Pagina 2
Mitel. Bij het vermenigvuldigen van dit document mag inhoud worden verwijderd of in een andere volgorde worden gezet mits de betekenis niet wordt gewijzigd.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons INFORMATIE OVER DE TELEFOON ............... 1 Oproep-/berichtindicatoren ....................3 Voor gebruikers van Resilient 3300 ICP-systemen ............. 4 Mitel Lijninterfacemodule ..................... 4 TIPS VOOR UW GEMAK EN VEILIGHEID............... 5 Klem de hoorn niet tussen uw hoofd en schouders ............. 5 Bescherm uw oren.......................
Pagina 4
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Een screensaver inschakelen (alleen voor 5340) .............. 19 Ontvangst van externe berichten programmeren .............. 19 URL-weergaven op uw telefoon inschakelen ..............19 Verbinding met een pc maken ................... 20 DE GEÏNTEGREERDE AANVULLENDE KANTOORTOEPASSING GEBRUIKEN21 Informatie over de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing........21 De geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing installeren...........
Pagina 5
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons FUNCTIES BIJ DE TOETSEN PROGRAMMEREN ..........47 Tips bij het programmeren van functies................47 Functies die kunnen worden geprogrammeerd onder programmeerbare toetsen ....... 47 Toepassingen die kunnen worden geprogrammeerd onder programmeerbare toetsen ....49 Functietoetsen programmeren met de toepassing Instellingen ......... 49 Programmering van een toets wissen ................
Pagina 6
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Gespreksdoorschakeling ....................60 Snel Gesprekken altijd doorschakelen gebruiken................. 60 Doorschakelen programmeren via profielen ................. 61 Gespreksdoorschakeling activeren ....................62 Gesprek doorschakelen annuleren ....................62 ANDERE FUNCTIES GEBRUIKEN ................ 63 Accountcodes ........................63 ACD ........................... 63 Wachtstand - Extern ophalen .................... 64 Terugbellen........................
Pagina 7
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Maak bezet ........................80 Bericht wacht-indicator ...................... 80 Berichten: adviestekst......................80 Berichten: terugbellen......................81 Berichten: terugbellen annuleren..................82 Berichten: alle verzoeken voor terugbellen annuleren............82 Muziek ..........................83 Nachtstand......................... 83 Inbreken (Opschakelen) ....................83 Oproep..........................84 Telefoon vergrendelen.......................
Pagina 8
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Een bericht opslaan ......................95 Een bericht verwijderen ..................... 96 De afzender van een bericht aan uw lijst met contactpersonen toevoegen....... 96 Een bericht doorsturen naar een andere mailbox.............. 96 Een bericht doorsturen naar uw e-mailadres ..............97 DE TELEFOON GEBRUIKEN MET DE 5310 IP CONFERENCE UNIT....
Pagina 9
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Kiezen – Automatisch kiezen staat aan ................110 Waarschuwingstonen en -LED's..................110 LED's van draadloze hoorn ......................111 DE DRAADLOZE HOOFDTELEFOON GEBRUIKEN........... 112 Een oproep beantwoorden ....................112 Ophangen ........................113 Kiezen – Automatisch kiezen staat uit ................113 Kiezen –...
Pagina 10
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons - viii -...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Informatie over de telefoon De Mitel® 5330 en 5340 IP-telefoons zijn zeer complete toestellen voor zakelijke toepassingen met twee poorten en twee standen en zijn bedoeld voor het voeren van gesprekken via een IP-netwerk. Beide beschikken over een groot grafisch display (160 x 320) en zelf-labelende toetsen.
Pagina 12
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De 5340 IP-telefoon Onderdelen van de telefoon Functie Functie 1) Display Een groot scherm met een hoge resolutie dat u helpt bij het selecteren en gebruiken van telefoonfuncties. 2) Oproep/bericht-indicator Knippert bij inkomende oproepen en om aan te geven dat een nieuw bericht is ontvangen in uw voicemailbox.
Terug en Volgende. De 5340 heeft drie toetsen voor paginanavigatie: Terug, Volgende en Start. 7) Programmeerbare Er zijn 24 toetsen (op de 5330) en 48 (op de 5340) zelf-labelende toetsen functietoetsen en beschikbaar die kunnen worden geprogrammeerd als toetsen voor verkort...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Voor gebruikers van Resilient 3300 ICP-systemen Als u tijdens een oproep een pieptoon hoort die om de 20 seconden wordt herhaald, betekent dit dat de telefoon wordt overgeschakeld naar een secundair 3300 ICP-systeem. U kunt de oproep voortzetten;...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Tips voor uw gemak en veiligheid Klem de hoorn niet tussen uw hoofd en schouders Langdurig gebruik van de hoorn kan nek-, schouder- of rugproblemen veroorzaken, vooral wanneer u de hoorn vasthoudt tussen uw nek en schouders. Als u veel aan de telefoon zit, kan het prettiger zijn om een hoofdtelefoon te gebruiken.
Hiermee hebt u toegang tot specifieke functies voor gespreksbesturing die contextgevoelig zijn. Het zijn niet-programmeerbare functietoetsen die specifiek zijn voor de toepassing of de status van het toestel. De 5330 kent drie softwaretoetsen en de 5340 zes softwaretoetsen. 2) Programmeerbare Hiermee start u specifieke functies voor gespreksbesturing.
