Gerelateerde Handleidingen voor Mitel 5360
Samenvatting van Inhoud voor Mitel 5360
- Pagina 1 5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding MITEL Communicatieplatforms Gebruikershandleiding bij de 5360 IP-telefoon...
- Pagina 2 5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding KENNISGEVING De informatie in dit document wordt niet gegarandeerd door Mitel Networks Corporation of enige van haar partners of dochterondernemingen ('Mitel') en is onderhevig aan wijziging zonder voorafgaande kennisgeving. Mitel aanvaardt geen aansprakelijkheid voor fouten of weglatingen. Dit document mag geheel of gedeeltelijk worden gereproduceerd, maar alleen voor verspreiding onder geautoriseerde gebruikers van producten van Mitel.
-
Pagina 3: Inhoudsopgave
Oproep-/berichtindicatoren ....................4 Voor gebruikers op resiliënte 3300 ICP-systemen .............. 4 Mitel Lijninterfacemodule ..................... 4 Uw IP-telefoon gebruiken met Mitel Unified Communicator Express ........4 HTML-toepassingen ......................5 Tips voor uw gemak en veiligheid ..................5 Klem de hoorn niet tussen uw hoofd en schouders ................ 5 Bescherm uw gehoor ........................ - Pagina 4 5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Tekstinvoer ........................16 Scherm voor tekstinvoer ........................ 16 Toetsenborden ..........................18 DE LIJST MET CONTACTPERSONEN INSTELLEN ..........20 Namen toevoegen aan de lijst met contactpersonen ............20 Informatie in uw lijst met contactpersonen bewerken ............20 VISUELE VOICEMAIL .....................
- Pagina 5 5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Functietoetsen programmeren met de toepassing Instellingen ......... 35 Programmering van een toets wissen ................37 OPROEPEN PLAATSEN EN BEANTWOORDEN ..........38 Nummer kiezen uit de toepassing Personen ..............38 Telefoonboek ........................38 Een oproep beantwoorden ....................39 Een oproep beëindigen ......................
- Pagina 6 5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Directe oproep ........................49 Directe oproep - handsfree beantwoorden ingeschakeld ............. 49 Directe oproep - Handsfree beantwoorden uitgeschakeld ............51 Directe spraakoproep ......................52 Niet storen ......................... 52 Noodoproepen ........................53 Noodoproepen als Routing van noodoproepen niet geprogrammeerd is ........53 Noodoproepen als Routing van noodoproepen is geprogrammeerd ..........
- Pagina 7 Een draadloos apparaat gebruiken als afstandsbediening ..........79 De toets Dempen op een draadloos apparaat gebruiken ..........79 De volumetoetsen op een draadloos apparaat gebruiken ..........79 DE DRAADLOZE HOORN VAN MITEL GEBRUIKEN ........... 80 Onderdelen van de draadloze hoorn ................. 80 Een oproep beantwoorden ....................81 Ophangen ..........................
- Pagina 8 5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding DE DRAADLOZE DECT-HEADSET VAN MITEL GEBRUIKEN ......83 Een oproep beantwoorden ....................83 Ophangen .......................... 84 Kiezen – Automatisch kiezen staat uit ................84 Kiezen – Automatisch kiezen staat aan ................84 Waarschuwingstonen en -LED's voor headset ..............84 EEN BLUETOOTH-HEADSET GEBRUIKEN............
-
Pagina 9: Over De Telefoon
De zijbalk met gadgets biedt een quick launch-programma voor ingebedde en HTML-toepassingen. De 5360 IP-telefoon is compatibel met de Mitel Error! Hyperlink niet geldig. (ICP). De 5360 IP-telefoon is ideaal voor elke executive of manager, Telewerker en Contact Center supervisor. - Pagina 10 5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding De 5360 IP-telefoon - 2 -...
