken. Functie is geactiveerd/gedeactiveerd, LED op de functietoets is in-/uitgescha- keld. Een oproep afspraken bevestigen: Neem de hoorn op en hang hem onmiddellijk op. De oproep afspraken is bevestigd en beëindigd. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 59
• Het weergavetype van de oproeplijst Afbeelding-ID (zie hoofdstuk "Bewerkingsopties voor de Oproeplijst", page 73) is niet beschikbaar voor free seating-telefoons. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 60
Alarm annulering vertraging: Uw systeembeheerder kan een vertraging instellen (1-60 seconden, afhankelijk van de Mitel systeemtelefoon). Tij- dens deze vertraging kan de gebruiker een ander telefoonnummer invoe- ren om geen oproep op het hotline-bestemmingsnummer te activeren. Als...
Pagina 61
Self Service Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9). • U vindt een lijst met alle functiecodes in de gebruikershandleiding“Fea- tures Overview Mitel 415/430/470” in de Mitel DocFinder. Houd er reke- ning mee dat functiecodes alleen kunnen worden gebruikt als prefix- nummers op uw telefoon.
Pagina 62
Oproep doorsturen naar uw telefoon is niet toege- ging aan/uit staan. Oproeplijst: Menu Directe toegang tot het systeemmenu Oproeplijst. Oproeplijst: Beantw. Oproeplijst voor beantwoorde oproepen. Oproeplijst: Opnieuw kie- Oproeplijst voor gekozen nummers. zen-toets Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 63
(zie hoofdstuk "Overzicht van beschikbare functies", page 61). Free Meld aan/uit van een free seating-telefoon (zie seating: Aan/afmelden hoofdstuk "Free seating", page 59). Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 64
Neem contact op met uw systeembeheerder om deze functie op uw telefoon in te stellen. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 65
Directe toegang tot het systeemmenu Aanwezigheid (zie hoofdstuk "De aanwezigheidsstatus controle- ren", page 68). Aanwezigheidsprofiel Aanwezigheidsprofiel activeren /deactiveren. U kunt aan/uit een aanwezigheidsprofiel selecteren (profielnummer 1-4, zie hoofdstuk "De aanwezigheidsstatus contro- leren", page 68). Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 66
Geeft de lijst met systeem evenementen op uw tele- foon weer. Voor meer informatie over hoe u toegang kunt krijgen tot de systeem-evenementen op uw tele- foon (zie paragraaf "Werking systeem-evenemen- ten", page 76. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 67
Afwezigheden organiseren vanaf het bureau In deze selectie worden de verschillende opties beschreven die door uw telefoon worden geboden wanneer u uw bureau wilt verlaten. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 68
De aanwezigheidsstatus kan worden beheerd via het systeemmenu, een functietoets (zie hoofdstuk "Configureerbare toetsen", page 106), of de Self Service Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9). Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 69
31 januari. Laat een bericht achter na de toon. De afwezigheidsinformatie is een integraal onderdeel van een aanwezig- heidsprofiel. Alle configuratiemogelijkheden voor deze optie zijn te vinden in het hoofdstuk "Aanwezigheidsprofiel configureren", page 104. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 70
Telefoneren Opmer- Als uw Outlook agenda wordt niet gesynchroniseerd via Mitel Open Inter- king: faces Platform (OIP) met uw communicatieserver moet u de tijd en datum handmatig invoeren en verwijderen. Stel de afwezigheidsinformatie in: Druk op de functietoets voor Menu.
