Pagina 2
HP Deskjet D1500 series Help bij HP Photosmart-software...
Pagina 3
Voor gebruikers die kleurenblind zijn, beschikken de gekleurde knoppen en tabs in de software en op de HP printer over tekstlabels en pictogrammen die de vereiste actie aangeven. Mobiliteit Voor gebruikers met...
Pagina 4
De modus inktback-up afsluiten..................13 Printer aansluiten USB............................14 Foto's afdrukken Foto's zonder rand afdrukken....................15 Foto's afdrukken met rand......................17 Foto verbeteren met HP Real Life-technologieën..............19 Exif Print...........................19 Opslag en verwerking van fotopapier..................20 Geld en inkt besparen wanneer u foto's afdrukt...............20 Andere documenten afdrukken E-mail afdrukken........................21 Documenten afdrukken......................22...
Pagina 5
Maximum dpi..........................41 Het formaat van een document wijzigen .................42 Ingebonden dubbelzijdige documenten..................42 Een webpagina afdrukken......................43 Presentatie afdrukken.......................44 Printersoftware De HP Deskjet instellen als de standaardprinter..............45 Standaardafdrukinstellingen instellen..................45 Dialoogvenster Eigenschappen voor printer................46 Helpfunctie Wat is dit?......................47 Updates voor de printersoftware downloaden................47 Onderhoud Printcartridges installeren......................49...
Pagina 6
Inhoudsopgave 10 Winkel voor inktbenodigdheden ..................57 11 Problemen oplossen Foutberichten..........................58 Foutberichten i.v.m. printcartridge..................58 Foute printcartridge of printcartridge ontbreekt............59 Bericht over problemen met printcartridges..............59 De cartridgewagen zit vast...................59 De printcartridges zijn niet compatibel................60 Het papier is op........................63 Er is een fout opgetreden bij het schrijven naar de USB-poort..........63 Er kan geen bidirectionele verbinding tot stand worden gebracht of Printer reageert niet............................63 Installatieproblemen.........................63...
Pagina 7
FCC statement........................109 LED indicator statement....................109 Notice to users in Korea....................110 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan..........110 Notice to users in Japan about the power cord..............110 Toxic and hazardous substance table................110 HP Deskjet D1500 series declaration of conformity............111 Index............................112...
Pagina 8
Inleiding Welkom bij de Help van HP Deskjet D1500 series. Voor meer details over het gebruik van uw computer samen met uw printer verwijzen we naar onderstaande tabel. Kies het onderwerp dat u interesseert. U kunt ook informatie zoeken met behulp van het deelvenster met inhoudsopgave links.
Pagina 9
Hoofdstuk 1 (vervolg) Gedeelte Beschrijving Winkel voor Bestel benodigdheden voor de printer. inktbenodigdheden Printerspecificaties Kom meer te weten over papiercapaciteit, vereisten en andere specificaties van de printer. Recyclingprogramma van Kom meer te weten over het recyclen van printcartridges. HP inkjet-onderdelen Inleiding...
Pagina 10
Speciale functies Proficiat! De HP Deskjet is uitgerust met verschillende spannende functies: • Gebruikersvriendelijk: eenvoudig te installeren en te gebruiken. • Afdrukken zonder rand: druk foto's van 10 x 15 cm af tot de randen van het papier met de functie afdrukken zonder rand. Zie...
Pagina 11
Introductie • Kort overzicht van de printer • Aan/uit-knop en -lampje • Papierlade • Printcartridges • Modus inktback-up Kort overzicht van de printer Klik op de onderstaande koppelingen om meer te weten te komen over de printerfuncties. Aan/uit-knop en -lampje Papierlade Printcartridges Introductie...
Pagina 12
1 USB-poort Aan/uit-knop en -lampje Druk op de Aan/uit-knop om de printer aan of uit te zetten. Wanneer u op de Aan/uit-knop drukt, kan het een paar seconden duren voordat de printer is ingeschakeld. 1 Aan/uit-knop en -lampje Het Aan/uit-lampje knippert als de printer bezig is. Let op Schakel de printer altijd met de Aan/uit-knop uit.
Pagina 13
Hoofdstuk 3 De papierlade uitklappen De papierlade uitklappen 1. Trek de printerkap naar boven. 2. Klap de papierlade omlaag. 3. Klap het verlengstuk van de lade uit. 4. Trek de printerkap naar beneden. Introductie...
Pagina 14
De papierlade gebruiken Schuif de papiergeleider naar rechts of links als u op andere papierformaten afdrukt. De afgedrukte pagina’s worden boven op de papierlade uitgevoerd. Printcartridges U kunt twee printcartridges in de printer gebruiken. 1 Driekleurenprintcartridge 2 Zwarte printcartridge Opmerking Uw printer is wellicht voorzien van een driekleurenprintcartridge.