-
Pagina 11: Onderdelen Van De Telefoon
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Onderdelen van de telefoon Mogelijkheid Functie 1) Scherm Een groot touchscreen met een hoge resolutie dat u helpt bij het selecteren en gebruiken van telefoonfuncties en -toepassingen. Rond het scherm zijn er 48 zelf-labelende toetsen beschikbaar die kunnen... -
Pagina 12: Oproep-/Berichtindicatoren
Uw IP-telefoon gebruiken met Mitel Unified Communicator Express Dankzij de toepassingen Unified Communicator® Express of Unified Communicator Advanced is de 5360 IP-telefoon een krachtig communicatiemiddel dat klanten helpt om de communicatie tussen mensen en organisaties te stroomlijnen. Dit resulteert in verhoogde productiviteit, verbeterde dienstverlening, verminderde kosten en een verbeterde integratie van bedrijfsprocessen. -
Pagina 13: Html-Toepassingen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding HTML-toepassingen De 5360 IP-telefoon kan over HTML-toepassingen beschikken aangepast aan uw gebruik. De HTML Desktop Toolkit biedt de mogelijkheid tot een eenvoudige, intuïtieve ontwikkeling van aangepaste toepassingen die gemakkelijk kunnen worden geïntegreerd met de telefoonfuncties van uw 5360 IP-telefoon. -
Pagina 14: Het Standaard-Telefoonscherm Gebruiken
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding HET STANDAARD-TELEFOONSCHERM GEBRUIKEN Het standaard-telefoonscherm en de zijbalk met gadgets van de 5360 IP-telefoon worden hieronder weergegeven en beschreven. Het telefoonscherm biedt toegang tot de programmeerbare toetsen en de hoofd-telefooninterface. Aan de slag met uw telefoon Nadat u de telefoon hebt ontvangen, moet u de functies en toepassingen programmeren. -
Pagina 15: 5360 Ip-Standaard-Telefoonscherm
Hiermee hebt u toegang tot specifieke functies voor gespreksbesturing die contextgevoelig zijn. Het zijn niet-programmeerbare functietoetsen die specifiek zijn voor de toepassing of de status van het toestel. De 5360 IP-telefoon biedt zes of acht softtoetsen al naar gelang de toepassing. -
Pagina 16: Zijbalk Met Gadgets Op De 5360 Ip-Telefoon
De zijbalk met gadgets is een verticale balk die langs de rechterkant van het scherm van uw 5360 IP-telefoon loopt. De zijbalk met gadgets bevat een aantal pictogrammen die met één druk toegang bieden tot de meest gebruikte telefoontoepassingen en -functies, inclusief HTML-toepassingen. -
Pagina 17: Toepassingen Op De 5360 Ip-Telefoon Gebruiken
De 5360 IP-telefoon is voorzien van toepassingen die het gebruik van uw telefoon vereenvoudigen. Deze tabel beschrijft de toepassingen die beschikbaar kunnen zijn op uw 5360 IP-telefoon. Het bijbehorende pictogram verschijnt op de zijbalk met gadgets of als een contextpictogram in de navigatiezone. Het pictogram op de zijbalk met gadgets aanraken volstaat om de toepassing te openen. -
Pagina 18: Toegang Tot Uw Telefoontoepassingen
Functies programmeren voor uw toetsen voor meer informatie over het programmeren van functies en toepassingen. Help opvragen U krijgt als volgt toegang tot de Help-functie en de documentatie van de 5360 IP-telefoon: • Druk op Tips om uw telefoon en touchscreen in te stellen •... -
Pagina 19: De Telefoon Aanpassen
Welke taalselecties op het telefoondisplay worden weergegeven, wordt bepaald door de ICP-programmering. • Tekengrootte: Hier kunt u de tekengrootte (groot of klein) opgeven voor de 5360 IP-telefoon. • Gespr.melding: Hier kunt u aangeven hoe de toepassing Telefoon moet reageren bij inkomende of uitgaande oproepen. -
Pagina 20: Taal Opgeven
4. Selecteer de gewenste taal en druk op Opslaan. Op de telefoon wordt de gekozen taal weergegeven. Opmerking: Ondersteunde talen op de 5360 IP-telefoon kunnen afwijken van de ondersteunde talen op de ICP. Als de telefoon is geconfigureerd voor een taal die niet wordt ondersteund, worden de aanwijzingen mogelijk weergegeven in de geselecteerde taal, maar de toepassingen voor de telefoon in de standaardtaal, Engels. -
Pagina 21: De Helderheid Van Het Display Wijzigen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Opmerkingen: • U kunt op elk gewenst moment op Annuleren drukken om deze toepassing af te sluiten zonder wijzigingen aan te brengen. • Wanneer de toepassing Conferentie-eenheid wordt weergegeven, wordt de toepassing Telefoon niet automatisch weergegeven wanneer u gesprekken tot stand brengt of oproepen ontvangt. -
Pagina 22: Het Display Kalibreren
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Het display kalibreren Kalibreer het telefoonscherm voor nauwkeurig drukken als volgt: 1. Druk op de blauwe toets Toepassingen 2. Druk op Instellingen. 3. Druk op Display kalibreren. 4. Druk in het midden van elke + om het scherm te kalibreren. -
Pagina 23: Verbinding Met Een Pc Maken