Pagina 17
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Standaardscherm en -toetsen van de 5340 en 5330 IP-telefoon Functie Functie 5) Informatie Geeft bij de meeste telefoontoepassingen aanwijzingen weer. De informatie verandert al naar gelang de gebruikte toepassing. 6) Voettekst Toont context en gegevens op basis van de informatie in het gedeelte Programmeerbare toetsen, zoals pagina-indicators, aantal items enzovoort.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Informatie over uw telefoontoepassingen De 5330 en 5340 IP-telefoons zijn voorzien van toepassingen die het gebruik van uw telefoon vereenvoudigen. Op het scherm Toepassingen door op de blauwe toets Toepassingen te drukken. Het startscherm Toepassingen geeft de huidige status van de toepassingen van uw telefoon aan.
Pc-connectiviteit: hiermee kunt u een wachtwoord invoeren dat de telefoon gebruikt om verbinding te maken met de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing van de 5330/5340 op de computer. • Over 5330/5340 IP-telefoon: op dit scherm wordt de softwareversie weergegeven. - 9 -...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De toepassing Gesprekshistorie gebruiken Gebruik deze toepassing om vermeldingen van uw 50 meest recente gesprekken weer te geven. Nadat de limiet van 50 gesprekken is bereikt, wordt de oudste vermelding vervangen telkens wanneer een nieuwe gesprek wordt gemist, gevoerd of beantwoord.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons 5. Ga op een van de volgende manieren te werk: • Gebruik, indien nodig, de toetsen Cijfer verw. en Backspace op het toetsenblok om het nummer te wijzigen. Als een prefix voor een uitgaande oproep is vereist om toegang te krijgen tot een externe trunk, moet u het cijfer of de cijfers hiervoor toevoegen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Help opvragen U krijgt als volgt toegang tot de Help-functie en de documentatie van de 5330/5340 IP-telefoon: 1. Druk op de blauwe toets Toepassingen 2. Druk op Help. De volgende opties zijn beschikbaar: • Druk op Pc-help starten om naar www.edocs.mitel.com te gaan.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De telefoon aanpassen Gebruik de toepassing Instellingen om uw telefoon aan te passen. Opmerking: de systeembeheerder kan bij afzonderlijke telefoons de optie Standaardconfiguratie vergrendelen activeren. Als deze optie is geactiveerd, stelt de systeembeheerder de volgende opties in en kunt u deze niet wijzigen: •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Tekens worden automatisch ingevoegd na een vertraging van één seconde. Als u een fout maakt, gebruikt u Backspace en Wissen (uitsluitend 5340) om correcties aan te brengen. Druk op onder aan de reeks om de cursor vooruit of achteruit te verplaatsen zonder tekens te verwijderen.
U kunt de helderheid en het contrast van het display wijzigen met de volumeknoppen van de telefoon (wanneer de telefoon niet actief is) of via de toepassing Instellingen. (Het aanpassen van de helderheid op een 5330 IP-telefoon is uitsluitend mogelijk op modellen die over een display met achtergrondverlichting beschikken.) U wijzigt als volgt het contrast van het display met de volumeknoppen: •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U wijzigt als volgt de helderheid en het contrast van het display met de opties in de toepassing Instellingen: 1. Druk op Instellingen. 2. Druk op Helderheid en contrast. 3. Druk op de toetsen Helderheid en Contrast om de helderheid en het contrast van uw scherm te wijzigen.
2. Druk op Tekengrootte. 3. Selecteer Groot of Klein. 4. Druk op Opslaan. Opmerking: Deze instelling is alleen beschikbaar bij de 5340 aangezien de 5330 altijd grote tekst gebruikt. De standaard-tekengrootte op de 5340 IP-telefoon is groot. Werking van gespreksmelding opgeven...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Belsignaal aanpassen U past als volgt het volume van het belsignaal aan wanneer de telefoon niet actief is: 1. Druk op Superkey (moet bij een toets zijn geprogrammeerd). 2. Druk op de softwaretoets Nee tot "Bel instell.?" verschijnt.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Een screensaver inschakelen (alleen voor 5340) U kunt een screensaver zo programmeren dat deze wordt ingeschakeld nadat de telefoon een bepaalde periode niet is gebruikt. U schakelt als volgt een screensaver in: 1. Druk op Instellingen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Verbinding met een pc maken U kunt als volgt een verbinding tot stand brengen tussen uw telefoon en de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing: 1. Druk op Instellingen. 2. Druk op Pc-connectiviteit. 3. Druk op het selectievakje Inschakelen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing gebruiken Informatie over de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing De geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing vergemakkelijkt het gebruik van telefoniefuncties in de kantooromgeving door snel en eenvoudig toegang te bieden tot deze functies vanaf een computer. De geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing maakt tevens de automatisering van de telefonie, expresberichten en multimediavoorzieningen mogelijk, waardoor de gebruiker onmiddellijk op de hoogte wordt gesteld van binnenkomende berichten.
Pagina 32
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Functie 5330 5330 5340 5340 Basis Uitgebreid Basis Uitgebreid Aanwezigheid Automatische wijziging van aanwezigheidsstatus Automatisch zoeken in Outlook-contactpersonen (op nummer en naam) Zoeken in Active Directory Slepen en kiezen (gemarkeerde nummer kiezen) Contactpersoon openen (vanuit systeemvakpictogram, telefoniewerkbalk,...