Pagina 15
Hoofdstuk 3 U kunt het selectienummer op drie plaatsen vinden: • Label met selectienummer: kijk op het label van de printcartridge die u wilt vervangen. 1 Label met selectienummer • Printerdocumentatie: een lijst met selectienummers van printcartridges kunt u vinden in de naslaghandleiding bij de printer.
Pagina 16
De plastic tape van een printcartridge verwijderen ▲ Houd de printcartridge zodanig dat de koperen strook zich aan de onderkant bevindt en naar de printer toe is gericht, verwijder vervolgens voorzichtig de plastic tape. 1 De beschermende tape verwijderen Let op Raak de inktsproeiers of de koperen contactpunten van de printcartridge niet aan.
Pagina 17
Printer aansluiten • De printer wordt met een USB-kabel (Universal Serial Bus) op de computer aangesloten. Opmerking Gebruik voor de beste afdrukprestaties een USB 2.0-compatibele kabel. Zie de installatiehandleiding bij de printer voor instructies voor het aansluiten van de printer via een USB-kabel. Opmerking Mogelijk is bij uw printer geen USB-kabel geleverd.
Pagina 18
Zorg dat dit formaat overeenkomt met het papierformaat dat u wilt gebruiken. • Gebruik HP HP Premium Plus-fotopapier om ervoor te zorgen dat de foto zo min mogelijk vervaagt. • Zorg dat het fotopapier dat u gebruikt recht is. Op de pagina...
Pagina 19
Als uw softwareprogramma beschikt over een functie voor het afdrukken van foto's, volgt u de instructies van het programma op. Anders volgt u deze instructies op. 1. Open de foto in een softwareprogramma waarin u kunt bewerken, zoals HP Photosmart-software. 2. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer.
Pagina 20
Mededeling aan Windows 2000-gebruikers voor meer informatie. Richtlijnen • Gebruik HP Premium Plus-fotopapier om ervoor te zorgen dat de foto zo min mogelijk vervaagt. • Zorg dat het fotopapier dat u gebruikt recht is. Op de pagina Opslag en verwerking van fotopapier kunt u lezen hoe u kunt voorkomen dat fotopapier gaat krullen.
Pagina 21
Papierformaat: een geschikt formaat fotopapier • Afdrukstand: Staand of Liggend 5. Wijzig, indien nodig, de instellingen van Foto verbeteren met HP Real Life- technologieën. 6. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK. Gebruik de Helpfunctie Wat is dit? voor meer informatie over de functies in het dialoogvenster Eigenschappen voor printer.
Pagina 22
Foto verbeteren met HP Real Life-technologieën Met HP Real Life-technologieën kunt u de kwaliteit van afgedrukte foto's verbeteren. In de meeste gevallen hoeft u de standaardafdrukinstelling Basis niet te wijzigen. Bij de instelling Basis worden de beelden die u afdrukt scherper gemaakt en worden de kwaliteit en helderheid van beelden met een lage resolutie verhoogd, zoals beelden die u van internet hebt gedownload.
Pagina 23
Fotopapier moet vlak zijn voordat u gaat afdrukken. Geld en inkt besparen wanneer u foto's afdrukt Gebruik HP Everyday Fotopapier en stel de afdrukkwaliteit in op Normaal om geld en inkt te besparen bij het afdrukken van foto's. HP Everyday- Fopapier is bedoeld om kwaliteitsfoto's te maken met minder inkt.
Pagina 24
Andere documenten afdrukken E-mail Documenten Brieven Enveloppen Briefkaarten Indexkaarten Labels Transparanten Brochures Wenskaarten Folders Posters Opstrijkpatronen Afdruktips: bespaar kosten en moeite en vergroot tegelijkertijd de kwaliteit van uw afdrukken met deze afdruktips. Printersoftware: informatie over de printersoftware. E-mail afdrukken Richtlijnen Zorg dat u de capaciteit van de papierlade niet overschrijdt: 80 vellen gewoon papier.
Pagina 25
Hoofdstuk 6 3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Afdrukken 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen. 3. Klik in de lijst Snel afdrukopties instellen op Algemeen standaard afdrukken of Snel/besparend afdrukken en geef de volgende afdrukinstellingen op: •...
Pagina 26
3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. Opmerking Het papier steekt over de rand van de lade uit. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Afdrukken 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2.
Pagina 27
Hoofdstuk 6 3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van het papier. Afdrukken 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Snel afdrukopties instellen. 3. Klik op Presentatie afdrukken in de lijst Snel afdrukopties instellen en geef de volgende afdrukinstellingen op: •...
Pagina 28
3. Schuif de enveloppen zo ver mogelijk in de printer. 4. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van de enveloppen. Afdrukken 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Functies en geef de volgende afdrukinstellingen op: •...