PC van de labels op uw telefoon. Voor meer informatie over het instellen van de toepassing UC Express, zie de Gebruikershandleiding voor Unified Communicator Express op http://edocs.mitel.com. Zwevende toetsen Zwevende toetsen worden gewoonlijk gebruikt om onbeantwoorde bellende lijnen weer te geven op daartoe aangewezen toetsen, waarbij de bellende lijnen anders verborgen zouden zijn op een van de toepassingspagina's van de telefoon. -
Pagina 24: De 5360 Ip-Telefoon Reinigen
(OMHOOG) of (OMLAAG) op de telefoon. 6. Druk op Supertoets. De 5360 IP-telefoon reinigen U kunt het touchscreen van de 5360 IP-telefoon reinigen, zonder daarbij de toetsgevoelige knoppen te activeren. 1. Start Toepassingen. 2. Druk op Reinigen. 3. Reinig het scherm van de telefoon. -
Pagina 25: Lijnstatus
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Statusregel Invoerveld Besturingstoetsen voor tekstmanipulatie Toetsen bewerken Bevestigingstoets Toetsenbord Pagina-aanwijzer Contextpictogram Lijnstatus Afhankelijk van de toepassing die tekstinvoer vereist, geeft de lijnstatus van het scherm voor tekstinvoer de tekst of de datum en tijd weer. Invoerveld Het invoerveld toont de tekst zoals die ingevoerd wordt in het veld voor namen of nummers. -
Pagina 26: Toetsenborden
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding De toets Clear ( ) verwijdert alle karakters uit het invoerveld. De delete-toets ( ) verwijdert een karakter rechts van de cursor in het invoerveld. Indien er geen karakter na de cursor staat, wordt de toets backspace genegeerd. -
Pagina 27: Numeriek Toetsenbord
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Numeriek toetsenbord Het numeriek toetsenbord wordt gebruikt wanneer telefoonnummers of andere numerieke gegevens ingevoerd moeten worden. Het numeriek toetsenbord heeft negentien tekens, zoals op een standaard toetsenblok van een telefoon: de cijfers 0 tot 9, de *-toets en de #- toets. -
Pagina 28: De Lijst Met Contactpersonen Instellen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding DE LIJST MET CONTACTPERSONEN INSTELLEN Gebruik de toepassing Personen om uw lijst met contactpersonen in te stellen. Namen toevoegen aan de lijst met contactpersonen U kunt een naam toevoegen aan uw lijst met contactpersonen door deze rechtstreeks in te voeren via de toepassing Personen of door een nummer te kopiëren vanuit het scherm Aan... -
Pagina 29: Visuele Voicemail
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding VISUELE VOICEMAIL Gebruik de toepassing Visuele voicemail om uw voicemailberichten te beheren en te beluisteren. De mailbox instellen Voordat u voicemail kunt gebruiken, moet u uw mailbox instellen. U stelt uw mailbox als volgt in: 1. Kies het huntgroepnummer van de voicemail dat u van de systeembeheerder hebt gekregen. -
Pagina 30: Aanmelden Bij Uw Mailbox Vanaf Uw Eigen Toestel
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Aanmelden bij uw mailbox vanaf uw eigen toestel U meldt zich als volgt vanaf uw toestel aan bij uw mailbox: 1. Open de toepassing Voicemail. Opmerking: Het mailboxnummer dat is toegewezen aan het hoofdnummer van deze telefoon wordt weergegeven. -
Pagina 31: Info Over Het Hoofdscherm Van Visuele Voicemail
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Info over het hoofdscherm van Visuele voicemail Onderstaand schema toont het hoofdvenster voor voicemail. Status Status Aanwijzing Prompt Application Toetsen Control Toestelbediening Keys Zijbalk met Gadget gadgets SideBar Lijstgebied List Area Voettekst Footer Right Navigation Key... -
Pagina 32: Berichtgegevens Weergeven
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Het hoofdvenster van de toepassing Voicemail bevat een omgekeerd-chronologisch overzicht van de gesproken berichten in uw mailbox, waarbij het nieuwste bericht bovenaan staat. Gebruik de navigatietoetsen om door de berichten te bladeren. Standaard worden alleen nieuwe berichten weergegeven als het hoofdscherm wordt geopend. U sorteert de lijst op berichttype met de sorteertoetsen (Alle, Nieuw, Urgent, Opgenomen, Opgeslagen) in het gebied met de besturingstoetsen. -
Pagina 33: Een Spraakbericht Afspelen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Details bericht Het venster Details bericht In dit venster kunt u het bericht opslaan (Bewaren), afspelen of verwijderen. U kunt de voicemail naar uw e-mail sturen als de functie Doorschakelen naar e-mail is ingeschakeld of deze doorsturen (Geven) naar een andere gebruiker. U kunt het nummer van de afzender van het bericht kiezen of de afzender van het bericht toevoegen aan uw lijst met contactpersonen in de toepassing Personen. -
Pagina 34: Afzender Van Een Bericht Bellen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding U regelt het afspelen van het bericht met de volgende opdrachtknoppen: • Stoppen ( • Onderbreken ( • Het bericht vijf seconden terugspoelen ( overslaan) • Het bericht vijf seconden vooruitspoelen (Overslaan • Naar het begin van het bericht gaan ( Naar begin) •... -