1. Open het Configuratiescherm en selecteer Software. 2. Blader naar de aanvullende pc-toepassing voor de Mitel 5330 5340, selecteer deze en klik op Verwijderen. 3. Wanneer dit is afgerond, dubbelklikt u nogmaals op Setup.exe als u de installatie had afgesloten.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing registreren Wanneer u de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing voor het eerst uitvoert, moet u uw exemplaar registreren. Er wordt automatisch een registratievenster geopend. Klik op Licentiesleutel ophalen om een sleutel voor proefregistratie te verwerven.
Pagina 35
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Opmerking: Als de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing geen verbinding kan maken met het systeem voor online registratie, wordt een venster voor handmatige registratie weergegeven met een unieke machine-ID. Ga als volgt te werk om u handmatig te registreren: 1.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Een upgrade uitvoeren van de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing naar de geavanceerde modus Als u de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing eerder hebt geregistreerd met een proeflicentiesleutel en nu een upgrade wilt uitvoeren naar de geavanceerde modus, schaft u een licentiesleutel voor de geavanceerde modus aan en doet u het volgende: 1.
Als uw computer en telefoon de eerste keer op elkaar zijn aangesloten, worden de instellingen opgeslagen en bij iedere volgende verbinding weer opnieuw gebruikt. 1. Druk op de 5330 of 5340 op Instellingen of en selecteer vervolgens Pc-connectiviteit.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Koppeling tot stand brengen op basis van lijstnummer De geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing vraagt de 3300 ICP om het IP- en MAC-adres van de telefoon aan de hand van het lijstnummer van de telefoon. Via dit mechanisme is de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing altijd in staat een geprogrammeerde, actieve 5300 telefoon te vinden, zelfs als de leaseperiode voor het IP-adres is verstreken en is verlengd met een nieuw IP-adres.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Koppeling op basis van IP-adres (directe koppeling) Als koppeling op basis van lijstnummer mislukt of geen optie is, kan de telefoon toch worden gekoppeld op basis van het IP-adres. Opmerking: In dit geval kan de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing de telefoon niet opnieuw vinden als deze van IP-adres verandert.
Pagina 40
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De telefoniewerkbalk van de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing wordt uitgevoerd als een werkbalk op uw Windows-taakbalk. De telefoniewerkbalk maakt geavanceerde integratie mogelijk tussen de 5330/5340 telefoon, uw pc en verschillende Microsoft Office-toepassingen. Element Functie Zoekopties De pictogrammen aan de linkerkant van de telefoniewerkbalk geven de huidige geselecteerde zoekopties weer.
Pagina 41
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Element Functie Knop Pc-koppelingen Deze knop bestaat uit twee delen: • Het grotere gedeelte zorgt ervoor dat de standaardactie wordt uitgevoerd. Dit is dezelfde acties als de onderste optie in het pop-upmenu. • Het kleinere gedeelte zorgt ervoor dat een pop-upmenu wordt weergegeven met alle beschikbare opties.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De telefoniewerkbalk gebruiken Standaard is de telefoniewerkbalk niet zichtbaar. Alleen het systeemvakpictogram is zichtbaar wanneer de toepassing wordt gestart. Uitgaande gesprekken U kunt op een aantal manieren een uitgaand gesprek uitvoeren via de telefoniewerkbalk: • Door uw contacten te doorzoeken •...
Pagina 43
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U kunt als volgt een zoekopdracht uitvoeren in Outlook en/of Zakelijke lijst met behulp van de geselecteerde zoekopties: 1. Voer teksttekens in zoals een naam of een deel van een naam in het veld Tekst. De...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Een zoekopdracht uitvoeren met Desktop Search: U voert als volgt een zoekopdracht uit met Desktop Search: 1. Voer teksttekens in zoals een naam of een deel van een naam in het veld Tekst. 2. Klik op het grote gedeelte van de knop Pc-koppelingen.
Windows Live of Office Communicator actief zijn op uw computer. Aanwezigheid Met de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing kunt u aanwezigheidsinformatie in het menu Verkort kiezen van de telefoniewerkbalk op de 5330 weergeven. (Dit gebeurt standaard op de 5340 met de basisversie.) Opmerking: Voor aanwezigheidsinformatie moet Windows Messenger, MSN Messenger, Windows Live of Office Communicator actief zijn op uw computer.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Aanwezigheidsinformatie toevoegen aan een bestaand nummer voor verkort kiezen U kunt als volgt aanwezigheidsinformatie toevoegen aan een bestaand nummer voor verkort kiezen: 1. Selecteer Nummer voor verkort kiezen toevoegen/bewerken in de telefoniewerkbalk... 2. Een telefoonknop selecteren om te programmeren 3.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Telefoniewerkbalk - Menu Gemiste oproepen Standaard wordt in het menu Gemiste oproepen een lijst weergegeven met maximaal 20 van de laatste gemiste oproepen. U kunt het nummer van de desbetreffende beller kiezen door op een gemiste oproep te klikken.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons • Outlook-taak maken voor beller: Klik met de rechtermuisknop op het kleine gedeelte van de knop Pc-koppelingen Selecteer Outlook-taak maken voor beller • Verzend e-mail naar beller: Klik met de rechtermuisknop op het kleine gedeelte van de knop Pc-koppelingen Selecteer Verzend e-mail naar beller •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons • Doorschakelen/Conferentie Ctrl+T • Doorschakelen in één stap Alt+T (Alleen beschikbaar als de functie Vrijgeven onder een telefoontoets is geprogrammeerd) • Conferentie in één stap Alt+C Als u een van deze menuopties kiest terwijl de telefoniewerkbalk wordt weergegeven,...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Dialoogvenster Instellingen U kunt het dialoogvenster Instellingen openen door Instellingen te selecteren in het menu Telefoniewerkbalk of bij het systeemvakpictogram. Dialoogvenster Instellingen Algemeen De volgende opties zijn beschikbaar in het gebied Algemeen van het tabblad Algemeen: •...
