Hoofdstuk 12
Oplossing: Verwijder de printcartridges en installeer ze opnieuw en controleer of
deze goed zijn geplaatst en zijn vastgeklikt. Als het probleem hiermee niet is opgelost,
reinigt u de koperkleurige contactpunten van de printcartridges.
Zie voor meer informatie:
•
"Printcartridges vervangen" op pagina 108
•
"De contactpunten van de printcartridge reinigen" op pagina 113
Oorzaak: De printcartridge is defect of niet bestemd voor gebruik in dit apparaat.
Oplossing: Vervang de aangegeven printcartridge(s) meteen, zodat het afdrukken
kan worden hervat. Als de HP Photosmart alle benodigde printcartridges bevat,
moeten de contactpunten van de printcartridges misschien worden gereinigd.
Als de HP Photosmart alle benodigde printcartridges bevat en u dit bericht nog steeds
te zien krijgt nadat u de contactpunten van de printcartridges hebt gereinigd, is een
van de cartridges misschien beschadigd. Neem contact op met HP Ondersteuning.
Ga naar:
www.hp.com/support
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Contact
opnemen met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Zie voor meer informatie:
"Printcartridges vervangen" op pagina 108
Oorzaak: Er is een onjuiste printcartridge geplaatst.
Oplossing: Wanneer u de HP Photosmart voor het eerst instelt en gebruikt, moet
u de printcartridges installeren die bij het apparaat zijn geleverd. De inkt in deze
printcartridges is zo samengesteld dat deze zich vermengt met de inkt in de
printkopmodule.
Vervang de desbetreffende printcartridges door de cartridges die bij de
HP Photosmart zijn geleverd.
Zie voor meer informatie:
"Printcartridges vervangen" op pagina 108
178
Probleemoplossing