Pagina 71
De werking van de oproep doorverbinden is beschikbaar via het systeem- menu, een functietoets (zie hoofdstuk "Configureerbare toetsen", page 106), of de Self Service Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9). Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 72
Selecteren schermtoets. De oproep doorverbinden is gedeactiveerd. Werking oproeplijsten en spraakberichten In deze sectie leert u hoe u oproeplijsten en spraakberichten gebruikt die zijn opgeslagen in het MiVoice Office 400 communicatiesysteem. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 73
Meer informatie over oproeplijsten is te vinden in het hoofdstuk "Selecte- ren vanuit de oproeplijst", page 35. Opties in de oproeplijst: Onbeantwoorde oproepen, Beantwoorde oproe- pen, nummerherhalingslijst) Druk op de oproeplijst-toets. Ga naar de gewenste oproeplijst en druk op Selecteren schermtoets. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 74
U kunt beslissen of u een kopie van elk spraakbe- richt wilt bewaren. Een doorverbonden spraakbericht wordt aangegeven door een extra letter die de eerste let- ter van de schermtoets is. Afspelen Spraakbericht afspelen. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 75
1. Spraakberichten doorsturen: Doorsturen schermtoets. 2. Voer het telefoonnummer in en druk op de Zenden schermtoets. 3. Als u een kopie van het spraakbericht wilt behouden, beantwoordt u de vraag met de schermtoets. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 76
Gebruik de toets van het bezetlampenveld U en uw teampartners willen te allen tijde als een team bereikbaar zijn en zo snel mogelijk met elkaar kunnen communiceren. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 77
De aanwezigheidsstatus wordt weergegeven door het LCD op het display. De volgende tabel toont de lijnstatus van een bezetlampenveld-toets en het bijbehorende LED-gedrag. Bezetlampenveld-Toets lijntoe- LED-gedrag stand Inactief Overgaan Snel knipperend rood Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 78
Een oproep beantwoorden voor een teampartner Je teampartner is gebeld. De LED op de bezetlampenveld-toets knippert. U weet dat uw teampartner momenteel niet aan zijn bureau zit en besluit daarom de oproep te beantwoorden. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 79
Self Service Portal. U kunt de oproeplijstoptie activeren en een naam geven voor de KT-lijn. U kunt ook maximaal 15 belmelodieën toewijzen. KT-lijnen kunnen alleen worden geconfigureerd op de bovenste scherm- toetsen en de toetsen van de module met uitbreidingstoets. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 80
CDE-nummer (oproep distributie element). Dit betekent dat u door te bel- len het oproepnummer hoort dat aan de actieve KT-lijntoets is gekoppeld. Voor elke KT-lijnsleutel worden kosten afzonderlijk berekend. Voer het telefoonnummer in. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 81
MiVoice Office 400 communicatiesysteem en maakt het melden, de administratie en de analyse van alle oproep- en verbindingsgege- vens mogelijk. Als een Mitel OpenCount is geïntegreerd in uw MiVoice Office 400 communicatiesysteem, is de volgende extra functie ook beschikbaar op uw telefoon.
Pagina 82
Uw telefoon ondersteunt MobileLink, een functie die naadloze mobiele integratie biedt met behulp van draadloze Bluetooth-technologie. Met de MobileLink-functie kunt u: • Synchroniseer de contactenlijst van uw mobiele telefoon met de Mitel SIP-telefoon. • Beantwoord een mobiel telefoongesprek met uw SIP-telefoon.
Pagina 83
7. Bevestig de toetsconfiguratie door op te klikken Opslaan. Koppelen met een mobiele telefoon via Bluetooth Om te weten hoe u uw mobiele telefoon aan uw telefoon koppelt, zie hoofdstuk "Bluetooth-functionaliteit gebruiken", page 87. Een mobiele telefoon koppelen met Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 84
Wanneer u voor de eerste keer een mobiele telefoon koppelt en verbindt, probeert uw telefoon automatisch uw mobiele contacten te synchroniseren met de toepassing Map. U kunt uw mobiele contacten ook handmatig syn- chroniseren of bijwerken. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 85
Telefoneren Om uw mobiele contacten handmatig te synchroniseren of bij te werken: Zorg ervoor dat u uw mobiele telefoon hebt gekoppeld met uw Mitel SIP-tele- foon. Zie "Koppelen met een mobiele telefoon via Bluetooth", page 83. Druk op de toets Contactpersonen op de telefoon.