Pagina 51
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons • Gebruik van telefonielocatie van Windows – Als deze functie is ingeschakeld, worden op de telefoniewerkbalk kiesregels toegepast die zijn opgegeven in de informatie over de telefonielocatie. Opmerking: op de telefoniewerkbalk wordt de telefonielocatie van Windows toegepast op een gekozen nummer op basis van TAPI-regels.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Opmerking: uw IM-status blijft ongewijzigd als deze is ingesteld op "Als off line weergeven" Opmerking: deze functie wordt alleen ondersteund door Windows Messenger, MSN Messenger en Windows Live. (Deze functie wordt niet ondersteund door Office Communicator.)
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Kiesregels De geïntegreerde Office Communicator biedt 2 werkmodi waarin u kiesregels kunt definiëren: 1. Definieer uw eigen kiesregels: In dat geval wordt een lijst met kiesregels weergegeven met besturingselementen voor het Toevoegen, Bewerken en Verwijderen hiervan.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons 2. U kunt vooraf gedefinieerde kiesregels gebruiken, maar kunt de regels niet wijzigen en ook geen nieuwe regels maken. In dit geval wordt, als u op Importeren klikt, een tekstvak weergegeven waarin u het pad naar reeds gedefinieerde regels kunt invoeren. Als u op OK klikt, worden deze regels lokaal geïmporteerd en controleert de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing bij...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Als het pad spaties bevat, moet de opdracht /rule: tussen aanhalingstekens worden geplaatst: "/rules:\\Machine\Rule share\DialingRules.xml" Als u geen regels mag gebruiken en de opdrachtregel wordt gebruikt voor het importeren van regels van een specifieke locatie, kunt u de regels bekijken en een lokale kopie ervan bewerken.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons interlokale en internationale oproepen Bij het opslaan van interlokale en internationale nummers in Outlook of bij het typen van dergelijke nummers op de telefoniewerkbalk, moet een specifieke notatie worden gebruikt, anders zijn zij ongeldig bij het kiezen. Deze nummers moeten een indeling hebben die begrijpelijk is voor de telefoonapparatuur.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Functies bij de toetsen programmeren Tips bij het programmeren van functies U kunt de programmeerbare toetsen programmeren om functies in te schakelen. Voor het programmeren van uw toetsen gebruikt u: • Toepassing Instellingen • Geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing U kunt het volgende toewijzen aan een programmeerbare toets: •...
Pagina 58
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Functie Standaardlabel Directe intercom Oproep Niet storen 1x Flash Flash 2x Flash 2x Flash Meet Me beant Meet Me Bericht wacht-indicator Ber. wacht Noodoproep Nood Oproep markeren Oproep markeren Privacy verbreken Privacy vrb Wisselen Wisselen Verbreek Verbreek Gesprekshist.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Toepassingen die kunnen worden geprogrammeerd onder programmeerbare toetsen Toepassing Standaardlabel Toepassingenlijst Toepassingen Gesprekshist. Gesp.hist. Pers. Pers. Gespreksdoorschakeling Doorschak. Conferentie-eenheid Conf.eenh Geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing PC-toep. starten Help Help Instellingen Instellingen Oproepinfo Oproepinfo Visuele voicemail Voicemail Functietoetsen programmeren met de toepassing Instellingen U programmeert als volgt een telefoonfunctie of vaste toets: 1.