Pagina 29
Hoofdstuk 6 Afdrukken 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Functies en geef de volgende afdrukinstellingen op: • Papiersoort: klik op Meer, klik op Speciaal papier en kies een geschikte kaartsoort. • Afdrukkwaliteit: Normaal of Beste. •...
Pagina 30
Opmerking Papier is op voor Help bij het oplossen van het probleem wanneer een bericht meldt dat het papier op is. Labels afdrukken Richtlijnen • Gebruik alleen labels van papier, plastic of doorzichtig materiaal die speciaal voor inkjetprinters zijn ontworpen. •...
Pagina 31
Hoofdstuk 6 Transparanten afdrukken Richtlijnen • Gebruik HP Premium Inkjet-transparanten voor de beste resultaten. • Zorg dat u de capaciteit van de papierlade niet overschrijdt: 20 transparanten. Het afdrukken voorbereiden 1. Schuif de papiergeleider helemaal naar links. 2. Plaats de transparanten tegen de rechterkant van de lade. De afdrukzijde moet omlaag wijzen en de zelfklevende strip omhoog, in de richting van de printer.
Pagina 32
2. Klik op het tabblad Functies. 3. Geef de volgende afdrukinstellingen op: • Afdrukkwaliteit: Optimaal • Papiersoort: klik op Meer en kies een geschikt HP inkjetpapier. • Afdrukstand: Staand of Liggend • Grootte: een geschikt papierformaat • Dubbelzijdig afdrukken: Handmatig Dubbelzijdig afdrukken voor meer informatie.
Pagina 33
Hoofdstuk 6 4. Schuif de kaarten zo ver mogelijk in de printer. 5. Schuif de papiergeleider stevig tegen de rand van de kaarten. Afdrukken Opmerking Als uw toepassing beschikt over een functie voor het afdrukken van wenskaarten, volgt u de instructies bij het programma op. Volg de onderstaande instructies op als dit niet het geval is.
Pagina 34
Het afdrukken voorbereiden 1. Schuif de papiergeleider helemaal naar links. 2. Plaats het gewone papier tegen de rechterkant van de lade. De zijde waarop u wilt afdrukken moet naar beneden wijzen. 3. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 4.
Pagina 35
Hoofdstuk 6 onderdelen van een poster zijn afgedrukt, snijdt u de randen van de vellen af en plakt u de vellen aan elkaar. • Zorg dat u de capaciteit van de papierlade niet overschrijdt: 80 vellen papier. Het afdrukken voorbereiden 1.
Pagina 36
Opstrijkpatronen afdrukken Richtlijnen • Wanneer u in spiegelbeeld afdrukt, worden de tekst en afbeeldingen horizontaal gedraaid ten opzichte van wat op het computerscherm staat. • Zorg dat u de capaciteit van de papierlade niet overschrijdt: 10 opstrijkpatronen.. Het afdrukken voorbereiden 1.
Pagina 37
Hoofdstuk 6 4. Klik op Printerfuncties en stel Spiegelbeeld in op Aan. Opmerking In sommige softwareprogramma's voor opstrijkpatronen hoeft u de pagina niet in gespiegeld beeld af te drukken. 5. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK. Gebruik de Helpfunctie Wat is dit? voor meer informatie over de functies in het dialoogvenster Eigenschappen voor printer.
Pagina 38
Afdrukken in grijstinten. • dubbelzijdig document afdrukken • Geld en inkt besparen wanneer u foto's afdrukt door HP Everyday Fotopapier te gebruiken. Verbeter de kwaliteit van de afdrukken • voorbeeld bekijken voordat u een document afdrukt • Afdrukken op een aangepast papierformaat •...
Pagina 39
Als u bijvoorbeeld vaak op transparanten afdrukt, kunt u een snelkoppeling maken door de snelkoppeling Presentatie afdrukken te selecteren, de papiersoort te wijzigen in HP Premium Inkjet Transparanten en de gewijzigde snelkoppeling onder een andere naam op te slaan; bijvoorbeeld Presentaties op transparanten. Wanneer u de...
Pagina 40
De snelkoppeling wordt uit de lijst verwijderd. Opmerking Alleen de snelkoppelingen die u zelf hebt gemaakt, kunnen worden verwijderd. De oorspronkelijke snelkoppelingen van HP kunnen niet worden verwijderd. De paginavolgorde instellen De paginavolgorde bepaalt de volgorde waarin documenten met meerdere pagina's worden afgedrukt.
Pagina 41
Hoofdstuk 7 Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken U kunt maximaal 16 pagina’s op één vel papier afdrukken. Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken 1. Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer. 2. Klik op het tabblad Functies. 3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Pagina's per vel het aantal pagina's dat u op elk vel papier wilt laten verschijnen.