Pagina 86
Oproep verzettenschermtoets om de audio van uw telefoon naar uw mobiele telefoon te verzetten. Druk op de MobileLink-toets om de mobiele oproepaudio van uw mobiele tele- foon naar de telefoon te halen. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 87
Blader naar het Bluetooth-pictogram en druk op Selecteren schermtoets. Zorg ervoor dat Bluetooth-functionaliteit is ingeschakeld. Als dit niet is ingescha- keld, drukt u op Opzetten schermtoets om Bluetooth-functionaliteit in te schake- len. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 88
Zorg ervoor dat Bluetooth-functionaliteit is ingeschakeld. Als dit niet is ingescha- keld, drukt u op Opzetten schermtoets om Bluetooth-functionaliteit in te schake- len. Selecteer het Bluetooth-apparaat dat u wilt ontkoppelen en druk op Loskoppelen schermtoets. Het Bluetooth-apparaat is losgekoppeld. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 89
CF-toetscreatie op afstand gebeurt als volgt alleen van de WebAdmin applicatie. Merk op dat de Oproependoorschakeling voor een andere gebruikersbe- schermingsveld uitgeschakeld zou moeten worden onder de Configuratie > pagina Gebruikerslijst alvorens de Cf-toets op afstand te creëren. De Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 90
De LED is NIET gevisualiseeertd tijdens functie- activatie/deactivatie voor zulke functiesleutels. 8. Klik op Toepassen. De functiesleutels is gecreëerd.. De gebruiker kan CFX activeren/deactiveren voor een andere gebruiker met behulp van de functiesleutel. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 91
Configureerbare toetsen ........106 Mitel 6930 SIP...
Pagina 92
U wilt tijdens een gesprek het volume van de beltoon of de hoorn wijzigen. Belvolume: U kunt het volume aanpassen in de wachtstand of wanneer de beltoon klinkt. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt om de beltoon volledig uit te schakelen. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 93
Selecteer gewenste instelling en bevestig met de Opslaan schermtoets. Nadat u een beltoon hebt geselecteerd, wordt de melodie afgespeeld. Opmer- Een lijst met alarm-melodieën is beschikbaar voor weergave: Menu > king: Alarm-melodieën > Testen. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 94
• Neem de hoorn op om het gesprek op elk gewenst moment uit de handenvrij-modus of de koptelefoon naar de hoorn terug te zetten. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 95
2. Selecteer het volume dat u wilt of DHSG, en bevestig met de Opslaan schermtoets. Aansluiten Bluetooth voor koptelefoon Je telefoon heeft een geïntegreerd Bluetooth module die u kunt gebruiken om verbinding te maken Bluetooth koptelefoons. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 96
Bluetooth modus moet geactiveerd zijn. 4. Druk op de knop OK om de succesvolle verbreking te bevestigen. Algemene telefooninstellingen configure- In dit gedeelte worden andere instellingen uitgelegd die u op uw tele- foon kunt doen. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 97
Als systeembeheerder of technicus kunt u algemene instellingen maken voor de tijd en datum voor iedereen Mitel SIP telefoons in het MiVoice Office 400 communicatiesysteem. Als er geen NTP-tijdserver is ingevoerd in het communicatiesysteem, kunt u deze instellingen ook telefonisch doen.
Pagina 98
Opslaan schermtoets. Stel Datum en Tijd in: Blader naar beneden naar Instellen Datum en tijd gebruik de navigatietoets en bevestig met de selectietoets. Selecteer gewenste instelling en bevestig met de Opslaan schermtoets. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 99
Uw telefoon slaat telefoonspecifieke gegevens op, zoals het IP-adres of de geheugenruimte. De invoer van deze gegevens is beveiligd met een wachtwoord; het kan daarom alleen worden uitgevoerd door uw systeem- beheerder. U kunt de gegevens echter wel opvragen. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 100
Druk op de optietoets. Blader naar Opnieuw opstarten en bevestig met de selectietoets. Bevestig de beveiligingsvraag met Ja. De telefoon is opnieuw gestart. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 101
MiVoice Office 400 communicatiesysteem en uw privé-contacten, waartoe alleen u toegang hebt. Het is geïntegreerd in de MiVoice Office 400 com- municatiesysteem door uw systeembeheerder. Uw systeembeheerder kan het MiVoice Office 400 communicatiesysteem instellen om dit wisselgesprek-blok te negeren. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 102
Deze lokale telefoonboek wordt niet ondersteund door het MiVoice Office 400 communicatiesysteem. Dit betekent dat contacten die in dit lokale telefoonboek zijn opgeslagen alleen beschikbaar zijn op uw Mitel SIP telefoons. De zoekfunctie in het systeemtelefoonboek (Quickdial en kiezen op naam) zoekt niet in het lokale telefoonboek.
