Advertenties
Hoofdstuk 12
•
Afdrukken bevatten verticale strepen
•
Afdrukken zijn scheef of schuin
•
Papier wordt niet uit de invoerlade opgenomen
Inkt loopt uit of veroorzaakt vegen
Oorzaak: De papiersoort is niet geschikt voor de HP Photosmart.
Oplossing: Gebruik HP Premium Papier of een andere papiersoort die geschikt is
voor de HP Photosmart.
Oorzaak: De printkop moet worden gereinigd.
Oplossing: Reinig de printkop en druk vervolgens een zelftestrapport af.
Controleer de gekleurde blokken van het rapport op afdrukproblemen. Als er
problemen met de afdrukkwaliteit in de gekleurde blokken te zien zijn, lijnt u de printer
uit.
Als het probleem zich blijft voordoen na het reinigen en uitlijnen, neemt u contact op
met de HP-klantenondersteuning. Ga naar:
www.hp.com/support
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Contact
opnemen met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Zie voor meer informatie:
•
"Printkop reinigen" op pagina 113
•
"Een zelftestrapport afdrukken" op pagina 105
•
"Printer uitlijnen" op pagina 111
Oorzaak: Het papier zit te dicht bij het printkop.
Oplossing: Als het papier tijdens het afdrukken te dicht bij de printkop komt, kunnen
er vegen ontstaan. Dit is mogelijk bij papier met reliëf, gekreukt papier of erg dik papier
(zoals een envelop voor mailingen). Zorg ervoor dat het papier vlak in de invoerlade
ligt en niet gekreukt is.
Tekst of illustraties worden niet volledig met inkt gevuld
Oorzaak: De instelling voor Papiersoort is niet juist.
Oplossing: Wijzig de instelling Papiersoort zodat deze overeenkomt met de
papiersoort in de invoerlade.
Zie voor meer informatie:
"De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 72
Oorzaak: De instelling van de afdrukkwaliteit op de HP Photosmart is te laag
ingesteld.
Oplossing: Plaats papier van hoge kwaliteit in de invoerlade en druk de afbeelding
af met een instelling met een hoge afdrukkwaliteit zoals Optimaal, Maximale dpi of
140
Probleemoplossing
Advertenties