Pagina 42
Dubbelzijdig afdrukken Bij dubbelzijdig afdrukken, ook wel tweezijdig of duplex afdrukken genoemd, kunt u op beide zijden van het papier afdrukken. Het afdrukken op beide zijden van het papier bespaart niet alleen geld, maar is ook beter voor het milieu. Een dubbelzijdig document afdrukken 1.
Pagina 43
9. Als u het aangepaste papierformaat wilt gebruiken, selecteert u de naam ervan in de vervolgkeuzelijst Formaat. Selecteer een papiersoort Als u een afdruk maakt van hoge kwaliteit, adviseert HP om een specifieke papiersoort te selecteren. Een bepaalde papiersoort selecteren 1.
Pagina 44
De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen De HP Deskjet kiest automatisch een instelling voor de afdrukkwaliteit en snelheid op basis van de papiersoort die u selecteert. U kunt de instelling voor de afdrukkwaliteit ook wijzigen om de snelheid en kwaliteit van het afdrukproces aan te passen.
Pagina 45
5. Klik op Meer in de vervolgkeuzelijst Papiersoort en selecteer de juiste papiersoort. 6. Selecteer Maximum dpi in de vervolgkeuzelijst Afdrukkwaliteit. Opmerking Als u wilt zien wat de maximum dpi is waarmee de HP Deskjet kan afdrukken, klikt u op Resolutie. 7. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op OK.
Pagina 46
Als u Internet Explorer 6.0 of recenter als webbrowser gebruikt, kunt u HP Slim afdrukken via het web gebruiken voor eenvoudig en voorspelbaar afdrukken van webpagina's, met controle over wat en hoe u wilt afdrukken. U kunt HP Slim afdrukken via het web openen vanuit de werkbalk in Internet Explorer. Raadpleeg het helpbestand bij HP Slim afdrukken via het web voor meer info.
Pagina 47
1. Zorg dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van de webbrowser. Voor het beste resultaat selecteert u HP Slim afdrukken via het web in het menu Bestand. Er verschijnt een vinkje als het is geselecteerd.
Pagina 48
1. Klik op de taakbalk van Windows op Start en klik vervolgens op Configuratiescherm. 2. Klik op Printers. 3. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de HP Deskjet en klik op Als standaardprinter instellen. Gebruikers van Windows XP 1.
Pagina 49
Op deze manier hoeft u niet steeds opnieuw instellingen op te geven wanneer u wilt afdrukken. Standaardinstellingen voor afdrukken wijzigen 1. Dubbelklik op het pictogram HP Digital Imaging Monitor rechts op de taakbalk van Windows. 1 Pictogram HP Digital Imaging Monitor Het HP Solution Center wordt weergegeven.
Pagina 50
HP en klik op HP Update. Het venster HP Update verschijnt. 3. Klik op Volgende. HP Update zoekt op de website van HP naar updates voor printersoftware. • Als de laatste versie al op de computer staat, verschijnt het bericht Er zijn momenteel geen software-updates beschikbaar in het venster HP Update.
Pagina 51
Wanneer u de update voor de printersoftware van de HP-website downloadt en installeert, wordt de HP Photosmart-software die u mogelijk op de computer hebt staan, niet bijgewerkt. Zie de Help bij HP Photosmart voor informatie over het bijwerken van de HP Photosmart-software.
Pagina 52
Ga naar www.hp.com om printcartridges te bestellen. Kies uw land/regio en klik vervolgens op Kopen of Online winkelen. Selectienummers Let op het selectienummer van de printcartridge als u vervangende printcartridges gaat aanschaffen.
Pagina 53
Hoofdstuk 9 U kunt het selectienummer op drie plaatsen vinden: • Label met selectienummer: kijk op het label van de printcartridge die u wilt vervangen. 1 Label met selectienummer • Printerdocumentatie: een lijst met selectienummers van printcartridges kunt u vinden in de naslaghandleiding bij de printer.
Pagina 54
4. Schuif de printcartridge uit de wagen. 1 Op de Aan/uit-toets drukken 2 De printerkap openen 3 Op de printcartridge drukken 4 De printcartridge uit de wagen schuiven 5. Haal de vervangende printcartridge uit de verpakking en verwijder voorzichtig de kunststof tape.
Pagina 55
8. Sluit de printerkap. Printcartridges uitlijnen voor een optimale afdrukkwaliteit. Printcartridges onderhouden voor informatie over het bewaren van de printcartridges. Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen voor informatie over het recyclen van lege printcartridges. Waarschuwing Houd nieuwe en gebruikte printcartridges buiten het bereik van kinderen.
Pagina 56
3. Klik op Printcartridges uitlijnen. 4. Klik op Uitlijnen en volg de instructies op het scherm op. De HP Deskjet drukt een testpagina af, lijnt de printcartridges uit en kalibreert de printer. Gooi de testpagina weg of gebruik deze voor andere doeleinden.