Pagina 35: Een Bericht Verwijderen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Een bericht verwijderen U verwijdert als volgt een bericht: 1. Open de toepassing Voicemail. 2. Meld u aan bij uw mailbox. 3. Druk op een bericht in de berichtenlijst. 4. Druk op Verwijderen. Het volgende bericht in de berichtenlijst wordt weergegeven. Als het laatste bericht in de lijst is verwijderd, wordt het venster met berichtgegevens gesloten. -
Pagina 36: Een Bericht Doorsturen Naar Uw E-Mailadres
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Een bericht doorsturen naar uw e-mailadres U kunt een bericht alleen naar uw e-mailadres doorsturen wanneer de functie Doorschakelen naar e-mail op uw systeem is ingeschakeld. U kunt zien dat de functie is uitgeschakeld wanneer de toets Nr Email op uw telefoon als uitgeschakeld wordt getoond. -
Pagina 37: De Toepassing Gesprekshistorie Gebruiken
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding DE TOEPASSING GESPREKSHISTORIE GEBRUIKEN Gebruik de applicatie gesprekshistorie om vermeldingen van uw 50 meest recente gesprekken weer te geven. Nadat de limiet van 50 gesprekken is bereikt, wordt de oudste vermelding vervangen telkens wanneer een nieuw gesprek wordt gemist, gevoerd of beantwoord. -
Pagina 38: Pictogrammen Voor Bekijken Van Gespreksvermeldingen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding 5. Ga op één van de volgende manieren te werk: • Gebruik, indien nodig, de linkercursor, de rechtercursor Delete en Backspace op het toetsenblok om het nummer te wijzigen. Als een prefix voor een uitgaande oproep is vereist om toegang te krijgen tot een externe trunk, moet u het cijfer of de cijfers hiervoor toevoegen. -
Pagina 39: Gespreksdoorschakeling
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding GESPREKSDOORSCHAKELING Met Gespreksdoorschakeling kunt u inkomende oproepen doorschakelen naar een ander nummer als • uw telefoon in gesprek is, • u niet opneemt of • altijd. U kunt Gesprekken altijd doorschakelen snel programmeren, activeren en deactiveren door... -
Pagina 40: Standaardinstellingen Voor Gespreksdoorschakeling Programmeren
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Standaardinstellingen voor Gespreksdoorschakeling programmeren U kunt standaardinstellingen voor Gespreksdoorschakeling programmeren die vaststellen waarheen de inkomende oproepen moeten worden gestuurd als Gesprekken altijd doorschakelen niet actief is. U kunt de standaardinstellingen voor Gespreksdoorschakeling als volgt programmeren: 1. Druk op Gespreksdoorschakeling. -
Pagina 41: Functies Bij De Toetsen Programmeren
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding FUNCTIES BIJ DE TOETSEN PROGRAMMEREN Tips bij het programmeren van functies U kunt de programmeerbare toetsen programmeren om functies in te schakelen. Voor het programmeren van de toetsen gebruikt u: • Toepassing Instellingen • Toepassing Unified Communicator Express U kunt het volgende toewijzen aan een programmeerbare toets: •... - Pagina 42 5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Mogelijkheid Standaardlabel "Meet Me" (ontmoet me) beantwoorden "Meet me" (ontmoet me) Bericht wacht-indicator Ber. wacht Noodoproep Nood Gesprek markeren Gesprek markeren Privacy verbreken Privacy vrb Wisselen Wisselen Opr opn Opr opn Verbreken Verbreken Gesprekshistorie Gesp. hist.
-
Pagina 43: Toepassingen Die Kunnen Worden Geprogrammeerd Onder Programmeerbare Toetsen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Toepassingen die kunnen worden geprogrammeerd onder programmeerbare toetsen Toepassing Standaardlabel Personen Personen Voicemail Voicemail Gesprekshistorie Gesp. hist. Gespreksdoorschakeling Doorschakelen Conferentie-eenheid Conf.eenh Instellingen Instellingen Oproepinfo Oproepinfo Draadloze apparaten Draadloze app. Toepassingenlijst Toepassingen Functietoetsen programmeren met de toepassing Instellingen U programmeert als volgt een telefoonfunctie of vaste toets: 1. - Pagina 44 5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding U programmeert als volgt een telefoon toepassing: 1. Druk op de blauwe toets Toepassingen 2. Druk op Instellingen. 3. Druk op Programmeerbare toetsen. 4. Druk op de toets die u wilt programmeren. 5. Wanneer de functies worden weergegeven, drukt u op Toepassingen tonen.
-
Pagina 45: Programmering Van Een Toets Wissen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Programmering van een toets wissen Als u een bepaalde programmering van een toets niet meer gebruikt, kunt u deze desgewenst wissen. U kunt als volgt de geprogrammeerde functie of toepassing bij een toets wissen: 1. Druk op de blauwe toets Toepassingen 2. -
Pagina 46: Oproepen Plaatsen En Beantwoorden
