Hoofdstuk 12
Oplossen van problemen met de draadloze instellingen
In deze sectie worden problemen beschreven die kunnen optreden tijdens het instellen
van een netwerk. Controleer het beeldscherm van het apparaat voor specifieke
foutberichten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Tijdens de installatie van een draadloos netwerk wordt de SSID (netwerknaam) niet
weergegeven
•
Zwak signaal
•
Kan geen verbinding maken met netwerk tijdens installatie
•
Ongeldige WEP-sleutel tijdens installatie van draadloos netwerk.
•
Ongeldig wachtwoord tijdens draadloze installatie
•
Het scherm Printer niet gevonden verschijnt tijdens de installatie
Tijdens de installatie van een draadloos netwerk wordt de SSID (netwerknaam) niet
weergegeven
Oorzaak: Uw draadloze router verzendt de netwerknaam (SSID) niet omdat de
optie SSID verzenden is uitgeschakeld.
Oplossing: Open de ingebouwde webserver van de router en schakel de optie
SSID verzenden in. Zie de gebruikershandleiding van uw draadloze router voor
informatie over toegang tot de ingebouwde webserver en controleer de instelling voor
het verzenden van SSID.
Zie voor meer informatie:
"Verbinding maken met een ingebouwd draadloss WLAN 802.11-netwerk"
op pagina 32
Oorzaak: De draadloze router (infrastructuur) of computer (ad hoc) staat te ver van
de HP Photosmart of er is interferentie.
Oplossing: Voor een goed signaal tussen de HP Photosmart en de draadloze
router (infrastructuur) of de computer (ad hoc) moet u mogelijk wat experimenteren.
Aangenomen dat de apparatuur goed functioneert, kunt u de volgende handelingen
proberen, afzonderlijk of in combinatie:
•
Als er een grote afstand ligt tussen uw computer of draadloze router en de
HP Photosmart, breng deze dan dichter bij elkaar.
•
Als er metalen voorwerpen (zoals een metalen boekentas of een koelkast) in de
weg staan, maak dan de weg vrij tussen de HP Photosmart en de computer of
de draadloze router.
•
Als een draadloze telefoon, magnetron of ander apparaat in de buurt
radiosignalen van 2,4 Ghz uitzendt, kunt u deze verder weg zetten om
radiostoring te verminderen.
•
Als uw computer of draadloze router dicht bij een buitenmuur staat, plaats ze dan
weg van de muur.
Oorzaak: Uw netwerknaam (SSID) staat mogelijk onderaan de SSID-lijst die wordt
weergegeven wanneer u de HP Photosmart installeert op een draadloos netwerk.
136
Probleemoplossing