Pagina 57
Hoofdstuk 9 De printerbehuizing onderhouden Omdat de HP Deskjet inkt in een fijne nevel op papier spuit, kunnen na verloop van tijd inktvlekken zichtbaar worden. Vegen, vlekken of opgedroogde inkt van de buitenzijde verwijderen 1. Schakel de HP Deskjet uit en haal de stekker van het netsnoer uit het stopcontact.
Pagina 58
Voorbereidingen voor het reinigen 1. Open de klep van de HP Deskjet. 2. Wacht totdat de printcartridgewagen zich naar het midden van de HP Deskjet heeft verplaatst, niet meer beweegt en geen geluid meer maakt. 3. Verwijder de printcartridges en plaats deze op een vel papier met de koperen contactpunten naar boven.
Pagina 59
Hoofdstuk 9 • Wanneer u een printcartridge uit de printer verwijdert, bewaart u hem altijd in een luchtdichte plastic zak om hem te beschermen en om te voorkomen dat de inkt uitdroogt. • Bewaar alle ongebruikte printcartridges in de oorspronkelijke verzegelde verpakking totdat u ze nodig hebt.
Pagina 60
Engels. Opmerking Online printcartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Als dit in uw land/regio niet mogelijk is, vraagt u een HP-leverancier bij u in de buurt om informatie over het aanschaffen van printcartridges. Printcartridges bestellen vanaf uw bureaublad ▲...
Pagina 61
De printcartridge bevindt zich in de verkeerde sleuf • De printcartridges zijn niet van HP • De printcartridges zijn niet compatibel • Een Originele HP-cartridge die eerder al werd gebruikt • Oorspronkelijke HP-inkt is op • Cartridge bijna leeg •...
Pagina 62
Opmerking HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie. Als u meent dat u originele HP-printcartridges hebt aangeschaft, gaat u naar: www.hp.com/go/anticounterfeit...
Pagina 63
Oplossing: Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens op Contact opnemen met HP als u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Pagina 64
Opmerking HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie. Als u meent dat u originele HP-printcartridges hebt aangeschaft, gaat u naar: www.hp.com/go/anticounterfeit...
Pagina 65
Hoofdstuk 11 contacten van een printcartridge worden bedekt door de kunststof tape, kan de printer de printcartridge niet detecteren. De plastic tape van een printcartridge verwijderen ▲ Houd de printcartridge zodanig dat de koperen strook zich aan de onderkant bevindt en naar de printer toe is gericht, verwijder vervolgens voorzichtig de plastic tape.
Pagina 66
• Bericht "Onbekend apparaat" verschijnt • Printernaam verschijnt niet Als u problemen blijft ondervinden, bezoekt u de technische ondersteuning van HP op www.hp.com/support. Installatieprogramma stopt Oorzaak: Als het installatieprogramma stopt tijdens het zoeken naar nieuwe hardware, veroorzaakt een van de volgende zaken een communicatieprobleem: •...
Pagina 67
Hoofdstuk 11 Oplossing: Het probleem verhelpen 1. Zorg dat er geen andere USB-apparaten dan de printer, het toetsenbord en de muis op de computer zijn aangesloten. 2. Koppel de USB-kabel los en sluit deze weer aan. 3. Zorg dat de printer rechtstreeks is aangesloten op een USB-poort op de computer (en niet via een USB-hub).
Pagina 68
5. Sluit de USB-kabel opnieuw aan op de printer. 6. Als het bericht “Onbekend apparaat” nog steeds wordt weergegeven, vervangt u de USB-kabel. Printernaam verschijnt niet Oplossing: Als het lijkt alsof de printersoftware op de juiste manier is geïnstalleerd, maar de naam van de printer niet verschijnt in de lijst met printers wanneer u op Afdrukken klikt in het menu Bestand of in de map Printers in het Configuratiescherm, probeert u de printersoftware opnieuw te installeren.
Pagina 69
Hoofdstuk 11 Als het Aan/uit-lampje brandt, is de printer bezig met afdrukken of gereed om af te drukken. Als het Aan/uit-lampje uit is, is de printer uitgeschakeld. Zie hieronder als het Aan/uit-lampje knippert. • Wat het knipperende lampje betekent • Als een foutbericht verschijnt •...
Pagina 70
• Staat de printer aan? • De printer bevat de juiste printcartridges voor de printer en deze zijn correct geïnstalleerd. Printcartridges Installatie-instructies voor meer informatie. • Is papier of ander afdrukmateriaal correct in de papierlade geladen? • Is de kap van de printer gesloten? •...
Pagina 71
Hoofdstuk 11 Oorzaak: Het product werd niet goed opgesteld. Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 3: verwijder de taken uit de afdrukwachtrij Oplossing: Start uw computer opnieuw op om de afdrukwachtrij leeg te maken. De afdrukwachtrij leegmaken 1.