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding OPROEPEN PLAATSEN EN BEANTWOORDEN U kunt op de volgende manieren een gesprek tot stand brengen: • Kies een nummer uit de toepassing Personen. • Druk op de geprogrammeerde toets die u hebt gekoppeld aan de persoon die u wilt bellen. -
Pagina 47: Een Oproep Beantwoorden
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding 3. Druk op de softtoets Opzoeken. • Als de systeemoptie "Zoeken in telefoonboek – Standaard naar gebruikerlocatie" is ingeschakeld voor uw telefoon, wordt de zoekopdracht beperkt tot namen op uw locatie. Anders wordt de hele telefoonlijst doorzocht. -
Pagina 48: Opnieuw Kiezen: Opgeslagen Nummer
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Opnieuw kiezen: opgeslagen nummer U kunt als volgt het laatste nummer dat u handmatig hebt gekozen opslaan: 1. Neem de hoorn van de haak. 2. Kies de gepaste functietoegangscode. U kiest als volgt een opgeslagen nummer opnieuw: 1. -
Pagina 49: Automatisch Beantwoorden
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Automatisch beantwoorden Wanneer de functie Automatisch beantwoorden actief is, geven inkomende oproepen een kort geluidssignaal, waarna de telefoon de oproep beantwoordt in handsfree-modus. U kunt het gesprek handsfree of met de hoorn voortzetten. U schakelt als volgt de functie Automatisch antwoorden in of uit: •... -
Pagina 50: Gespreksafhandeling
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding GESPREKSAFHANDELING Wachtstand U kunt als volgt een oproep in de wachtstand zetten: 1. Druk op (WACHTSTAND). 2. Druk op de toets die u hebt geprogrammeerd voor de wachtstand. Het lampje knippert op de lijn met de wachtende oproep. -
Pagina 51: Doorschakelen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Doorschakelen U schakelt een actief gesprek als volgt door: 1. Druk op (DS./CONF.). 2. Kies het nummer van de derde persoon. 3. Ga op één van de volgende manieren te werk: • Haak in om het doorschakelen te voltooien. -
Pagina 52: Wisselen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding U voegt als volgt een gesprek in de wacht toe aan een bestaand gesprek of bestaande conferentie: 1. Druk op de softtoets Gesprek in de wacht toevoegen. 2. Druk op de knipperende lijntoets. Wisselen U kunt als volgt een andere persoon bellen, wanneer u in een bestaand gesprek met twee personen bent: 1. -
Pagina 53: Andere Functies Gebruiken
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding ANDERE FUNCTIES GEBRUIKEN Accountcodes Een accountcode is een reeks cijfers die u toewijst aan uw gesprekken, meestal voor administratieve doeleinden. De code identificeert de account in de gespreksrecords die uw systeem genereert. Een geforceerde accountcode wordt meestal ingevoerd vanaf een ander toestel en zorgt ervoor dat u functies kunt gebruiken of gesprekken kunt voeren die anders niet mogelijk waren vanaf dat toestel. -
Pagina 54: Terugbellen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Terugbellen Met de functie Terugbellen kunt u zich laten waarschuwen wanneer een telefoonlijn die bezet was, vrijkomt, of wanneer een telefoon is gebruikt, nadat een oproep niet was beantwoord. U verzoekt als volgt om te worden teruggebeld, wanneer het station dat u belt bezet is of niet opneemt: 1. -
Pagina 55: Gespreksdoorschakeling - Keten Beëindigen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding 5. Druk op de softtoets Toets wijzigen. 6. Druk op de softtoets Doorsch uitsch. 7. Druk op Supertoets (moet bij een toets zijn geprogrammeerd). Gespreksdoorschakeling - keten beëindigen Ga als volgt te werk als u gesprekken niet meer wilt laten doorschakelen door het nummer van het doeltoestel: 1. -
Pagina 56: Oproep Beantwoorden
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding 2. Kies het nummer van de telefoonlijst waarbij u het gesprek in de wacht wilt zetten (niet nodig als het nummer is geprogrammeerd onder de functietoets In wacht). 3. Als u een gebruiker wilt laten weten dat een gesprek voor hem of haar in de wacht staat, gaat u op één van de volgende manieren te werk:... -
Pagina 57: Directe Oproep
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding U neemt als volgt een gesprek op wanneer u de parkeertoon hoort: • U kunt de functie Wisselen of Gesprek wisselen gebruiken via de vaste toets (DS./CONF.) of via een programmeerbare lijntoets. Directe oproep Met Directe oproep kunt u een persoon oproepen via de luidspreker. Als bij de opgeroepen persoon de functie Aankondiging via luidspreker is ingeschakeld, is de oproep hoorbaar, ook wanneer die persoon een gesprek voert via de hoorn of de headset. - Pagina 58 5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding U deactiveert als volgt de functie Handsfree beantwoorden: • Druk eenmaal op de knipperende toets (DEMPEN). Het lampje van de toets DEMPEN gaat UIT. • Directe oproep: handsfree beantwoorden uitgeschakeld, als u een directe oproep wilt beantwoorden terwijl de functie handsfree beantwoorden UIT staat.
