Advertenties
Als u een geheugenkaart hebt verbonden met een opslagapparaat, verwijder dan één
van beiden. U kunt maar één van beide tegelijk gebruiken.
De foto's op de geheugenkaart of het opslagapparaat worden niet overgebracht
naar de computer
Oorzaak: De HP Photosmart-software is niet geïnstalleerd.
Oplossing: Installeer de HP Photosmart-software die bij de HP Photosmart is
geleverd. Start de computer opnieuw nadat u de software opnieuw hebt geïnstalleerd.
De HP Photosmart-software installeren
1.
Plaats de cd-rom van de HP Photosmart in het cd-romstation van uw computer
en start vervolgens de installatie opnieuw.
2.
Klik op Meer software installeren om de HP Photosmart-software te installeren.
3.
Volg de instructies op het scherm en in de Installatiehandleiding van de
HP Photosmart.
Oorzaak: De HP Photosmart is uitgeschakeld.
Oplossing: Zet HP Photosmart aan.
Oorzaak: De computer staat uit.
Oplossing: Zet de computer aan.
Oorzaak: De HP Photosmart is niet correct aangesloten op de computer.
Oplossing: Als de HP Photosmart rechtstreeks is verbonden met een computer via
een USB-kabel, controleer dan de fysieke verbinding van de HP Photosmart met de
computer. Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de USB-poort aan de
achterzijde van de HP Photosmart. Zorg ervoor dat het andere uiteinde van de USB-
kabel is aangesloten op een USB-poort van de computer. Als de kabel goed is
aangesloten, schakelt u de HP Photosmart uit en weer in.
Als de HP Photosmart is aangesloten op het netwerk, controleer dan de fysieke
netwerkverbindingen en ga na of het netwerk operationeel is. Zodra u de
netwerkverbinding hebt gecontroleerd, probeert u de taak opnieuw uit te voeren.
Zie voor meer informatie:
•
"Communicatieproblemen via een USB-verbinding" op pagina 119
•
"Problemen met het netwerk oplossen" op pagina 132
Geheugenkaart of opslagapparaat niet beschikbaar
Oorzaak: Als dit bericht op het display verschijnt, probeert een andere gebruiker
de geheugenkaart of het opslagapparaat te benaderen via het netwerk. Andere
gebruikers die hetzelfde geheugenapparaat proberen te gebruiken, kunnen een
melding over een lees-/schrijffout krijgen. Het geheugenapparaat wordt misschien
niet vermeld in een lijst met gedeelde netwerkstations waar het bij hoort te staan. Als
de HP Photosmart is aangesloten op de computer via een USB-kabel, kan het
Problemen met geheugenkaarten en de USB-poort oplossen
157
Advertenties