Pagina 103
1. Selecteer de gewenste begroeting en druk op de Opnemen schermtoets. 2. Neem de hoorn op en neem uw persoonlijke begroeting op. 3. Stop de opname met behulp van de Gedaan schermtoets. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 104
U kunt dit invoerveld ook leeg laten. Persoonlijke routering Geef de telefoons op waarop een oproep moet worden oproepen: gesignaleerd (zie "Persoonlijke routering van oproepen activeren", page 55). Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 105
Uw beller verkrijgt een van de momenteel actieve persoonlijke begroetingen. • De tijd en datum worden nooit gespeeld in de alge- mene begroeting en persoonlijke begroetingen. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 106
Actietype Aanwijzing Beschrijving Oproepnummer Nummertoets Configureer een toets met een telefoonnum- mer en naam Functie Functietoets Een toets configureren met een functie om een functie uit te voeren of te activeren/deactive- ren. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 107
U kunt een aantal wijzigingen aanbren- gen in de KT-lijnconfiguraties. Externe en interne gesprekken worden dynamisch en akoestisch gesignaleerd met een alarmmelo- die op de bedieningstoetsen. Neem contact op met uw systeembeheerder voor meer informa- tie. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 108
Een toets die u lokaal op uw telefoon hebt geconfigureerd, kan niet worden king: weergegeven of overschreven over de Self Service Portal. Configureer daarom altijd uw toetsen met behulp via de Self Service Portal van de MiVoice Office 400 communicatieserver. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 109
Gebruik een operator-telefoon ......114 Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 110
Anders wordt het nummer van de beller weergege- ven. • Meer informatie: Aanvullende informatie over de oproep wordt hier weergegeven. Meer informatie kan worden verkregen door de rechter- pijl in het onderste gedeelte van de operator-toets te gebruiken. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 111
(in minuten) dat de langste oproep in de wachtrij is geweest. Operator wachtrij Een operator-telefoon kan meerdere oproepen tegelijkertijd ontvangen zonder bezet te zijn. Een operator-toets kan echter slechts één oproep tegelijk verwerken. Een operator-telefoon kan maximaal 10 oproepen Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 112
Externe oproep (één bedrijfssysteem) Externe oproep (bedrijf A) Externe oproep (één bedrijfssysteem) Interne oproep (systeem met één of twee bedrijven) Verbonden Externe oproep doorgeschakeld naar operator-telefoon (bedrijf B) Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 113
4. Selecteer de operator-toets om te configureren. Het opent het toets- configuratievenster. Omdat uw telefoon is gedefinieerd als een opera- tor-telefoon, de waarde van Modus is vooraf ingesteld als Operator je kunt het niet veranderen. 5. Selecteer de kleur in de Achtergrondkleur. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 114
Beantwoord een oproep via de operator-toets Druk op de bovenste helft van de operator-toets op de telefoon. U bent verbonden met de beller. Het pictogram op de bedieningstoets verandert in verbonden status. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 115
Druk op de toets om het volume van de beltoon te verhogen. De volumeaanpassing die in de operator-oproep is gemaakt, heeft geen invloed op de belvolume-instelling voor persoonlijke oproepe. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 116
U bent nu weer verbonden via de geparkeerde oproep. Houd/doorverbinding/conferentie Een oproep aannemen, een gesprek doorverbinden en een conferentiege- sprek voeren, gebeurt op een normale manier. Zie het hoofdstuk voor meer informatie "Telefoneren", pagina 29). Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 117
• Met elke afzonderlijke operator-toets kunt u als bedrijf A of bedrijf B ver- schijnen. • Oproeplijsten worden niet voor elk bedrijf afzonderlijk bewaard. • De gesprekskosten worden voor elk bedrijf afzonderlijk geregistreerd. • Een vervanging is van overeenkomstige toepassing op beide bedrijven. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 118
