Hoofdstuk 12
Oplossing: Sommige documenten worden langzamer afgedrukt dan andere. Als
er enkele minuten na het verzenden van een afdruktaak naar de HP Photosmart nog
niets is gebeurd, kijk dan op uw computer of er berichten zijn.
Oorzaak: Het papier in de HP Photosmart is vastgelopen.
Oplossing: Verwijder het vastgelopen papier.
Zie voor meer informatie:
"Papierstoringen verhelpen" op pagina 121
Oorzaak: Het papier in de HP Photosmart is op.
Oplossing: Plaats papier in de invoerlade.
Zie voor meer informatie:
"Papier laden" op pagina 61
Oorzaak: De printkopeenheid is vastgelopen.
Oplossing: Schakel de HP Photosmart uit, verwijder alle objecten die de
printkopeenheid blokkeren (inclusief eventueel verpakkingsmateriaal) en schakel de
HP Photosmart weer in.
Oorzaak: De computer communiceert niet met de HP Photosmart.
Oplossing: Als de HP Photosmart niet goed op de computer is aangesloten,
kunnen zich communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel is
aangesloten op de HP Photosmart en de computer, zoals hieronder wordt
aangegeven.
148
Probleemoplossing