Pagina 72
Na het opnieuw aansluiten moet het apparaat beginnen met de taken in de afdrukwachtrij. Opmerking Controleer of de hub is ingeschakeld als u het apparaat aansluit via een USB-hub. Als de hub aan staat, sluit u het apparaat rechtstreeks op uw computer aan.
Pagina 73
Hoofdstuk 11 4. Als het apparaat de verkeerde poort gebruikt, klikt u op de juiste poort om ze te selecteren. De poort die op dit ogenblik door het apparaat wordt gebruikt, is gemarkeerd en aangevinkt. 5. Klik op het tabblad Geavanceerd. 6.
Pagina 74
Oplossing 7: verwijder de taken manueel uit de afdrukwachtrij Oplossing: Maak de afdrukwachtrij manueel leeg. De afdrukwachtrij manueel leegmaken 1. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk: • Windows Vista: klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op Configuratiescherm en klik op Printers.
Pagina 75
Hoofdstuk 11 Oplossing 9: controleer of de softwareapplicatie het probleem veroorzaakt Oplossing: Controleer of de softwareapplicatie het probleem veroorzaakt. De softwareapplicatie controleren 1. Sluit de softwareapplicatie en open ze weer. 2. Probeer opnieuw af te drukken vanaf de softwareapplicatie. Opmerking Mogelijk wordt afdrukken vanuit een DOS-applicatie niet door de printer ondersteund.
Pagina 76
Afdrukmodus Beste of Maximum dpi is geselecteerd De printer drukt langzamer af als Beste of Maximum dpi als afdrukkwaliteit is geselecteerd. Om de afdruksnelheid te vergroten moet u een andere afdrukkwaliteitsmodus kiezen. Printer staat in de modus inktback-up Het is mogelijk dat de printer langzamer afdrukt als deze zich in de modus inktback-up bevindt.
Pagina 77
Oplossing: Mogelijk maakt de printcartridge geen volledig elektrisch contact met de printer. Het kan helpen om de cartridge te verwijderen en opnieuw te installeren. Opmerking HP kan de kwaliteit van aangepaste of opnieuw gevulde cartridges niet garanderen. Controleren of de juiste printcartridges werden geplaatst en deze installeren 1.
Pagina 78
5. Bekijk het selectienummer op het label van de printcartridge en zorg ervoor dat deze compatibel is met uw printer. Bij uw printer wordt een lijst met compatibele printcartridges vermeld in de referentiegids. 1 Selectienummer 6. Indien de printcartridge het verkeerde selectienummer heeft, installeer dan een nieuwe printcartridge.
Pagina 79
Let op Controleer eerst of er losse of kapotte onderdelen in de printer zitten. Als dat het geval is, gaat u naar www.hp.com/support. De printer uitschakelen 1. Schakel de printer uit door de knop Aan/uit in te drukken en terug los te laten.
Pagina 80
Oplossing 3: verplaats de printerwagen Oplossing: Als de printerwagen nog steeds vastzit, probeert u hem te bewegen zoals beschreven in de volgende procedure. De printerwagen verplaatsen 1. Druk op de Aan/uit-knop om de printer uit te schakelen en trek het netsnoer van de printer uit.
Pagina 81
Hoofdstuk 11 Oplossing 4: controleer de voedingsbron Oplossing: Controleer of de printer goed is aangesloten op een geschikte voedingsbron. De voedingsbron controleren 1. Controleer of de computer en de printer een stekker met twee pennen hebben. 2. Verwijder de kabel uit stekkerblokken of piekbeveiligers en sluit deze rechtstreeks aan op een geaard wandstopcontact.
Pagina 82
4. Verwijder de achterklep. Druk de hendel naar rechts en trek vervolgens de klep weg. 5. Los de papierstoring op via de achterzijde van de printer en plaats de achterklep goed terug. 6. Als de papierstoring niet via de achterkant van de printer kan worden verholpen, trekt u de printerkap omhoog, verwijdert u het papier via de voorkant van de printer en sluit u de kap weer.
Pagina 83
Oplossing 2: controleer de achterklep van de printer • Oplossing 3: controleer het papier • Oplossing 4: gebruik de HP Paper Feed Cleaning Kit • Oplossing 5: reinig de rollen • Oplossing 6: neem contact opnemen met HP voor onderhoud Oplossing 1: controleer of de papierlade niet leeg is Oplossing: Als de papierlade leeg is, voegt u papier toe.
Pagina 84
Oplossing 3: controleer het papier Oplossing: Controleer het papier dat in de papierlade is geplaatst en de afdrukinstellingen. Het papier in de papierlade plaatsen 1. Haal het netsnoer uit de achterkant van het apparaat terwijl het apparaat aan staat. 2. Wacht 30 seconden en sluit het netsnoer dan opnieuw aan op de achterzijde van het apparaat.