Selecteer bedrijf A of B voor het uitgaande oproep. Voer de beller zijn telefoonnummer in. Operator externe oproepen scherm verschijnt waarin u het telefoonnum- mer kunt invoeren. U kunt ook een naam invoeren met Naam kiezen optie. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 119
Ondersteunende receptie-telefoon ......120 Werking van de ondersteunende receptie-telefoon ....121 Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 120
Als de dienst niet storen is geacti- veerd, gaat de kamertelefoon niet over bij inkomende oproepen. Inko- mende oproepen worden automatisch doorgestuurd naar de receptie- telefoon die is geconfigureerd door uw systeembeheerder. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 121
U kunt deze optie gebruiken om de instel- lingen (wake-up calls, niet storen of meldingen) voor de kamer te wijzigen.. Kamerconfiguratie biedt de volgende invoeren: • gastnaam: Geeft de gastnaam weer. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 122
> wake-up calls op de ondersteunende receptie-tele- foon. Alsalternatief, kunt u drukken op de schermtoets kamerconfiguratie De telefoon geeft het scherm weer voor het invoeren van het kamernum- mer. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 123
Bij het wijzigen van de tijd van een bestaande activeringsoproep, wordt de king: huidige tijd weergegeven als de beginwaarde. In het weergegeven scherm voor het wijzigen van een wake-up call, is het veld tijd standaard geselec- teerd. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 124
Als een gebruiker van een ondersteunende receptie-telefoon kunt u andere instellingen wijzigen, zoals de dagelijkse wake-up call voor uw gast in- of uit- schakelen. Druk op om de instellingen op te slaan. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 125
• Nieuwe berichten in de voicemailbox • Een melding aan het bureau voor- of achteraan • Een melding van de PMS • Een bericht in de manager gastvrijheid • Terugbelverzoeken Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 126
Berichtmelding verwijderen Druk op de schermtoets melding of ga naar menu > hotelmenu > meldingen op de ondersteunende receptie-telefoon. De telefoon geeft het scherm weer voor het invoeren van het kamernum- mer. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 127
De functie niet storen is geactiveerd. Opmer- Niet storen dienst is ook beschikbaar via het menu: Menu > hotelmenu > king: kamer-configuratie > invoeren kamernummer > niet storen (NST). Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 128
Er is een noodgeval en u wilt een kamer bellen waarvoor niet storen actief is. U, als gebruiker van het bureau achteraan, kunt bellen, maar u wordt gewaarschuwd dat niet storen actief is in de kamer voordat de oproep wordt gedaan. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 129
Druk op de schermtoets oproepen kamer om door te gaan met de oproep. De telefoon van de kamer gaat over. Op de terminal wordt het normale scherm van oproepen weergegeven. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 130
Gegevensbescherming ........132 Mitel 6930 SIP...
Pagina 131
MiVoice Office 400 De producten worden geleverd met de nodige veilig- heids-/juridische informatie en documenten. Alle gebruikersdocumentatie kan worden gedownload van het MiVoice Office 400 documentatieportaal als afzonderlijke documenten of als documentatiesets. Sommige gebrui- kers documenten zijn alleen toegankelijk via een partnerlogin. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 132
De MiVoice Office 400 communicatieoplossing bevat functies waarmee gesprekken kunnen worden gecontroleerd en opgenomen zonder dat de oproeppartijen dit opmerken. Houd er rekening mee dat deze functies alleen kunnen worden gebruikt in overeenstemming met de nationale gegevensbeschermingsbepalingen. Mitel 6930 SIP eud-1783/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 133
Bluetooth ......87 – Mitel Draadloze Bluetooth Handset . . 25 – Mitel Draadloze LAN Adapter ..23 CLIR zie: verberg nummer .
Pagina 134
– Synchroniseren van mobiel contact . . 84 Module met uitbreidingstoets: – Mitel M695 ..... 22 Kiezen met één cijfer...
Pagina 135
– maken ......30 – Aanpassen van belvolume ..115 – met andere Mitel telefoon ... 38 – Achtergrondkleuren voor bedieningstoet- –...