Pagina 60
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U programmeert als volgt een telefoontoepassing: 1. Druk op Instellingen. 2. Druk op Programmeerbare toetsen. 3. Druk op de toets die u wilt programmeren. 4. Indien functies worden weergegeven, drukt u op Toepassingen tonen. 5. Selecteer de gewenste toepassing.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Programmering van een toets wissen Als u een bepaalde programmering van een toets niet meer gebruikt, kunt u deze desgewenst wissen. U kunt als volgt de geprogrammeerde functie of toepassing bij een toets wissen: 1. Druk op Instellingen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Uw lijst met contactpersonen instellen (alleen 5340) Gebruik de toepassing Personen om uw lijst met contactpersonen in te stellen. Namen toevoegen aan de lijst met contactpersonen U kunt een naam toevoegen aan uw lijst met contactpersonen door deze rechtstreeks in te voeren via de toepassing Personen of door een nummer te kopiëren vanuit het scherm...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Oproepen plaatsen en beantwoorden U kunt op de volgende manieren een gesprek tot stand brengen: • Kies een nummer vanuit de toepassing Personen (alleen bij de 5340 IP-telefoon). • Druk op de geprogrammeerde toets die u hebt gekoppeld aan de persoon die u wilt bellen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons 3. Druk op de softwaretoets Opzoeken. • Als de systeemoptie "Zoeken in telefoonboek – Standaard naar gebruikerlocatie" is ingeschakeld voor uw telefoon, wordt de zoekopdracht beperkt tot namen op uw locatie. Anders wordt de hele telefoonlijst doorzocht.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Opnieuw kiezen U kunt als volgt het laatste nummer dat u handmatig hebt gekozen, opnieuw kiezen: 1. Neem de hoorn van de haak (optioneel). 2. Druk op (OPNIEUW KIEZEN). Opnieuw kiezen: opgeslagen nummer U slaat als volgt het nummer op dat u het laatst handmatig hebt gekozen: 1.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U schakelt als volgt de functie Dempen uit en gaat door met het gesprek: • Druk op (DEMPEN). Het lampje van de toets Dempen gaat uit. U schakelt als volgt de handsfree-functie uit: • Neem de hoorn van de haak.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Oproepen afhandelen Wacht U plaatst als volgt een oproep in de wacht: 1. Druk op (WACHTSTAND). 2. Druk op de toets die u hebt geprogrammeerd voor de wachtstand. Het lampje knippert op de lijn met de wachtende oproep.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Opmerking: als u een gedempt handsfree-gesprek voert en u neemt de hoorn van de haak, wordt de microfoon van de hoorn automatisch ingeschakeld en gaat het lampje DEMPEN uit. OPMERKING VOOR GEBRUIKERS VAN RESILIENT 3300 ICP-SYSTEMEN: Als de telefoon...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Conferentie splitsen U kunt als volgt een conferentie splitsen en een privé-gesprek voeren met de oorspronkelijke persoon: • Druk op de softwaretoets Splitsen. Gesprek dat in de wacht staat toevoegen Een verplaatst als volgt een gesprek in de wacht naar een andere lijnweergave: 1.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Gespreksdoorschakeling Hiermee kunt u inkomende oproepen doorschakelen naar een ander nummer als • uw telefoon bezet is. • u niet opneemt of • altijd. U kunt Alle gesprekken doorschakelen op eenvoudige wijze programmeren, activeren en deactiveren via het scherm Toepassingen terwijl er andere typen gespreksdoorschakeling actief zijn, zoals Ext.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Doorschakelen programmeren via profielen U kunt doorschakelprofielen maken waarin wordt aangegeven waarnaar uw inkomende oproepen moeten worden doorgestuurd. Als u een doorschakelprofiel hebt gemaakt en opgeslagen, kunt u dat profiel op elk gewenst moment in- of uitschakelen in de toepassing Doorschakeling.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons 9. Druk op Inschakelen. 10. Druk op Opslaan. 11. Herhaal stappen 6 t/m 10 voor elk type doorschakeling dat u wilt programmeren. 12. Druk op Opslaan. Dit profiel wordt opgeslagen maar niet geactiveerd. Zie Gespreksdoorschakeling activeren hierna als u dit profiel wilt activeren.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Andere functies gebruiken Accountcodes Een accountcode is een reeks cijfers die u toewijst aan uw gesprekken, meestal voor administratieve doeleinden. De code identificeert de account in de gespreksrecords die uw systeem genereert. Een geforceerde accountcode wordt meestal ingevoerd vanaf een ander toestel, en zorgt ervoor dat u functies kunt gebruiken of gesprekken kunt voeren die anders niet mogelijk waren vanaf dat toestel.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Wachtstand - Extern ophalen U kunt als volgt een gesprek ophalen dat in de wachtstand is gezet door de telefonist: 1. Neem de hoorn van de haak. 2. Kies de desbetreffende functietoegangscode. 3. Kies de cijfers die de telefonist heeft genoemd.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U annuleert als volgt Gespreksdoorschakeling: op afstand vanaf het station waarop dit is ingesteld: 1. Neem de hoorn van de haak. 2. Kies de desbetreffende functietoegangscode. 3. Kies het toestelnummer van het station op afstand. 4. Hang op.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Gespreksdoorschakeling: negeren U kunt als volgt een gespreksdoorschakeling negeren en een station bellen: 1. Neem de hoorn van de haak. 2. Kies de desbetreffende functietoegangscode. 3. Kies het toestelnummer. In wacht Met de functie In wacht kunt u een gesprek in de wacht zetten. Vervolgens kunt u of iemand anders het gesprek uit de wacht halen vanaf elk toestel in het systeem.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U kunt als volgt een gesprek uit de wacht ophalen: 1. Ga op een van de volgende manieren te werk: • Kies de desbetreffende functietoegangscode. • Druk op de functietoets Uit wacht halen (moet zijn geprogrammeerd).
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Directe oproep Met Directe intercom kunt u een persoon oproepen via de luidspreker. Als bij de opgeroepen persoon de functie Aankondiging via luidspreker is ingeschakeld, is de oproep hoorbaar, ook wanneer die persoon een gesprek voert via de hoorn of de hoofdtelefoon. Als de opgeroepen...