-
Pagina 59: Directe Oproep - Handsfree Beantwoorden Uitgeschakeld
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Directe oproep - Handsfree beantwoorden uitgeschakeld De functie Handsfree beantwoorden wordt door de beheerder in- en uitgeschakeld en door uzelf op de telefoon geactiveerd en gedeactiveerd. Zie Directe oproep: Handsfree beantwoorden ingeschakeld, als u Handsfree beantwoorden wilt uitschakelen. Als de functie Handsfree beantwoorden op de telefoon is gedeactiveerd en u een directe oproep ontvangt, wordt de directe oproep aangegeven doordat de telefoon éénmaal overgaat. -
Pagina 60: Directe Spraakoproep
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Directe spraakoproep Met de functie Directe spraakoproep kunt u een handsfree-gesprek in twee richtingen opzetten op een ander toestel, ongeacht of hierop Handsfree beantwoorden of Automatisch beantwoorden is ingeschakeld. Alleen toestellen die door de systeembeheerder zijn geprogrammeerd voor het ontvangen van directe spraakoproepen kunnen worden gebeld met deze functie. -
Pagina 61: Noodoproepen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Noodoproepen Waarschuwing voor het bellen van alarmnummers: Vraag de plaatselijke overheden naar alarmnummers en de beschikbaarheid van 112 of vergelijkbare diensten in uw regio. Alarmnummers kunnen op twee manieren worden gebeld, afhankelijk van de programmering van de 3300 ICP: •... -
Pagina 62: Zwevende Toetsen
Aangezien op een specifiek tijdstip meerdere oproepen tegelijk kunnen binnenkomen, kunt u de wachtrij met onbeantwoorde "zwevende" lijnen bekijken en deze zo snel mogelijk beantwoorden. Alleen de volgende lijntypen worden ondersteund voor zwevende toetsen op de 5360: • Eén lijn •... -
Pagina 63: Zwevende Toetsen Programmeren
Zwevende toetsen programmeren U programmeert de toetsen die worden weergegeven op de zwevende toetsen via de toepassing Instellingen op de 5360-telefoon. Zwevende toetsen dienen als een afspiegeling van de lijnen die geprogrammeerd staan op de 48 programmeerbare toetsen en die geprogrammeerd zijn voor zweven. -
Pagina 64: Zwevende Toetsen Gebruiken
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Zwevende toetsen gebruiken U kunt meer dan drie lijnen instellen voor zweven. Wanneer lijnen overgaan, worden zij in een wachtrij geplaatst, waarbij de eerste drie in het gebied van de zwevende toetsen worden weergegeven. Als er meer dan drie lijnen voor zweven zijn geconfigureerd, worden de volgende lijnen in de wachtrij weergegeven wanneer posities op de zwevende toetsen vrijkomen. -
Pagina 65: Groepsaanwezigheid
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding U reageert als volgt met een Meet Me antwoord op een groepsoproep: 1. Neem de hoorn van de haak. 2. Druk op de toets die u hebt geprogrammeerd voor Meet Me Beantwoorden of kies de gewenste functietoegangscode. -
Pagina 66: Overdracht: Persoonlijke Belsignaalgroepen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding U kunt als volgt de aanwezigheidsstatus van een ander groepslid wijzigen: 1. Neem de hoorn van de haak. 2. Kies Groepsaanwezigheid: derde persoon bij groep aansluiten of Groepsaanwezigheid: derde partij groep verlaten 3. Kies het lijstnummer van het groepslid. -
Pagina 67: Hot Desking
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding U beantwoordt als volgt een oproep (wanneer Gespreksmelding is ingeschakeld): • Selecteer Sluiten en selecteer de hoofdlijn. U haakt als volgt in: • Druk op (ANNULEREN). U dempt als volgt de microfoon van de headset: •... -
Pagina 68: Afmelden Op Afstand Bij Hot Desk
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding U meldt zich als volgt af bij een telefoon voor Hot Desking (het toestel mag niet bezet zijn): 1. Druk op de toets die u hebt geprogrammeerd voor Hot Desking. 2. Druk op de opdrachttoets Afmelden. -
Pagina 69: Maak Bezet (Make Busy)
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Maak bezet (Make Busy) U kunt de functie Maak bezet (Make Busy) gebruiken om het voor andere bellers te laten lijken of u in gesprek bent. Als bellers uw nummer kiezen wanneer Maak bezet (Make Busy) is ingeschakeld, wordt op hun telefoon een bericht weergegeven dat uw lijn bezet is. -
Pagina 70: Berichten: Terugbellen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Berichten: terugbellen U laat als volgt een terugbelbericht achter, wanneer u de ingesprektoon of terugbeltoon hoort: • Druk op (BERICHT) of op de softtoets Terugbellen. U reageert als volgt op een indicatie dat een bericht wacht op uw telefoon: 1. -
Pagina 71: Berichten: Terugbellen Annuleren
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding 7. Voer uw nieuwe wachtwoord opnieuw in. 8. Als u een wachtwoord instelt of wijzig, voert u uw wachtwoord in en drukt u op de functietoets Invoer. 9. Druk op Supertoets (moet bij een toets zijn geprogrammeerd). -
Pagina 72: Negeren (Inbreken)
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Negeren (inbreken) Wanneer u een nummer kiest waarvan de eigenaar de functie Maak bezet (Make Busy) heeft ingeschakeld, wordt op uw telefoon het bericht weergegeven dat de lijn bezet is. U kunt deze instelling desgewenst negeren. -