Pagina 85
Hoofdstuk 11 Het papierformaat instellen 1. Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3. Controleer of u de juiste printer hebt geselecteerd. 4. Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Printereigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren.
Pagina 86
Om na te gaan of dit invloed heeft op uw product, gaat u naar: www.hp.com/ support. Zoek naar "HP Paper Feed Cleaning Kit" voor meer informatie over deze kit en om te controleren of u de kit voor uw product nodig hebt. Oorzaak: De papierinvoerrollen waren vuil en moesten worden gereinigd met de HP Paper Feed Cleaning Kit.
Pagina 87
HP-ondersteuning voor onderhoud. Bezoek: www.hp.com/support. Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Contact opnemen met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning. Oorzaak: Uw apparaat heeft een onderhoud nodig. Printer drukt meerdere vellen tegelijk af Controleer het volgende als de printer meerdere vellen in een keer afdrukt: •...
Pagina 88
Foto's worden niet juist afgedrukt • De papierlade controleren • De printereigenschappen controleren De papierlade controleren 1. Controleer of het fotopapier met de afdrukzijde naar beneden in de papierlade is geplaatst. 2. Schuif het papier zo ver mogelijk in de printer. 3.
Pagina 89
Hoofdstuk 11 • Als u afdrukt in grijstinten, selecteert u Hoge kwaliteit onder Afdrukken in grijstinten op het tabblad Kleur. • Druk geen randloze documenten af in de modus inktback-up. Bij het afdrukken van documenten zonder randen moeten altijd twee printcartridges in de printer zijn geïnstalleerd.
Pagina 90
Vervaging treedt op aan de randen van een foto Controleer of het fotopapier niet gekruld is. Als het fotopapier is gekruld, plaatst u het papier in een plastic tas en buigt u het papier voorzichtig in de tegengestelde richting van de krul totdat het papier weer vlak ligt.
Pagina 91
Hoofdstuk 11 Als de afdruk een ongewenste rand heeft, probeert u de volgende oplossingen: • Printcartridges uitlijnen. • Open het Dialoogvenster Eigenschappen voor printer, klik op het tabblad Functies en controleer of het geselecteerde papierformaat overeenkomt met het papierformaat waarvoor de foto is opgemaakt en het formaat van het papier dat zich in de printer bevindt.
Pagina 92
Indien de zelftest geen problemen aangeeft, onderzoekt u andere mogelijke oorzaken zoals het beeldbestand of het softwareprogramma. Voor bijkomende informatie over het oplossen van storingen met printcartridges, raadpleegt u de HP-website www.hp.com/support. Dit hoofdstuk bevat de volgende onderwerpen: • Foute, onnauwkeurige of uitlopende kleuren •...
Pagina 93
Opmerking HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie. Als u meent dat u originele HP-printcartridges hebt aangeschaft, gaat u naar: www.hp.com/go/anticounterfeit...
Pagina 94
Oplossing: HP raadt u aan HP Premium Papier te gebruiken of om het even welke andere papiersoort die geschikt is voor het apparaat. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Premium Plus Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Pagina 95
Mogelijk moet u een lagere instelling kiezen voor de afdrukkwaliteit, als de kleuren in elkaar overlopen. Of kies een hogere instelling als u een kwaliteitsfoto afdrukt, en zorg ervoor dat fotopapier zoals HP Premium Fotopapier in de invoerlade is geplaatst.
Pagina 96
Oplossing: HP raadt u aan HP Premium Papier te gebruiken of om het even welke andere papiersoort die geschikt is voor het apparaat. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Premium Plus Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Pagina 97
Oplossing: HP raadt u aan HP Premium Papier te gebruiken of om het even welke andere papiersoort die geschikt is voor het apparaat. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Premium Plus Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Pagina 98
Afdrukken bevatten horizontale strepen of lijnen Probeer de volgende oplossingen als uw afdruk lijnen, strepen of vlekken bevat over de breedte van de pagina. • Oplossing 1: controleer of het papier op de juiste manier is geladen • Oplossing 2: controleer de instelling voor de afdrukkwaliteit •...
Pagina 99
Hoofdstuk 11 Oplossing 4: reinig de sproeiers van de printcartridge Oplossing: Controleer de printcartridges. Als het ernaar uitziet dat er vezels en stof zijn opgehoopt rondom de inktsproeiers, reinigt u het gedeelte met de inktsproeiers op de printcartridge. Zie voor meer informatie: Printcartridges handmatig reinigen Oorzaak: De inktsproeiers van de printcartridge moesten worden gereinigd.
