Inhoudsopgave
Advertenties
IBM Enhanced Diagnostics
IBM levert programma's die u kunt gebruiken voor het opsporen van
hardwareproblemen en van sommige softwareproblemen. Ook hulpprogramma's
met nuttige informatie over uw computer zijn beschikbaar. De gebruikers-
interface voor het uitvoeren van deze diagnoseprogramma's en hulpprogramma's
wordt geleverd door PC-Doctor van Watergate Software.
Het programma IBM Enhanced Diagnostics isoleert de computerhardware van de
software die vooraf is geïnstalleerd (of die u hebt geïnstalleerd) op uw vaste schijf.
Dit diagnoseprogramma werkt onafhankelijk van het besturingssysteem en wordt
over het algemeen gebruikt wanneer andere testmethodes niet beschikbaar zijn of
er niet in zijn geslaagd een vermoedelijke hardwarefout op te sporen.
IBM Enhanced Diagnostics is beschikbaar via:
•
Het Herstelprogramma op de vaste schijf
•
Internet
Belangrijk
Om te bepalen of het Herstelprogramma op de vaste schijf van de computer
staat, zoekt u naar de volgende aanwijzing wanneer u de computer start:
To start the IBM Product Recovery Program, press F11
Wordt deze aanwijzing afgebeeld bij het opstarten van de computer, dan is
het Herstelprogramma geïnstalleerd.
Als het Herstelprogramma niet op uw computer geïnstalleerd is en u bent
niet in het bezit van de Herstel-CD('s) voor uw besturingssysteem, ga dan
op Internet naar http://www.ibm.com/pc/support om te kijken hoe u de
Herstel-CD (Product Recovery CD) in bezit kunt krijgen.
U kunt de diagnose uitvoeren met behulp van een IBM Enhanced Diagnostics-
diskette, die u zelf kunt maken, of vanuit het Herstelprogramma.
Een IBM Enhanced Diagnostics-diskette maken
Om het diskette-image van IBM Enhanced Diagnostics van Internet te
downloaden, gaat u als volgt te werk:
1. Ga naar http://www.ibm.com/pc/support op Internet.
2. Voer uw machinetype en -model in en klik op Go.
3. Selecteer Downloadable files.
4. Haal het .EXE-bestand binnen en sla dit op in een directory op de vaste schijf
(niet op een diskette).
Hoofdstuk 6. Problemen oplossen
63
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