Pagina 73: Gebruikers-Pin
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Controleer het volgende voordat u een toestel vergrendelt: • het toestel moet inactief zijn (er mag geen oproep actief zijn) • u heeft op geen enkele lijnweergave gesprekken in de wacht of in de consultatie-wacht staan •... -
Pagina 74: Een Gesprek Opnemen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Een gesprek opnemen Met deze functie kunt u telefoongesprekken opnemen via het voicemailsysteem. Opmerking: In sommige rechtsgebieden bent u wettelijk verplicht om de andere partij op de hoogte te brengen van het feit dat u het gesprek opneemt. Neem voor specifieke instructies contact op met uw systeembeheerder. -
Pagina 75: Speak@Ease
Gebruikers van de softtoets Speak@Ease kunnen een gesprek plaatsen door de naam uit te spreken van de persoon die zij willen bellen. Met Speak@Ease hebt u toegang tot de Mitel Speech Server. De Speech Server is een toepassing voor spraakherkenning die inkomende oproepen routeert naar een specifieke bestemming op basis van gesproken opdrachten. -
Pagina 76: Gesprek Markeren
Een alternatief nummer voor verkort kiezen wordt ondersteund voor elke contactpersoon en het knoplabel zal het alternatieve nummer weergeven in plaats van het primaire nummer voor sommige aanwezigheidsstatussen. Als een gebruiker bij de 5360 op een programmeerbare toets drukt die het alternatieve nummer voor verkort kiezen weergeeft: •... -
Pagina 77: Trunk-Flash
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding 2. Kies de juiste functietoegangscode. Wanneer het gesprek is voorzien van een label, verschijnt Dank u op het scherm; anders wordt Niet toegestaan weergegeven. Opmerking: de functie Gesprek van een label voorzien kan alleen worden gebruikt tijdens gesprekken waarbij twee partijen betrokken zijn. -
Pagina 78: De Telefoon Gebruiken Met De 5310 Ip Conference Unit
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding DE TELEFOON GEBRUIKEN MET DE 5310 IP CONFERENCE UNIT Uw telefoon gebruikt de 5310 IP conferentie-eenheid voor het houden van conferenties U gebruikt de toepassing Conferentiecontroller om de conferentie-eenheid in of uit te schakelen, om het volume in te stellen of om de conferentie-eenheid in de presentatiemodus te zetten. -
Pagina 79: De Conferentiecontroller Afsluiten
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding De conferentiecontroller afsluiten U sluit de Conferentiecontroller als volgt af: • Druk op Sluiten. Het geluid van de conferentie-eenheid dempen U dempt als volgt het geluid van de conferentie-eenheid zodat een gesprek in de vergaderzaal niet hoorbaar is voor de deelnemers aan de telefoonconferentie: •... -
Pagina 80: De Lijninterfacemodule Gebruiken
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding DE LIJNINTERFACEMODULE GEBRUIKEN De telefoon ondersteunt de lijninterfacemodule van Mitel. Met de lijninterfacemodule kunt u oproepen plaatsen en ontvangen via een analoge lijn (LIM-lijn) die op de telefoon is aangesloten. De lijninterfacemodule werkt in een van de twee volgende modi, afhankelijk van de modus die door de systeembeheerder is ingesteld: •... -
Pagina 81: Gesprekken Plaatsen En Beantwoorden Met De Overnamemodus
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding U kunt als volgt een wachtende analoge oproep beantwoorden of teruggaan naar het oorspronkelijke analoge gesprek: 1. Ga op één van de volgende manieren te werk: • Druk kort op de haak van de hoorn. •... -
Pagina 82: De Telefoon Gebruiken Met De Draadloze Module En Accessoires
De draadloze hoorn en de draadloze headsets stellen gebruikers in staat rond te lopen binnen hun kantoor of aangrenzende kantoren terwijl zij de telefoon gebruiken. Deze draadloze apparaten worden via de draadloze module van Mitel, die aan de achterkant van de telefoon wordt bevestigd, aangesloten op uw IP-telefoon. Er zijn twee typen draadloze ®... -
Pagina 83: Onderdelen Van Uw Draadloze Module En Accessoires
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Achteraanzicht van een 5360 IP-telefoon Onderdelen van uw draadloze module en accessoires Mogelijkheid Functie 1) Draadloze module (zowel DECT als De module, die aan de achterkant van de telefoon wordt Bluetooth) bevestigd, bevat een LED (Light Emitting Diode) die aangeeft dat een draadloos apparaat wordt gebruikt. -
Pagina 84: Combinaties Van Hoorn En Headset
Bedrade headset en draadloze hoorn De draadloze DECT-hoorn, DECT-headset en Bluetooth-hoorn zijn alledrie accessoires van het merk Mitel die alleen verkrijgbaar zijn via Mitel. Bluetooth-headsets zijn accessoires van merken van derden die verkrijgbaar zijn via een aantal fabrikanten. De draadloze module en accessoires koppelen Voordat een draadloze hoorn of headset kan worden gebruikt, moet deze een verbinding maken met de draadloze module, via een procedure die koppelen wordt genoemd. -
Pagina 85: Een Draadloos Bluetooth-Accessoire Koppelen Met Bluetooth-Module
3. Voor Bluetooth-hoorns van Mitel: Houd de haakknop op de zijkant van de Bluetooth- hoorn (zie pagina 80) 5 seconden lang ingedrukt om de koppelingsmodus van het accessoire te activeren. -