Pagina 79
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U deactiveert als volgt de functie Handsfree beantwoorden: • Druk eenmaal op de knipperende toets (DEMPEN) Het lampje van de toets DEMPEN gaat uit. • Zie "Directe oproep: handsfree beantwoorden uitgeschakeld" elders in deze handleiding wanneer u een directe oproep wilt beantwoorden als de functie Handsfree beantwoorden is uitgeschakeld.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Directe oproep - handsfree beantwoorden uitgeschakeld De functie Handsfree beantwoorden wordt door de beheerder in- en uitgeschakeld en door uzelf op de telefoon geactiveerd en gedeactiveerd. Zie "Directe oproep: handsfree beantwoorden ingeschakeld" elders in deze handleiding om de functie Handsfree beantwoorden te deactiveren.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Directe spraakoproep Met de functie Directe spraakoproep kunt u een handsfree-gesprek in twee richtingen opzetten op een ander toestel ongeacht of hierop Handsfree beantwoorden of Automatisch beantwoorden is ingeschakeld. Alleen toestellen die door de systeembeheerder zijn geprogrammeerd voor het ontvangen van directe spraakoproepen kunnen worden gebeld met deze functie.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Noodoproepen Waarschuwing voor het bellen van alarmnummers: vraag de plaatselijke overheden naar alarmnummers en de beschikbaarheid van 112 of vergelijkbare diensten in uw regio. Alarmnummers kunnen op twee manieren worden gebeld, afhankelijk van de programmering van de 3300 ICP: •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons ALARMNUMMER BELLEN WANNEER ROUTERING VAN NOODOPROEPEN WEL IS GEPROGRAMMEERD Opmerking: Deze procedure geldt als aanvulling op de methoden die hiervoor zijn beschreven. U belt als volgt een alarmnummer als routering van noodoproepen wel is geprogrammeerd: 1. Neem de hoorn van de haak.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Maximaal drie gelijktijdige inkomende oproepen met bijbehorende labels kunnen worden weergegeven op de zwevende toetsen. De labels worden in negatief beeld (wit op zwarte achtergrond) weergegeven. Zwevende toetsen kunnen tevens worden gebruikt ter ondersteuning van wachtrijen met inkomende oproepen. Aangezien op een specifiek tijdstip meerdere oproepen tegelijk kunnen binnenkomen, kunt u de wachtrij met onbeantwoorde "zwevende"...
Pagina 85
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons 5. Druk op een toets die overeenkomt met de door u gewenste configuratie voor zwevende toetsen (zie onderstaande afbeelding): Onmiddellijk zweven – configureer de onbeantwoorde inkomende oproep op de aangewezen lijn zodanig dat deze onmiddellijk wordt weergegeven op de zwevende toets Zweven na.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Zwevende toetsen gebruiken U kunt meer dan drie lijnen instellen voor zweven. Wanneer lijnen overgaan, worden zij in een wachtrij geplaatst waarbij de eerste drie in het gebied van de zwevende toetsen worden weergegeven. Als er meer dan drie lijnen voor zweven zijn geconfigureerd, worden de volgende lijnen in de wachtrij weergegeven wanneer posities op de zwevende toetsen vrijkomen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U plaatst als volgt een groepsoproep: 1. Neem de hoorn van de haak. 2. Druk op Directe oproep of kies de juiste functietoegangscode. 3. Ga op een van de volgende manieren te werk: • Als u uw primaire oproepgroep wilt oproepen, drukt u op #.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U dempt als volgt de microfoon van de hoofdtelefoon: • Druk op de toets (DEMPEN). Het lampje gaat branden. U schakelt als volgt het geluid opnieuw in en gaat door met het gesprek: • Druk op de toets (DEMPEN).
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Externe afmelding voor Hot Desk Als een gebruiker vergeten is zich af te melden bij een Hot Desking-telefoon, kan die worden afgemeld vanaf elke telefoon die ondersteuning biedt voor een externe afmelding voor Hot Desk. Opmerking: deze functie moet via de Serviceklasse zijn toegestaan door uw systeembeheerder.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Maak bezet U kunt de functie Maak bezet gebruiken om het voor andere bellers te laten lijken of u in gesprek bent. Als bellers uw nummer kiezen wanneer Maak bezet is ingeschakeld, wordt op hun telefoon een bericht weergegeven dat uw lijn bezet is.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U schakelt als volgt Berichten: adviestekst uit: 1. Druk op Superkey (moet bij een toets zijn geprogrammeerd). 2. Druk indien nodig op de softwaretoets Nee totdat "Adviesberichten" verschijnt. 3. Druk op de softwaretoets Ja wanneer "Advies" wordt weergegeven.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U kunt als volgt een wachtwoord instellen, wijzigen of wissen (maximaal 7 cijfers, geen 0): 1. Druk op Superkey (moet bij een toets zijn geprogrammeerd). 2. Druk op de softwaretoets Nee totdat "Nieuw wachtw?" wordt weergegeven.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Muziek U schakelt als volgt muziek in en uit wanneer de telefoon niet actief is: • Als u de muziek wilt inschakelen, drukt u op de toets die u hebt geprogrammeerd voor Muziek of op de softwaretoets Muziek.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Oproep U gebruikt als volgt de functie Oproepen: 1. Neem de hoorn op. 2. Druk op de toets die u hebt geprogrammeerd voor Oproepen. 3. Kies het nummer van de oproepzone (indien nodig). 4. Kondig de oproep aan.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Controleer het volgende voordat u een toestel vergrendelt: • het toestel moet inactief zijn (er mag geen oproep actief zijn) • er mogen geen oproepen in de wacht staan of in de wacht zijn geplaatst voor consultatie op een lijnweergave •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons 7. Druk op Enter. 8. Voer bij de aanwijzing voor het controleren van de PIN nogmaals uw nieuwe PIN in. Het toestel geeft aan of de bewerking is geslaagd of mislukt. 9. Druk op Superkey om de Superkey-sessie te beëindigen.
