Advertenties
Hoofdstuk 12
Oplossing: Zet de HP Photosmart uit en open de klep voor de printcartridge.
Verwijder de objecten die de printkopeenheid blokkeren (inclusief eventueel
verpakkingsmateriaal), en schakel de HP Photosmart weer in.
Papierconflict
Oorzaak: De afdrukinstelling voor de afdruktaak komt niet overeen met de
papiersoort of het papierformaat dat in de HP Photosmart is geladen.
Oplossing: Verander de afdrukinstelling of plaats het juiste papier in de invoerlade.
Zie voor meer informatie:
•
"De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 72
•
"Het papierformaat instellen" op pagina 70
•
"Informatie over papier" op pagina 121
Verkeerde papierbreedte
Oorzaak: De gekozen afdrukinstelling voor de afdruktaak komt niet overeen met
het papier dat in de HP Photosmart is geladen.
Oplossing: Verander de afdrukinstelling of plaats het juiste papier in de invoerlade.
Zie voor meer informatie:
•
"Informatie over papier" op pagina 121
•
"De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak" op pagina 70
Voeding en verbindingen
Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met
de voeding en de verbindingen:
•
Communicatietest mislukt
•
HP Photosmart niet gevonden
•
Verkeerd uitzetten
•
Tweerichtingscommunicatie verbroken
Communicatietest mislukt
Oorzaak: De HP Photosmart is uitgeschakeld.
Oplossing: Kijk op het display van de HP Photosmart. Als het display leeg is en de
knop On (Aan) niet is verlicht, is de HP Photosmart uitgeschakeld. Controleer of het
netsnoer goed is aangesloten op de HP Photosmart en op een stopcontact. Druk op
de knop On (Aan) om de HP Photosmart in te schakelen.
Oorzaak: De HP Photosmart is niet aangesloten op de computer.
Oplossing: Als de HP Photosmart niet goed op de computer is aangesloten,
kunnen zich communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel goed is
168
Probleemoplossing
Advertenties