Pagina 86: Een Accessoire Ontkoppelen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding 5. Voer via het toetsenbord op het display een geldige toegangscode voor het Bluetooth- apparaat in (standaard is 0000) en druk op OK. Voor Bluetooth-headsets van derden: Het scherm Automatisch verbinden wordt weergegeven. Druk op Ja als de telefoon niet door andere gebruikers wordt gebruikt en druk op Nee als de telefoon wordt gebruikt door meerdere gebruikers en met meerdere headsets. -
Pagina 87: Een Draadloos Apparaat Gebruiken Als Afstandsbediening
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Een draadloos apparaat gebruiken als afstandsbediening Als een draadloze hoorn of headset van Mitel niet wordt gebruikt om te praten, kunnen de knoppen op het accessoire worden gebruikt voor het wijzigen van het volume en de instellingen voor dempen op de host-IP-telefoon. -
Pagina 88: De Draadloze Hoorn Van Mitel Gebruiken
Als u de draadloze hoorn (DECT of Bluetooth) wilt gebruiken, moet u de hoorn koppelen met de telefoon. Zie De draadloze module en accessoires koppelen op pagina76. Draadloze hoorn op een 5360 IP-telefoon Onderdelen van de draadloze hoorn Mogelijkheid Functie 1) LED voor draadloze hoorn Blauw: LED (Light-Emitting Diode) die de status van de hoorn aangeeft. -
Pagina 89: Een Oproep Beantwoorden
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Een oproep beantwoorden Ga op één van de volgende manieren te werk: • Neem de draadloze hoorn van de haak. • Als de hoorn zich reeds buiten de houder bevindt, drukt u op de haakknop op de hoorn. - Pagina 90 5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Mogelijkheid Functie Batterij bijna leeg (minder dan 3 snelle piepjes en pauze van 1,5 seconde; drie keer herhaald 2 resterende gebruiksminuten) Geen bereik DECT: Herhaald 3-tonig waarschuwingssignaal totdat u zich weer binnen het bereik bevindt. Opmerking: Als u zich langer...
-
Pagina 91: De Draadloze Dect-Headset Van Mitel Gebruiken
DE DRAADLOZE DECT-HEADSET VAN MITEL GEBRUIKEN Opmerking: Dit gedeelte is van toepassing op de draadloze DECT-headset van MITEL. Het is niet van toepassing op Bluetooth-headsets van derden. De draadloze headset beschikt over dezelfde functionaliteit als de draadloze hoorn voor het plaatsen en beantwoorden van telefoonoproepen, terwijl u zich niet achter uw bureau bevindt. -
Pagina 92: Ophangen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Ophangen Ga op één van de volgende manieren te werk: • Plaats de draadloze headset terug in de houder. • Als de headset zich reeds buiten de houder bevindt, drukt u op de haakknop op de headset. - Pagina 93 5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding De draadloze headset heeft twee LED's: • Een blauwe LED op de headset geeft de status van de headset aan • Een groene LED op de oplader van de headset geeft de status van de batterij aan...
-
Pagina 94: Een Bluetooth-Headset Gebruiken
Opmerking: Als u wilt overschakelen van de Bluetooth-headset naar de luidspreker van de 5360 IP-telefoon, drukt u tweemaal op de haakknop van de Bluetooth-headset. Opmerking: De specifieke bediening van Bluetooth-headsets van derden kan, afhankelijk van de fabrikant en het model, enigszins variëren. Raadpleeg de bij de Bluetooth-headset geleverde documentatie voor meer gegevens over bediening, waarschuwingstonen, LED's en opladen. -
Pagina 95: Kiezen - Automatisch Kiezen Staat Aan
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Kiezen – Automatisch kiezen staat aan U kunt als volgt een nummer kiezen, terwijl Automatisch kiezen is ingeschakeld: • U kunt het vooraf gedefinieerde nummer voor Automatisch kiezen bellen door op de haakknop van de draadloze headset te drukken. -
Pagina 96: De Toepassing Draadloze Apparaten Gebruiken
Draadloze apparaten automatisch door de telefoon geopend. Batterij bijna leeg Als de batterij van een draadloos apparaat van Mitel bijna leeg is, wordt een waarschuwing weergegeven op de telefoon. Deze waarschuwing wordt herhaald bij elke nieuwe oproep via de hoofdlijn, totdat de batterij opnieuw wordt opgeladen (of totdat deze volledig leeg is). Als u wilt doorgaan met een oproep terwijl het draadloze accessoire wordt opgeladen, schakelt u over naar de luidspreker van de telefoon en plaatst u het draadloze accessoire in de houder. -
Pagina 97: Een Bluetooth-Headset Verbinding Laten Maken Of De Verbinding Daarvan Verbreken
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Activeren en deactiveren van de functie Automatisch verbinden: 1. Open de toepassing Draadloze apparaten. 2. Druk op de gewenste Bluetooth-headset en selecteer vervolgens Automatisch verbinden (Aan) of Automatisch verbinden (Uit) om de functie op de gewenste instelling te zetten. -
Pagina 98: Automatisch Kiezen
5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding Automatisch kiezen Als een draadloze module is geïnstalleerd en ten minste één apparaat van Mitel is gekoppeld, is de functie Automatisch kiezen beschikbaar in het menu Instellingen. U kunt een nummer programmeren dat automatisch wordt gekozen als op de haakknop van een draadloos apparaat wordt gedrukt. - Pagina 99 5360 IP-telefoon – Gebruikershandleiding - 91 -...