Gebruikers van de softwaretoets Speak@Ease kunnen een gesprek plaatsen door de naam uit te spreken van de persoon die zij willen bellen. Met Speak@Ease hebt u toegang tot de Mitel Speech Server. De Speech Server is een toepassing voor spraakherkenning die inkomende oproepen routeert naar een specifieke bestemming op basis van gesproken opdrachten.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Verkort kiezen Verkort kiezen is een toepassing waarmee u een bepaald nummer kunt kiezen met één druk op één toets. U moet Verkort kiezen programmeren op een programmeerbare toets. Zie Functietoetsen programmeren met de toepassing Instellingen voor meer informatie over het programmeren van deze toets.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Trunk-flash Met de functie Trunk-flash hebt u toegang tot de Centrex-functies (voor zover beschikbaar) terwijl u een extern gesprek voert. U volgt als volgt een trunk-flash uit wanneer u een extern gesprek voert: 1. Druk op de toets die u hebt geprogrammeerd voor Flash.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Visuele voicemail (alleen 5340 IP-telefoon) De mailbox instellen Voordat u voicemail kunt gebruiken, moet u uw mailbox instellen. U stelt uw mailbox als volgt in: 1. Kies het huntgroepnummer van de voicemail dat u van de systeembeheerder hebt gekregen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Aanmelden bij uw mailbox vanaf uw eigen toestel U meldt zich als volgt vanaf uw toestel aan bij uw mailbox: 1. Open de toepassing Voicemail. Opmerking: Het mailboxnummer dat is toegewezen aan het hoofdnummer van deze telefoon wordt weergegeven.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Afmelden van uw mailbox U meldt zich als volgt af van uw mailbox: • Druk op Afmelden. Hiermee wordt de toepassing Voicemail gesloten. Opmerking: Na vijf minuten van inactiviteit wordt u automatisch afgemeld van uw mailbox en wordt de toepassing Voicemail gesloten.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Het hoofdvenster van de toepassing Voicemail bevat een chronologisch overzicht van de gesproken berichten in uw mailbox, waarbij het oudste bericht bovenaan staat. Gebruik de navigatietoetsen om door de berichten te bladeren. Standaard is worden alleen nieuwe berichten weergegeven als het hoofdscherm wordt geopend.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Details bericht avigatietoetsen Het venster Details bericht In dit venster kunt u het bericht opslaan (Bewaren), afspelen of verwijderen. U kunt de voicemail naar uw e-mail sturen als de functie Doorschakelen naar e-mail is ingeschakeld of deze doorschakelen naar een andere gebruiker. U kunt het nummer van de afzender van het bericht kiezen of de afzender van het bericht toevoegen aan uw lijst met contactpersonen in de toepassing Personen.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U regelt het afspelen van het bericht met de volgende opdrachtknoppen: • Stoppen • Pauzeren • Het bericht vijf seconden terugspoelen ( overslaan) • Het bericht vijf seconden vooruitspoelen (Overslaan ) • Naar het begin van het bericht gaan (| Naar begin) •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Een bericht verwijderen U verwijdert als volgt een bericht: 1. Open de toepassing Voicemail. 2. Meld u aan bij uw mailbox. 3. Druk op een bericht in de berichtenlijst. 4. Druk op Verwijderen. Het volgende bericht in de berichtenlijst wordt weergegeven. Als het laatste bericht in de lijst is verwijderd, wordt het venster met berichtgegevens gesloten.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Een bericht doorsturen naar uw e-mailadres U kunt een bericht alleen naar uw e-mailadres doorsturen wanneer de functie Doorschakelen naar e-mail op uw systeem is ingeschakeld. U kunt zien dat deze functie is uitgeschakeld als de knop Nr e-mail ontbreekt op uw telefoon.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De telefoon gebruiken met de 5310 IP Conference Unit Uw telefoon gebruikt de 5310 IP Conference Unit voor het houden van conferenties. U gebruikt de toepassing Conferentiecontroller om de conferentie-eenheid in of uit te schakelen, om het volume in te stellen of om de conferentie-eenheid in de presentatiemodus te zetten.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De conferentiecontroller afsluiten U sluit de conferentiecontroller als volgt af: • Druk op Sluiten. Het geluid van de conferentie-eenheid dempen U dempt als volgt het geluid van de conferentie-eenheid zodat een gesprek in de vergaderzaal niet hoorbaar is voor de deelnemers aan de telefoonconferentie: •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De lijninterfacemodule gebruiken De telefoon ondersteunt de lijninterfacemodule van Mitel. Met de lijninterfacemodule kunt u oproepen plaatsen en ontvangen via een analoge lijn (LIM-lijn) die op de telefoon is aangesloten. De lijninterfacemodule werkt in een van de twee volgende modi, afhankelijk van de modus die door de systeembeheerder is ingesteld: •...
Pagina 111
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons U beantwoordt als volgt een wachtende oproep met de analoge lijn: Opmerking: Als u een abonnement hebt op een wachtservice voor analoge oproepen, kunt u de haak van de hoorn gebruiken of op Annuleren ( ) drukken om een wachtende analoge oproep te beantwoorden.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Gesprekken plaatsen en beantwoorden met de Overnamemodus U brengt als volgt een gesprek via de analoge lijn tot stand wanneer de IP-verbinding niet werkt: 1. Neem de hoorn van de haak. Op de telefoon verschijnt de melding IP FAIL: ANALOG CALL (IP-FOUT: ANALOGE OPROEP).