Pagina 100
Oplossing: HP raadt u aan HP Premium Papier te gebruiken of om het even welke andere papiersoort die geschikt is voor het apparaat. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Premium Plus Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Pagina 101
Oplossing: HP raadt u aan HP Premium Papier te gebruiken of om het even welke andere papiersoort die geschikt is voor het apparaat. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Premium Plus Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Pagina 102
Afdrukken zijn scheef of schuin Probeer de volgende oplossingen als uw afdruk niet recht op de pagina staat. • Oplossing 1: controleer of het papier op de juiste manier is geladen • Oplossing 2: controleer of er maar een papiersoort is geladen •...
Pagina 103
Hoofdstuk 11 3. Druk een document met weinig of geen tekst af. 4. Controleer de achterkant van het blad op inkt. Als er nog steeds inkt op de achterkant van het blad zit, probeert u nog een blad gewoon papier te bedrukken. Oorzaak: Er is inkt opgestapeld in het apparaat, op de plaats waarop de achterkant van het blad steunt tijdens het afdrukken.
Pagina 104
Oorzaak: Het lettertype was een speciaal formaat. Het document is verkeerd afgedrukt • Tekst en afbeeldingen zijn niet uitgelijnd • Document wordt scheef of niet in het midden van de pagina afgedrukt • Delen van het document ontbreken of staan op de verkeerde plaats •...
Pagina 105
Als zich problemen blijven voordoen nadat u de onderwerpen voor het oplossen van problemen hebt doorgenomen, schakelt u de computer uit en start u deze vervolgens opnieuw op. Als u hierna nog vragen hebt, bezoekt u de technische ondersteuning van HP op www.hp.com/support. HP-ondersteuning voor informatie over het ondersteuningsproces.
Pagina 106
De garantie op HP-cartridge(s) is van toepassing wanneer het product wordt gebruikt in combinatie met de daarvoor bedoelde printer van HP. Deze garantie is niet van toepassing op inktproducten van HP die zijn bijgevuld, gerecycled, gerepareerd of op onjuiste wijze zijn gebruikt of zijn beschadigd.
Pagina 107
Europa, het Midden-Oosten en Afrika, gaat u naar www.hp.com/support. Hierop zijn de standaardtelefoonkosten van toepassing. Telefonisch contact opnemen Bel HP-ondersteuning terwijl u bij de computer en de HP Deskjet zit. Zorg ervoor dat u over de volgende gegevens beschikt: •...
Pagina 108
• Kennisgevingen betreffende wet- en regelgeving Printerspecificaties De HP Deskjet heeft de volgende specificaties en vereisten. Fysieke specificaties Printerafmetingen (met de lade uitgeschoven): 140 mm hoog x 422 mm breed x 315,76 mm diep (5,5 inch hoog x 16,6 inch breed x 12,43 inch diep)
Pagina 109
HP biedt in veel landen/regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast werkt HP samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische onderdelen ter wereld. HP bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van zijn populairste producten opnieuw te verkopen.
Pagina 110
ENERGY STAR is een in de VS gedeponeerd servicemerk van het Amerikaanse EPA. Als partner van ENERGY STAR heeft HP vastgesteld dat dit product voldoet aan de richtlijnen van ENERGY STAR voor laag energieverbruik.
Pagina 111
Bijlage B Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Technische informatie...
Pagina 112
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan • Notice to users in Japan about the power cord • Toxic and hazardous substance table • HP Deskjet D1500 series declaration of conformity FCC statement LED indicator statement Kennisgevingen betreffende wet- en regelgeving...
Pagina 113
Bijlage B Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Toxic and hazardous substance table Technische informatie...
Pagina 114
HP Deskjet D1500 series declaration of conformity Kennisgevingen betreffende wet- en regelgeving...
Pagina 115
Index hoge kwaliteit 41 documenten worden langzaam indexkaarten en klein afgedrukt aan/uit-lampje knippert 65 afdrukmateriaal 26 meerdere programma's zijn aan/uit-lampje knippert ingebonden dubbelzijdig geopend 72 als een foutbericht afdrukken 42 printersoftware moet worden verschijnt 66 instellen van de bijgewerkt 73 als geen foutbericht paginavolgorde 37 document is verkeerd afgedrukt...
Pagina 116
53 ondersteuning 104 printerproblemen oplossen 58 grijstinten afdrukken 38 printersoftware updates downloaden 47 onbekend apparaat, bericht printerspecificaties 105 HP-ondersteuning bellen 104 printer voert geen papier in 80 HP Photosmart-software onderhoud printerwerkset 56 downloading 48 printcartridges 55 print- of printcartridges...
Pagina 117
65 downloaden voor printer voert geen papier software 47 in 80 HP Photosmart-software problemen bij afdrukken van foto's 85 richtlijnen voor het afdrukken printer aansluiten 14 zonder rand 85 slechte afdrukkwaliteit 89 strepen op een foto 86...