Raadpleeg voor meer informatie over het installeren van de draadloze module de handleiding Cordless Module and Accessories Installation Guide for Mitel 5330/5340 IP Phones die beschikbaar is op Mitel OnLine. Afbeelding 1. Draadloze module en accessoires op telefoon uit 5300-serie...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Afbeelding 2. Achteraanzicht Onderdelen van uw draadloze module en accessoires Functie Functie 1) Draadloze module De module, die aan de achterkant van de telefoon wordt bevestigd, bevat een LED (Light Emitting Diode) die aangeeft dat een draadloos apparaat wordt gebruikt.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Combinaties van hoorn en hoofdtelefoon De volgende combinaties van bedrade en draadloze hoofdtelefoon en hoorn worden ondersteund op de 5330/5340 IP-telefoon: • Uitsluitend bedrade hoorn • Uitsluitend bedrade hoofdtelefoon • Bedrade hoorn en bedrade hoofdtelefoon •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Een draadloos accessoire koppelen met de draadloze module U kunt als volgt een draadloos accessoire koppelen: 1. Controleer of de batterij het draadloze apparaat dat u wilt koppelen ten minste gedeeltelijk is opgeladen. 2. Houd de koppelingsknop aan de achterkant van de draadloze module (zie afbeelding 2 op pagina 104) 5 seconden lang ingedrukt om de koppelingsmodus van de telefoon te activeren.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons LED-indicatoren van draadloze module De draadloze module beschikt over een blauwe LED die de huidige status van de module aangeeft (zie afbeelding 1): Blauwe LED Functie Brandt Audio is actief tussen de module en de hoorn of de hoofdtelefoon.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De draadloze hoorn gebruiken De draadloze hoorn biedt mobiliteit binnen het kantoor, waardoor u oproepen kunt plaatsen en beantwoorden terwijl u niet achter uw bureau zit. Als de standaard bedrade hoorn wordt vervangen, bevat de draadloze hoorn een oplaadbare batterij die wordt opgeladen in de houder van de hoorn als deze niet in gebruik is.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Onderdelen van de draadloze hoorn Functie Functie 1) LED voor draadloze hoorn Blauw: LED (Light-Emitting Diode) die de status van de hoorn aangeeft. Groen: LED die de status van de batterij van de hoorn aangeeft. Zie LED's op draadloze hoorn op pagina 111 voor meer informatie.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Kiezen – Automatisch kiezen staat uit U kunt als volgt een nummer kiezen terwijl Automatisch kiezen is uitgeschakeld: 1. Neem de hoorn op of druk op de haakknop. 2. Kies het nummer via het toetsenblok of druk op een geprogrammeerde toets voor verkort kiezen op de telefoon.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons LED's van draadloze hoorn De hoorn heeft twee LED's: • Blauw – Geeft de bedrijfsstatus van de hoorn aan • Groen – geeft de status van de batterijlading aan LED-kleur LED-status Geeft het volgende aan Blauw...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De draadloze hoofdtelefoon gebruiken De draadloze hoofdtelefoon beschikt over dezelfde functionaliteit als de draadloze hoorn voor het plaatsen en beantwoorden van telefoonoproepen terwijl u zich niet achter uw bureau bevindt. Bovendien biedt de draadloze hoofdtelefoon het gemak van handsfree bediening.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Ophangen Ga op een van de volgende manieren te werk: • Plaats de draadloze hoofdtelefoon terug in de houder. • Als de hoofdtelefoon zich reeds buiten de houder bevindt, drukt u op de haakknop op de hoofdtelefoon.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Functie Functie Batterij bijna leeg (minder dan 3 snelle piepjes en pauze van 1,5 seconden 2 resterende gebruiksminuten) Geen bereik Herhaaldelijk 3-tonig waarschuwingssignaal totdat u zich weer binnen het bereik bevindt. Opmerking: Als u zich langer dan 10 seconden buiten het bereik bevindt, worden actieve gesprekken afgebroken en wordt de verbinding niet opnieuw tot stand gebracht.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons De toepassing Draadloze apparaten gebruiken De toepassing Draadloze apparaten biedt toegang tot module-informatie en koppelingsvoorzieningen voor hoorns of hoofdtelefoons. Ga op een van de volgende manieren te werk om de toepassing Draadloze apparaten te openen: •...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Automatisch kiezen Als een draadloze module is geïnstalleerd en ten minste één apparaat is gekoppeld, is de functie Automatisch kiezen beschikbaar in het menu Instellingen. U kunt een nummer programmeren dat automatisch wordt gekozen als op de haakknop van een draadloos apparaat wordt gedrukt.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Bijlage A: Upgrade uitvoeren van de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing Als u een upgrade wilt uitvoeren van de zelfstandige aanvullende pc-toepassing naar de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing, wordt aanbevolen eerst de zelfstandige aanvullende pc-toepassing te verwijderen. Geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing en Microsoft Framework 2.0...
Pagina 128
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons - 118 -...
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Bijlage B: Lijst met beperkingen Beperkingen van geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing De geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing is ontworpen om functionaliteit van verschillende andere toepassingen te koppelen. Sommige versies van deze andere toepassingen zijn incompatibel waardoor er beperkingen gelden voor bepaalde functies van de geïntegreerde aanvullende kantoortoepassing.
Gebruikershandleiding voor 5330/5340 IP-telefoons Als u Windows Live Messenger 8.1 . . .en deze versie van Resultaat van functie gebruikt met deze versie van Outlook "Aan de telefoon" Windows Messenger. . . 2003 (11.5608.5606) Zie Casussen hieronder 5.1.0701 2003 (11.5608.5606)